本文来自微信公众号“IDC咨询”。
La-Z-Boy首席信息官David Behen指出:“经验证明,‘组建不同技术领域成员的团队并使之为IT愿景拼搏’是CIO最重要的战略决策之一。找到合适的人才将增大组织战略落实的可能性。”
该文摘自《未来首席信息官:重塑未来IT领导力》,报告探讨新常态下CIO如何搭建、评估、规划未来IT框架的领导力,如何做好IT转型过程的人才管理。
团队人员技能优化的8项建议
1、技术盘点
对整个公司的技术技能进行盘点,包括:技术技能、业务知识和专业经验。还可包括现有及潜在合作的供应商拥有的能力。
2、兴趣清单
创建与员工个性相符的兴趣清单,扩展员工技能库。清单项目可能包括学习新技能的兴趣、发展关注点、工作风格和发展期望。
3、员工档案
为项目/计划需要的员工编写员工档案。可与人事招聘经理合作撰写,包括:人格类型、沟通能力、领导能力、职业道德和其他非技术因素。
4、定义变革
定义要变革的具体文化、目标、时间框架和流程步骤。
5、流动文化
营造有利于员工流动的文化。让组织接受员工技能优化概念并非易事,营造这样的组织文化将面临挑战,需要CIO“因地制宜”。
6、流程修订
修订现有流程,从加强人力资源开始,提高员工绩效和目标。既能促进员工流动又不会对现有项目产生太大影响的流程。对此可做试点尝试。
7、技能匹配
开发员工和职位相匹配。了解技术盘点中各项所需技术的最佳人选,最大限度地减少为项目匹配合适人员的额外麻烦。
8、指标衡量
设定衡量标准和指标。指标可用于评估接受程度、驱动力、进度和价值。重点评估IT经理或IT负责人调整关键员工的意愿、增强的员工能力、优先级和现有人才稳定性。
最后
受疫情及不确定性的影响,数字化创新领域正在发生快速变化。CIO必须设法让团队保持专注、积极性和做好应对每一个挑战的准备。
分析师观点
IDC中国高级研究经理李鑫表示:
人才是IT部门发展的基石,更是CIO未来战略落实的保证。CIO在保证团队成员技能优化的同时,还应观察成员的4种“力”:
内驱力。我个人偏好按学习、培训、工作、项目经历的顺序看IT经理及人员的简历。学习培训是员工的内驱力的重要表现。设想应聘者工作后或在某一年起,培训经历断了,那么他的内驱力也一定发生了变化,应对挑战的韧性及学习力也会令人生疑。
知识力。如果说对于销售人员重要的是“关系网”,那么IT人员则是“技能树”。未来IT的“技能树”一定是前沿的、未来企业刚需的。这需要CIO有自己的“简历库”,并对当前的、潜在的IT人才的知识储备有了解,这是布局未来的基础。
适配力。适配的才是最好的。以《西游记》为例,项目或产品经理孙悟空,能力强、有想法、有执行;运维人员猪八戒,随和、服从上级、愿重复性工作;开发及专项技术人员沙僧,有耐心、任劳任怨、默默无闻。
团队力。企业员工有主动型、被动型、跟随型、无用型等是普遍的,但团队一定要有团队力。CIO应关注如何使正向的、积极的力量成为队伍主旋律。