企商在线认为, 随着大数据、云计算行业的蓬勃发展，对上游基础设施领域的需求持续旺盛。就目前行业的变革形势来看，未来一定是云计算的时代，云技术的兴起也给传统的IDC行业带来了显着的变化，一是行业增长越来越快，二是传统IDC厂商转型方向越来越清晰。中国的IDC行业正由资源型的主机托管业态，向服务型的云化业态转型，不转型的IDC企业终将被市场淘汰。企商在线成立于1998年，以做传统的服务器租用业务，即IDC业务起家，在行业不断变革的浪潮中，能实时抓住行业痛点，业务形态不断更新迭代，如今已经成功从传统的IDC服务商转型为中立云管理服务商。
运维服务是云计算业务的配套业务，良好的运维是企业成功上云已经上云后良好运作的基础。企商在线运维服务始终坚持通过实现客户的价值来实现企业价值，为客户提供“互联网+服务”的经营理念，通过物联网、大数据和人工智能等技术的应用，可以实现前端设备的自动监测、健康度管理、故障智能告警和异常事件的分析处理等功能。相较于其他企业运维团队简单地重启服务器操作，企商在线有着数万家企业用户的行业服务经验，运维团队依托于企业自建机房，机房内运维人员实际操作经验丰富，为客户提供更全面更优质的全栈式运维服务。从前期技术咨询，到建设过程中基础软件和高级软件安装部署排错、监控软件安装部署、到后期硬件维保、网路优化，企商在线完善每一个运维细节，保证云服务质量，获得了用户的一致信赖和支持。
作为业内经验丰富的中立云管理服务商，企商在线经过多年的打磨，已经形成了一套单点对接的服务流程，从产品部发售，到客户与售前部了解产品，销售部门负责了解客户需求；一旦客户与我们建立起合作关系，我们就会安排专门的客户人员负责与客户对接，如有任何需求，客服部门将第一时间下指令到对应机房，快速高效的运作模式避免了客户需求不能及时完成等意外情况的发生，保证了运维服务质量。除此之外，企商在线也为客户提供定制化运维服务，可以根据企业的需求实现深度定制，包含从设备、软件、应用到网络、安全等多维度的运维服务，真正让企业实现一站式托管。
互联网时代瞬息万变，企商在线能一直站在行业前列依托的不仅是管理者卓越的眼光，也是我们不断提升自身服务水平，适应时代发展的结果。未来，企商在线也会不断进取，紧跟时代步伐，提高运维服务水平。
