CIO,是Chief Information Officer的英文首字母缩写,中文意思是首席信息官或信息主管,是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员。他们通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标。他们具备技术和业务过程两方面的知识,具有多功能的概念,常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。
CIO原指政府管理部门中的首席信息官,随着信息系统由后方办公室的辅助工具发展到直接参与企业的有力手段,CIO在企业中应运而生,成为举足轻重的人物。美国企业的首席信息经理相当于副总经理直接对最高决策者负责。
首席信息官是一个比较新的职位,目前只有在一些全球500强的大企业才设立职位,如Coca Cola(可口可乐), DSM (帝斯曼)等。但是随着商业领域多极化的竞争与发展,越来越多的企业开始将Innovation(创新)这一概念作为企业的持续发展的动力和竞争优势,CIO将成为未来企业最为重要的职位领导人之一。
大家都知道,企业竞争力包含战略方向、战略目标、人才三大要素,这几年随着国内很多优质企业的倡导(例如华为),更是将人才作为了企业竞争力三大要素中最重要的一个因素,“以人为本”已经成为了现代企业的管理核心,而在推动信息化建设的过程中,也要秉持“以人为本”的基本要素,立足于调动人的积极性。
而企业信息化建设,也必然少不了CIO角色的扮演,一个合格的CIO决定着企业未来5-10年内企业信息化完善程度是否能够满足企业业务的正常开展需求。而CIO的角色和定位必须是走出计算机中心、信息中心的,他应是一把手的助手,必须透彻的了解本企业的情况,充分了解社会资源,同时善于把握高层意图,并参与和影响决策,实在地、具体地、细致地带领好团队推进工作。
而且,CIO必须具备组建信息团队的领导力,除了企业要有领导者的高度重视外,企业还必须培养和造就一支高水平、高素质的队伍、成为企业信息化的骨干,他们即具有运用现代信息技术的本领,又具有为管理服务、为经营服务的理念;既善于学习,又用于实践。这样可以使每个员工都既是信息化的应用者,又是信息化的推动者,从而使企业信息化获得真正的、持久的成功。