为进一步推进城市管理“科学化、规范化、精细化”，当涂县城管局不断完善和强化制度保障，推进智慧城市建设，打造靓丽城市人居环境。
一是建立统一的资源协调机制。充分运用三维实景影像、移动互联网、GPS等信息技术，加强对监管对象的信息化管理，提升对人员的实时监管和执法保障能力，实现高效的移动办公、办案。整合城管、市政、环卫等部门分散的管理和服务资源协同工作，加强横向联动、纵向协调，不定期召开数字城管工作联席会议，高位协调解决城市管理各类疑难问题。
二是建立定期的硬件巡检制度。每月对现有城管特种车辆、区域内32个电子眼监控设备、数字城管平台设备、执法记录仪等硬件设施开展定期巡检，重点对洒水清洁等城管特种车辆进行维护，保障使用安全和效率，时刻掌握队员位置信息，车辆使用情况等关键要素，保持与队员间的实时沟通，第一时间了解现场处置状态。
三是建立常态的人员培训制度。培训覆盖一线城管执法人员和外包公司信息采集人员，邀请软件研发工程师、经验丰富的领导开展会议座谈、上门教学、实地指导等多种形式培训，对“城管通”操作技能、数字城管事部件立案标准、采集照片的拍摄角度等专业知识进行指导，要求城管队员在现场执法过程中配备执法记录仪，采取上传云平台、上传本地电脑、上传记录仪三重案件信息备份方式。今年以来，共开展各项培训7次，达到80余人次。
四是建立完善的统计报告制度。运用云计算、大数据等科技手段汇总统计，每季度形成文字图表报告，参考数据报告情况，侧重前端调整决策。对占道经营、乱堆物料、垃圾满溢等多发问题及提署街道等高发区域，调整信息员工作范围和信息采集重点，针对文明城市创建、扫黑除恶等阶段中心工作及强对流天气等突发情况，确保“应发现、尽发现、早发现，应处置、尽处置、快处置”。一季度，共上报案件2263件，立案2052件，结案2052件，立案率97%、结案率达100%。
