GWR利用合作伙伴关系,从迁移到公共云的过程中创造企业价值。
迁移到云的最佳方法是什么?GWR(吉尼斯世界纪录)的IT总监Rob Howe表示,我们对此要非常谨慎。他认为,信息主管不应急于进行以云为主导的数字化转型,而应评估工作负载、寻找合作伙伴、并且考虑IT如何帮助向客户提供创新服务。
“了解你需要对基础设施做出的改变,以及迁移时软件的行为,”Howe说道:“注意并了解它们之间的差异,并非所有系统都能轻松地迁移。云不应被看作是一种适合业务挑战的‘万金油’。”
Howe于2012年5月加入GWR,但他在入职的前六个月对公司的IT方面没有做出任何改变。“事实上,我甚至没有任何的计划,”他说道:“我只是和整个企业团队进行了交流,了解他们的工作方式。如果不了解整个企业员工的日常工作量,那么就无法做出改变。”
Howe说,这种谨慎的策略取得了很好的效果。他建议其他信息主管采用类似的方法进行数字化转型。他说:“如果你没有参与到公司的运营方面,那么你可能会陷入更深层次的困境。”
Howe通过与公司的其他业务部门合作,引领了一种阶段性的数字化转型方法,包括实施SDL的记录管理平台,Asset Bank的数字资产管理系统和Salesforce CRM技术。
作为转型过程的最后阶段,GWR指定Ensono来管理其关键业务IT架构向AWS平台的迁移。该项目确保公司的IT系统可以管理其业务从出版企业到数字媒体机构的持续转型。
Howe说他的团队于今年二月份开始向云端迁移,并将于今年年底完成。他说,主要的挑战是和一系列合作伙伴之间的协调。除了主要合作伙伴Ensono,GWR还在转型过程中吸引了其他八家供应商,包括SDL和Asset Bank。
Howe说:“其中一些提供商必须重新设计他们的平台才能在AWS上更高效地工作。”因此GWR会从灵活的服务交付基础中获益,并且可以以云优先的方式运行。他说道:“我们可以更加高效地为终端客户提供功能,并为我们的业务提供更大的灵活性。”
“我们着眼于商业计划,做出预测并尝试并取得进展,”他说道:“我们的目标是创建灵活的解决方案,让其他业务部门专注于他们的主要活动,而不是为准备这项技术等待数月。”
云在这种方法中的作用至关重要。
“它能够让我们在公共网站上提供更高水平的服务,”他说道:“它也能让我们运行可能有时间限制的项目。如果有一个团队运行了多媒体项目,那么我们可以在完成后停止这个项目。”
对公司而言,这种扩展能力至关重要。六年前,该公司迎来了流量高峰:推出了每年9月都会推出的《吉尼斯世界纪录大全》和11月的吉尼斯世界纪录日。如今,GWR不再依赖于出版业,而是更像数字咨询公司,其流量高峰无法预测。Howe为此举了一个例子。
“在我们开始使用新AWS基础设施的第一天,有一篇关于一名女性在最大的波浪中冲浪的新闻稿,”他说:“这是冲浪社区的一个大新闻,在几个小时内我们就获得了正常的每日网络流量的四倍。然而,只要打开云端的自动扩展功能,我们就能够轻松满足这一需求。”
除了可扩展性和灵活性之外,Howe还表示云提供了其它的好处。“这使我们能够更加充满活力,并且更加谨慎地思考我们应该集中关注的地方,”他说道:“它也使我们在成本方面具有更好的透明度。”
Howe的目标是将云作为进一步创新的平台。他说,下一步是将GWR的应用程序编程接口(API)层转换为微服务,然后他和他的团队将开始考虑应该将哪种类型的数据推送到边缘。
因此,GWR为持续的数字化转型创造了坚实的平台。Howe回顾了他所做的改变,并表示对于考虑迁移到云计算的信息主管来说,关键经验是要专注于规划。“确保你和你的公司了解你将要经历的变化。”他说道。
Gartner研究副总裁Gregor Petri表示,该分析公司看到了云供应商正在为信息主管提供更多的选择。越来越多的供应商不仅仅在提供自己的服务,而且还认识到超大型云专业公司(如微软、谷歌和AWS)的强大力量,并支持在这些巨头平台上运行他们的服务。
这是Howe所熟悉的一种方法。Ensono建议,最好的做法是让GWR将其基础架构迁移到AWS,而不是推动其最新版本的私有云。他说这种方法为GWR带来了好处,并建议其他信息主管应该考虑类似的合作方式。
“寻找合作伙伴,不要把事情都包揽在自己身上,”他说道:“这不仅仅是升级和迁移,我在此之前也对其进行了研究,我发现所有想要迁移到云端的人只是简单地采用和复制了现有的基础设施,并且也发现了一堆问题。”
原文作者:Mark Samuels