江苏有线:加快0元宽带转化策略、加大5G欠停用户挽留力度

DVBCN中广5G
江苏省广电有线信息网络股份有限公司这两日召开了两次不同的工作会议并分别对未来公客业务、政企业务做出了相应的部署。

本文来自微信公众号“DVBCN中广5G”。

9月9日,江苏有线召开了2024年9月大众客户市场经营分析会,研究部署下阶段大众客户市场重点工作,奋力冲刺四季度,打好大众业务攻坚战。

江苏有线公司党委委员、副总经理孙圣安提出六点要求:

1)做好全年目标冲刺工作部署。充分利用“冲刺季”市场行动,聚焦“数字电视、广电宽带、广电5G”核心业务,确保全年目标顺利完成;

2)重视公客业务现金收入催缴。优化用户缴费服务流程,有效提升公客业务现金收入,缩小收入差距;

3)研究电视增值业务发展举措。推进付费频道一键订购,完善用户订购体验,引入优质内容,并通过内容营销提高订购率;

4)推动广电宽带高质量发展。加快0元宽带转化策略,发展新用户;

5)持续发力5G社会渠道发展。通过省市县三级联动机制,促进社会渠道用户发展量全面增长;

6)加大5G欠停用户挽留力度。制定实施用户挽留措施,提升用户满意度,提高留存率。

9月10日,江苏有线召开政企业务工作会议。江苏有线党委委员、副总经理吴宇鹏出席会议并讲话。

自去年以来,酒店电视治理、境外频道传输等政策红利为广电网络拓展酒店业务提供了新的机遇。会议指出,要充分把握形势,加快酒店行业市场策略、业务策略的研究推进及产品方案的落地,形成政企业务的增量市场。

会议针对今年最后4个月政企业务工作重点做了部署:

1)奋力冲刺全年指标任务;

2)推动专项行动计划的落地落实;

3)积极推进省市县三级九大行业开拓;

4)加快政企通用产品及行业解决方案的发布;

5)做好政企ERP系统及政企展厅的建设。

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