COVID-19令世界各地的数据中心迅速适应新的安全协议和数字优先的工作流程,其中一些变化可能会在之后消失,但也有些现象则会继续存在。
根据FlexJobs一项调查,58%受访者表示,希望在疫情后继续担任全职远程员工,而39%则更期待混合工作环境。这种新的远程阶段引起更广泛的数字业务部署,特别是对于企业而言,数据中心承担的支持关键网络基础设施的任务,并且需求量还在增长,使得更多组织开始注意数据中心正常运行时间与业务运营之间的关联。
当世界各地企业都需要适应封锁状态时,借助数字运营和远程通信成为基本要求,这使得数据中心无间断地接收这些负载。保持业务运营的关键在于,数据中心能够保持正常运行时间,同时该机房内的所有工作系统维持运作。所以,不少的数据中心都设置后备机制,这种机制本身是满足冗余原则。举例而言,单从电力供应角度来看,即是除了维持日常所需要的电力之外,数据中心还应该能够随时应付可能因电力中断而导致的一切事件。
关于数据中心冗余,首先是可以从物理条件去进行控制,选择一些自然灾害发生频率较低的地区,或者是一些不依赖于进口电力供应的市场,都能够起到降低数据中心因为不可控因素带来的中断风险。当然,这不意味着不需要冗余,毕竟意外的发生概率只能降低,但很难归零。而站在人为因素条件,新天域互联则建议,企业可以关注所选的数据中心服务商与运营商的资质与配置,像是新天域互联香港机房接入双路市电,配置2N变压器和发电机组、2N UPS不间断电源及N+1感应式柴油发电机,最大程度避免数据中心停电,保障企业业务数据运营与安全。
在冗余符合要求之后,就等于数据中心能够在特殊期间,或者至少是在意外来临的某段时间内,可以通过机房内部原本的多余配置来实现抵抗,从而维持企业业务顺畅,这其实也方便企业进行后续的方案扩展。
为顺利过渡到远程,数据中心运营本身也在发生变化,由于要减少现场员工数量,并维持数据中心的工作效率,数据中心对数据中心基础设施管理工具和软件的依赖正在增加。这些软件使机房人员能够远程管理和监控数据中心资源和基础设施,像是发送远程电子邮件警报以标记数据中心的瓶颈、自动报告温度和功率,并报告故障转移以识别有超过冗余阈值和功率容量危险的设备。
不过,当世界从疫情中恢复时,数据中心可能会缩减其中的许多安全措施。但是之后,企业应该重新审视其业务连续性和灾难恢复计划,他们应定期进行全面的风险评估,以识别危害并实施更好的安全政策和程序,同时密切关注数据中心,从设备状态到资源配置,确保数据中心可以满足其设定的数字期望。