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近日,一则关于支付宝的工商变更信息引发关注:支付宝互联网业务的注册主体支付宝(杭州)信息技术有限公司“董监高”变更,蚂蚁集团副总裁李娟出任该公司总经理,值得注意的是,掌管互联网板块业务的李娟,也是支付宝App的运营负责人。
这一工商变更动作的背后,隐含了几点比较重要的信息和信号,颇有深意。
其一,根据这次媒体披露的信息,支付宝的“两幅面孔”原来一直被忽略了,作为国民级应用产品的支付宝APP,其实有两家公司:互联网业务公司和支付业务公司,除了公众比较熟知的支付业务公司,还另一个互联网业务公司,也就是此次工商变更主体——支付宝(杭州)信息技术有限公司。
其实,互联网业务公司在2016年就成立了,平时不怎么显山露水,给大家的感知一直比较低调。但是,这次的工商变更动作,引起了不少媒体和行业分析人士对支付宝互联网业务更大的关注。
其二,从这次工商变更的信息要点来看,由支付宝App的运营负责人出任互联网业务公司的总经理,也是一个比较重要的信号。
从公开信息上看,支付宝(中国)网络技术有限公司与支付宝(杭州)信息技术有限公司,是目前支付宝两大工商主体,分别承担了支付业务板块、互联网业务板块,共同构成了支付宝商业模式的AB面。
作为支付之外的另一大板块的主营业务主体,互联网业务公司此次核心管理层“换帅”,意味着支付宝或将进一步厘清互联网业务板块,不排除这是支付宝在为以后进一步拓展、探索互联网业务做准备和铺垫,后续或许还会有其他新的动作。
其三,支付宝APP的两家公司,各自有不同的主营业务,对应不同的商业模式。在支付业务方面,众所周知,支付宝一直深耕支付、普惠金融服务和金融科技领域,其商业模式类似金融机构、第三方支付机构,商业化变现的方式包括:支付手续费、技术服务费,同类参考Paypal,或者腾讯的财付通,其商业价值和优势自然不必多说。
而互联网板块业务则一直被外界所忽视,支付宝App在支付工具之外,也是目前市面上为数不多的10亿级用户体量的国民级移动应用,或许互联网业务才是真正能支撑支付宝未来想象力的关键。
据公开信息显示,支付宝互联网公司目前旗下有15家子公司,其业务范围涵盖:数字技术开发、数字生活服务、商家开放平台、数字营销等诸多领域。
此前蚂蚁集团招股书显示,支付宝目前用户10亿,App月活7亿+,活跃商户数量8000万+,毋庸置疑拥有巨大的流量池。支付宝APP的流量资源和活力十分充沛,除了支付之外的互联网业务,显然是个巨大的富矿,其开发前景和想象力自然也不言而喻。而且,这一巨大的富矿,目前基本上还处于有待充分开发的状态。
从目前的观察来看,App流量变现还有很大的空间,与同体量的移动应用成熟的广告系统相比,如腾讯广点通、淘宝的阿里妈妈,支付宝或许还在打磨阶段。更关键的是因为“离钱包更近”,商业流量或许较其他平台更大。
另外,单个业务流量变现也具有想象力,比如,支付宝近10亿的会员,其中不乏很多理财用户等高净值用户,或许其中也能探索出变形的商业模式。
从消费互联网向产业互联网演进,已经成为了行业共识,除了流量商业化变现之外,To B的生意是一块更大蛋糕。
公开信息显示,支付宝互联网板块业务一方面为用户提供数字生活服务聚合平台,一方面通过开放平台模式为商家提供数字化产品能力、解决方案。这块可以说是非常低调了,支付宝小程序看似没啥动静,落在微信下风,但不知不觉量级已经超过了300万,月活5亿+,差距在进一步缩小。支付宝在区块链、IoT技术领域基本上处于领先地位。未来如果能靠数字化解决方案实现增长翻盘也说不定。
如果拿支付宝APP跟另外一个国民级应用微信APP来做个比较的话,就不难发现,支付宝跟微信一样,同样拥有除了支付之外多元化的互联网业务和服务,以及丰富的应用场景。对于支付宝互联网业务板块而言,无论是To C还是To B,这些在商业化方面都有着巨大的想象空间。支付宝互联网业务的商业价值被低估了,甚至可以说一直以来被忽视了。
纵观国内移动互联网应用,像支付宝这样的不多,诸如美团、微信、淘宝、抖音等移动App的商业模式基本成形,但支付宝APP互联网业务和服务的商业模式,目前来看还有打磨空间,比如,通过广告流量变现、通过会员变现、通过撮交易服务变现等等,这些还有待进一步探索和发掘。支付宝互联网业务板块及其商业模式,未来能开出什么的花,结出啥样的果实,甚至能否成为蚂蚁除了支付和金融科技之外的“第二增长曲线”,还需要时间给出答案。