本文来自微信公众号“嘶吼专业版”,作者/胡金鱼。
知名智能家居品牌Wyze承认,由于系统故障,导致约13000名用户在查看自家监控录像时,意外看到了其他用户的图像或视频片段。
该公司将事故原因归咎于合作伙伴AWS上。
“当我们努力使摄像机恢复在线状态时,遇到了安全问题。一些用户说在他们的“事件”选项卡中看到了错误的缩略图和视频。我们立即删除了对“事件”选项卡的访问权限并开始调查。”
Wyze表示,出现这种情况是因为需求突然增加,导致设备ID和用户ID映射混合,致使某些数据与用户帐户错误连接。因此,客户在点击Wyze应用程序的“事件”选项卡中的相机缩略图后,看到其他人的视频源缩略图,在某些情况下甚至看到了视频片段。
目前,Wyze尚未透露在该事件中视频监控被曝光的用户确切数量。
该公司现在将为用户添加额外的验证层,以确保将来不会再发生此类问题。此外,还调整了系统,以避免在用户设备关系检查期间进行缓存。