本文来自微信公众号“电子发烧友网”,作者/黄山明。
智能洗碗机是当前一种拥有智能化技术的家用电器,可自动洗涤和消毒碗碟、餐具等物品。该产品通常拥有多种模式选择,可根据不同类型的碗碟选择不同的清洗模式。同时,智能洗碗机还可与智能手机等设备连接,方便用户进行远程控制和监控。
智能洗碗机的出现,解决了许多家庭中因为家务而产生的矛盾,这也是技术发展开始渗透到家庭中的外在表现。近几年,洗碗机也开始加速在国内的普及度,不仅是购买,而且还开始在租赁市场中爆发出新的增长态势。
智能洗碗机市场正在快速起量
尽管如今的智能洗碗机已经发展得非常现代化,以及拥有强大的清洗功能。但追溯洗碗机的发展历史,最早可以到1850年,一位名叫Josephine Cochrane的美国妇人发明了世界上第一台洗碗机,她也被称为现代洗碗机之母。
由于喜爱收集瓷器,为了避免这些易碎的餐具能够更长久的使用,因此自己发明了一台简易的洗碗机,通过手摇手柄,水箱里的水泵就会喷出热水,喷洒在转动的碗碟上。
到1917年,美国出现了第一台电动洗碗机,与最开始的洗碗机不同的是,这台电动洗碗机将人力更换为了离心机水泵。到1929年,德国的米勒公司制造出了欧洲第一台电动家用洗碗机。到了1978年,米勒公司又制造出了世界上第一台微电脑控制型洗碗机,这也是如今智能洗碗机的雏形。
到了上世纪80年代,洗碗机才开始进入到了中国市场,直到1988年,小天鹅引入了意大利梅洛尼公司的欧洲主流洗碗机技术和生产线,推出了中国第一台全自动柜式洗碗机。
不过由于当时正处于改革开放初期,人们的生活水平还没有达到能够随意购买的程度,加上当时一台洗碗机售价达1000多元,而在当时万元户已经是有钱人的时代,洗碗机的市场空间并不大。
并且在传统中式厨房中,通常并不会预留洗碗机的位置和水电路,并且厨房面积也相对紧张,难以实现洗碗机的嵌入安装。更重要的是,对于大多数人而言,洗碗机清晰通常要在一个小时以上,并且还要先将餐盘按照标准摆放在洗碗机内,这样才能够实现餐具的清理。同时需要定期清理维护,清理不便、维护过程繁琐,成为阻碍洗碗机普及的难题。
不过到了近几年,随着对食品安全的重视,智能洗碗机的销量开始拉升。据AVC数据统计,全球商用洗碗机市场规模达220亿元,中国商用洗碗机市场规模21亿元。分区域来看,欧美市场商用洗碗机渗透率达70%以上,中国商用洗碗机渗透率约5%。
2022年中国智能洗碗机市占情况
但当前智能洗碗机因为处于引入期,行业标准不成熟,国家标准缺失,各家企业的产品形态各不相同,呈现出百花齐放的态势。
租赁市场成为智能洗碗机的重要突破口
如果要选出有哪些智能家电产品是用了之后就回不去的话,智能洗碗机将榜上有名,但为何如今智能洗碗机的渗透率仍然偏低,一方面在于大多数人还没有用过,也是因为传统中式厨房的限制没有给洗碗机留下嵌入式的空间;另一方面在于洗碗机本身价格偏贵,数千元只是起步价,相对于只需要花十几分钟就能够手动清洁的时间而言,也不太舍得。
除了家用市场以外,商用场景更是给了智能洗碗机巨大空间,对于许多餐饮企业而言,使用洗碗机将极大节省餐具清洗时间以及节约人力成本,但商用洗碗机的昂贵价格让部分企业有了一定的顾虑。
从市场格局来看,当前商用洗碗机行业高度分散,并没有绝对的领军型企业,并且竞争分化较为明显。部分外资企业主要面临高端客户,单台商用洗碗机价格在3-10万元不等。本土企业主要在中低端市场,产品单价为1-5万元不等。不过随着本土企业在技术以及服务上的加强,也开始向高端用户靠近。
2022年中国线上智能洗碗机市场情况
值得注意的是,本土企业中大约有一半左右已经开始推行洗碗机租赁模式,租金在1000-4000元左右。这一模式最早起源于国外成熟的费用保证理念,可以让餐厅经营者清楚的控制餐具洗涤的费用,清洁剂的消耗、维修和零配件的更换将会导致相关费用的居高不下,很多餐厅经营者相比购买更倾向于租赁洗碗机。
不仅可以通过租赁来节省购买的费用,同时也能够享受到上门维修、平台软件等额外服务。有行业人士认为,相比于购买洗碗机所带来的对企业资金占用和周转的影响,占用资金更少、租用和退租也更为灵活的洗碗机租赁模式,在强调现金流的餐饮行业更受欢迎,能够有效降低资金占用和加快资金周转,对提升经营和扩大规模十分友好。
不过想要在这一市场中站稳脚跟并不容易。主要在于国内的商用智能洗碗机目前来看结构还较为简单,并且产品同质化严重,并且在商用场景下,全自动洗碗机仍然没有一个稳定的解决方案,大多情况下在洗碗前还需要进行人工出渣和预清洗。AVC数据显示,有20%的餐饮企业不愿意购置或者租赁洗碗机的原因便在于不接受预洗,因为这相当于多了一道人工程序。
但这也意味着,市场中期待着全自动智能洗碗机的出现,也将为市场带来新的商机。当然,在此之前,国内市场需要先形成行业标准,也需要一定的市场引导与行业监管。
就如欧美的家用洗碗机在经过60多年的发展,形成了非常规范的行业标准、国家标准和产品形态,标准款式已经占据了整个市场97%以上,形成了非常标准化和规范化的市场形态。只有这样,市场才能迎来真正的繁荣。
小结
在近180年的发展历史下,智能洗碗机如今已经成为家庭中解决繁琐家务的产品,也是在商用场景下为企业主节省大量清洗餐具时间的重要工具,而租赁模式则帮助企业能够量化清洁费用。不过目前国内洗碗机标准仍未统一,各类产品百花齐放,不利于产品的推广。不过随着洗碗机租赁的巨大潜力,有助于智能洗碗机标准的统一,加速洗碗机的普及。