近年来,“社交+”火了。
即使强大如阿里,也不甘心放弃社交梦,不仅在旗下两大头牌——淘宝、支付宝上不断添加社交玩法,还先后推出来往、钉钉等产品,向腾讯发起冲击。不仅仅是巨头向社交靠拢,吃鸡游戏、抖音、小米、江小白、微信支付等通过社交+获得的爆速成功,让趣享付以及越来越多行业领袖,形成这样的观点——“社交+”将成新时代的破局利器。
事实上,全行业社交时代已经开启,甚至已经出现了模式的细分。单单新零售领域,就以“社交+”演化出了拼多多、小红书、网红直播电商等模式,甚至一些懂得利用互联网的小商家,也通过社交、社群撑起了生意的第二春。
“社交+,是互联网+的下一站”,这样的观点表达越来越多。专注互联网营销的趣享付充分认同,并以“社交+”不断探索未来营销的多种可能性。
互联网+下一站,为什么是“社交+”?
1、需求进化的必然
当“互联网+”计划在2015年被提出时,中国互联网产业正大面积向移动端转移降落。以马斯洛需求理论来看,智能手机普及、移动网络提速、资费下降、生活全产业转移等客观现实,让当代国人顺利实现生理、安全需求的满足。
卖鞋有卖鞋的app,做饭有做饭的线上工具,挂号的、公交的、骑车的、银行的、缴税的、活动的、卖票的……没有什么不能互联网+,没有什么不能装到手机里。在趣享付团队看来,开遍全国、极度细分的互联网+,为原本就存在的移动社交需求暴涨,挂好了档,加满了油。
2、移动社交成熟的必然
伴随互联网+列车的前行,移动社交媒体车厢迅速壮大,超过10亿国内消费者涌入。微信、微博、QQ、贴吧4大社交媒体在移动端的快速适应和爆速增长,为全行业社交修好了通行网络。据不完全统计,超过89.7%以上的移动应用,都可以通过这4个社交账号之一授权登录。(以我个人手机里的117个应用来计算,4个不需要账号,8个为手机号或其他方式授权登录)
另一方面,4大移动社交媒体几乎成为每个智能手机的装机必备,新的社交媒体也正不断涌现。基于移动社交网络媒体,伴随社交需求而生的分享行为,只要一个按钮就能实现。互联网+产业覆盖的衣食住行文娱乐,在我们的社交圈被广泛、频繁分享。
3、社交分享的必然
“社交+”成为互联网+爆发之后的第一个全产业新爆发点,群居人类与生俱来的分享天性的催化作用不可忽略。微博上的一次照片分享,能让陌生的、不熟的、微熟的、老熟的各路朋友来围观点赞评论。
分享行为背后,是情绪的表达,是自我的展示,是互动的渴望,是人际关系的维系。在专注社交营销的趣享付眼中,这些都是“社交+”的最佳驱动。今天的社交分享,与生理、安全需求一样,已经成为互联网族群生存的基本需求。趣享付也在这波“社交+”浪潮中,尝到社交营销的第一口甜。
为什么社交营销,在今天火爆高企?
