“以前无论是挂号、检查、拿报告都需要很长时间排队。”1月15日，准妈妈马女士在市第五人民医院做产检，对于智慧医疗的体验，她感触颇深：“现在我在家用手机就可以预约医生，既节省了排队的时间，又感受到了科技给生活带来的改变！”
智慧医疗与家庭医生签约服务是2018年的新增民生工程项目，潘集区采取多种措施推进项目实施。全区共组建了36支家庭医生签约服务团队，通过年终工作检查验收，完成常住人口签约137537人，重点人群签约91180人、高血压有偿签约26224人、糖尿病有偿签约8396人，完成了年度目标任务。通过对签约居民问卷调查，显示满意度为98%，取得了良好的基层医疗服务效果。
互联网+医疗，让健康更有保障
为扎实推进智慧医疗与家庭医生签约服务，潘集区制定印发了《潘集区2018年家庭医生签约服务实施方案》，明确了签约服务中长期和年度工作目标、签约服务对象、服务主体、服务包类型和内容，建立了医保基金、基本公共卫生服务经费、个人付费及减免相结合的付费机制。制定了《潘集区家庭医生签约服务绩效考核工作方案》和绩效考核评价细则，设定了全面、具体、量化的绩效考核指标，并严格定期对基层医疗机构家庭医生签约服务项目进行了绩效考核。
在工作推进中，潘集区完善资金管理，严格规范财务管理，项目资金按常住人口人均55元预算，目前到位52.34元，到位率为95.16%；家庭医生有偿签约服务包按50%有新农合基金予以补助，人均为31.32元。
为强化服务技能培训，潘集区开展了人员机构培训，把家庭医生签约服务纳入乡村医生业务培训内容，加强对乡村医生的业务指导，为签约服务提供技术支撑；升级改造签约系统，实现对签约、履约实时管，并与公共卫生服务系统互联互通。
智慧医疗，让健康服务更贴心
1月6日，49名心电图申请单发到了市第五人民医院。根据村医传来数据，医院进行保存，大数据自动分析，再将人工检查的心电图结论，通过网络发回去。
谈到远程医疗应用的便捷，市第五人民医院心电科负责人告诉记者：“我们可以根据基层医疗机构传输的心电数据做出诊断并给予基层医生相应的治疗指导，为偏远地区的胸痛患者病情诊治提供宝贵的意见，最快1分钟就能反馈一单心电数据。”
在创新实践中，潘集区完善签约服务优惠措施，在就医转诊用药、医保等方面对签约居民实现差异化政策：享受“一免三优先”政策、享受住院报销比例提高政策、享受家庭医生“长处方”服务。
为完善签约服务付费机制，潘集区按照有偿家庭医生签约服务包打包付费标准，有医保基金、基本公共卫生经费、个人付费及减免相结合；建立签约服务激励分配机制，根据绩效考核情况实行差异化奖励。
家庭签约，让智慧服务走入百姓家
“以前去区里的医院看病，路上就要耽误一个小时，现在可方便了！”潘集区古沟回族乡患者朱强膝关节出现问题，在乡镇卫生院拍了X光片，传到区级医院后，当天就收到了诊断回复。
谈及“智慧医疗卫生服务机构管理信息系统”的使用感受，潘集区古沟回族乡卫生院相关负责人中肯的评价：“系统功能细致全面，对患者健康档案和信息、家庭随访、药品管理、疾病管理等都可以集中展示和管理，极大方便了医生工作流程，也节约了大量时间。”
家庭医生签约，是潘集区2018年的民生工程，对基本公共卫生是个有益补充，更体现了个性化医疗服务，家庭签约医生根据患者个人需求，提供选择服务，设定服务内容，让服务更加贴心。
针对慢性病，乡村医生上门收集资料，以往要经历农户、医院、诊疗多个过程。如今，智慧医疗对人群和病情分26类进行管理，与卫计系统互联互通，实现了村医健康服务一体化，鼠标轻点，数据实时上传，极大提高了工作效率。
输入身份证号，姓名、病情等各类信息一目了然，患者享受服务的内容、病种、花费，清晰可见……HIS系统（医院管理系统）+基本公共系统+家庭医生签约系统，让潘集区广大城乡居民感受到了智慧医疗的魅力……
