本文来自微信公众号“元宇宙探索院”，作者/元宇宙探索猿。
近日，Protiviti与牛津大学合作进行的全球调查结果引起了广泛关注。调查中，结果令人瞩目，同时也引发了许多思考。
元宇宙的风潮
让我们从最令人惊讶的结果开始。有43%的领导者表示，他们已经开始实施元宇宙战略，而五分之一的人表示，他们将在一到两年内跃进这个领域，三到五年内，这一数字将增长到三分之一。仅有4%的人认为这需要六到十年的时间。这表明，许多领导者已经积极规划了元宇宙未来，这远超过我们的预期。
元宇宙的前景
尽管在元宇宙领域存在不确定性，但令人欣慰的是，国际商业领袖对其持乐观态度。有三分之二的人认为，未来十年元宇宙将对全球贸易产生重大影响，65%的人认为它对他们公司的整体成功至关重要。这表明领导者们已经认识到元宇宙的巨大潜力，正在积极寻求适应这一新时代的方法。
客户体验的变革
元宇宙将为公司提供更多与客户互动和个性化的机会，从而增强客户关系和忠诚度。70%的经理认为，在未来十年，客户体验和客户忠诚度将至关重要。这意味着，我们需要谨慎地规划和实施元宇宙，将用户体验、隐私和安全放在首位。元宇宙就像社交媒体一样，不是每个公司都需要，但那些使用它的公司必须在其中建立自己的存在，否则将错失机会。
技术的崭露头角
关于哪种技术将主导元宇宙尚未做出最终决策。目前，生成性人工智能正引起广泛关注，它将成为创新和投资的热门话题。数字技术是变革的核心，AR/VR、AI/ML和区块链等技术正推动着我们进入更个性化、更隐形和更可控的数字环境。
战略建议
最后，对于那些踏上元宇宙之旅的领导者，这里有六个关键要素需要考虑：
1、与公司合作，明确定义能够带来投资回报的最实际用例。
2、从小型跨职能团队出发，赋予他们自主权来解决挑战。
3、与您的团队成员深入交流，倾听他们如何使用或操作技术，这将为您带来宝贵的见解。
4、将控制和复原力作为董事会的核心，以在需要采取行动时具备应对能力。
5、确保风险管理与您的计划相符，考虑到使用的技术、流程和集成。
6、预测并准备迎接可能的障碍，鼓励快速失败、迭代和学习。
在元宇宙的未来之路上，领导者们需要保持开放的心态，随时准备适应新的机遇和挑战。元宇宙已经在这里，我们只需发挥创造力，积极探索未来的可能性。让我们一起迎接这个令人兴奋的新世界！