有需求竞争的地方就有营销。当衣食住行文娱乐陆续检票进站,向“社交+”列车靠拢,38万亿消费品市场让社交营销开往繁盛的春天。趣享付创始人齐冰轩曾表示,在登上“社交+”这辆列车时,他最先瞄准的正是社交营销这节车厢。在他看来,社交营销是“社交+”列车的8号车厢,能为本次列车的生活服务、消费品零售、娱乐消费、移动应用工具等其他车厢服务。
反观中国广告营销业,随着主流媒体的变化而不断演变,与社交的相加,也是水到渠成。整体来说,经历了四个时期:
1.0时期,市口流量时代,即以户外广告为主,靠的是人潮的地理聚集。
2.0时期,中心流量时代,即以传统媒体为主,靠的是资讯信息的集中化传播。
3.0时期,网络流量时代,依赖网络巨头,靠的是各种大型网络平台的高效聚合传播。
4.0时期,社交流量时代,依赖用户社交,靠的是每个普通消费者的主动传播。
无疑,社交营销已经成为当下最受营销人品牌人广告人推崇的推广利器。《2019社交和内容趋势观察》报告指出,2019年,81%的广告主会增加社会化营销投入,预算平均增长21%。在笔者的随机调查中,发现社交营销的被青睐,主要来自以下几个因素的驱动:
(数据来源ADMaster发布的《2019社交和内容趋势观察》)
1、社交媒体与其他平台的无缝融合。商品与服务能快速通过高信任值的社交分享实现消费转化。
2、品牌建设与销售增长的双向激活工具。社交营销的本质是与用户的直接互动带来价值增长。
3、可创新空间大,更能以情感驱动消费者,带来用户的主动传播。
4、低成本、短期不间断投放,让营销方向不断试措,不断吸引用户。
无社交,不营销。选择以营销登陆“社交+”列车的趣享付APP,自2018年11月底正式上线以来,深受广告主青睐,低成本高转化的优势,让它迅速吸引360金融、北汽、新榜、龙牌、旺大年、浙江健康导航等多样类型品牌商关注,并在最近的2019中国信息技术主管大会,获得中国信息协会认可颁发“2019中国信息技术年度创新产品”奖。
探索社交营销,趣享付怎么做?
社交的本质是互动,营销的本质是需求。让需求通过互动的方式去释放去实现,这是社交营销的本质。找对人,在对的时空互动,做对的事,给每个参与者“对”的感受和收获,这是趣享付社交营销在做的事。趣享付营销,以社交分享的裂变传播为基础逻辑,通过大数据技术不断精细精准整个传播过程,实现低成本高效率营销。
1、找对人:放大查找目标用户。用放大镜查找用户,用显微镜标记用户。通过数据标签的精细化,趣享付将平台用户从多个维度进行精细分类的同时,为每个用户构建个性化数据档案,一方面促成营销信息能快速找到对的人,另一方面让用户快速找到并接收对的信息。
2、找对场景:匹配对应时空场景。趣享付开放时间、地域的双向选择,让品牌商广告主根据自己的需求选择对应场景。截至今年4月,趣享付产品已经完成5次更新,在地域数据精确度上,不仅能做到城市区域的精准锁定,还能把投放范围缩小到半径1公里范围内;而时间数据也精确到小时,可预约投放,也可提前结束,省时省力更省钱。
3、对的互动:奖励驱动社交传播。过去营销费的绝大部分用在了媒体上,今天这笔费用给了传播信息的参与社交分享的流量主,以酬谢他们带来的一传百、百传万的传播效果。广告主通过平台自主设定分享奖励,为单个用户的点击阅读买单,在信息落地到达用户的那一刻支付营销费,参与者的每一次传播互动在分享信息的同时也有奖励驱动,让你的每一次分享更有价值。
4、对的收获:直接触达,消费转化。不仅仅是流量主收获实实在在的分享奖励,广告主也能用较低的营销费用获得实实在在的消费转化。数据显示:社交传播能带来更高消费转化。趣享付的多种广告形式,通过直接拨打电话、二维码扫描、活动刺激、一键购买、目标导航等方式,为最终的消费转化搭建便利通路,与平台合作的很多广告主都收获了满意的营销效果。
5、持续实现这些“对”:数据优化结果。营销不是一次的买卖。趣享付通过可视化的实时数据分析,帮助广告主不断优化营销方案,以持续实现“对”的结果。
社交营销不止这些方式,更多可能,趣享付团队还在探索。“每一次成功的营销,都离不开人的传播。社交营销就是要围绕‘人’做极致传播。”随着越来越多行业涌向“社交+”,随着社交营销服务需求不断扩大以及趣享付团队的不断钻研,社交营销的可能性亦将散发更大魅力。