本文来自微信公众号“通信信息报”，作者/陈锦锋。
当前，网络购物、移动支付等新业态新模式蓬勃发展，数字消费成为创新最活跃、增长最迅猛、发展潜力最大的消费领域之一。
中国电信作为通信行业的领军企业，正通过数字化手段推动线上线下消费的深度融合，为消费者提供更加丰富、便捷的消费体验。
消费数字化转型加速
消费的数字化转型加速，仿佛是一场无声的革命，正在以惊人的速度席卷整个消费市场。数字化技术的迅猛发展，如同强大的推动力，促使传统消费模式迅速向数字化、智能化的方向转变。
在这个过程中，线上购物平台如雨后春笋般涌现，不断刷新着消费者的购物体验。从最初的简单网页浏览，到现在的直播带货、虚拟试衣、智能推荐等，每一次技术的突破都在为消费者带来更加便捷、高效、个性化的服务。同时，移动支付、数字货币等新型支付方式的兴起，更是让消费过程变得简单快捷，几乎可以随时随地完成交易。
线下实体店也不甘落后，纷纷加入数字化转型的大军。他们通过引入智能设备、优化服务流程、打造线上线下一体化体验等方式，努力提升自身的竞争力。无人便利店、自助结账系统、智能导购等新型消费场景不断涌现，让消费者在享受购物乐趣的同时，也能感受到科技的魅力。
中国电信数字消费盛宴开席
在数字消费转型加速中，中国电信扮演了引领者和推动者的角色。凭借其在通信技术领域的深厚积累和创新能力，中国电信不仅为消费者提供了稳定、高速的网络服务，还通过一系列创新举措，推动了数字消费的快速发展。
在文旅领域，中国电信“5G﹢4K”慢直播、“8K﹢VR”360度全景直播等新技术的应用，打造新型的线上旅游方式。
在5G+智慧商业综合体领域，“天翼云图”平台、“天翼商街”平台打造智能高效、线上线下深度融合的数字商业“元宇宙”，数字商业丰富消费体验。
在产数消费领域，中国电信先后承建了应急管理部和多个省级综合应急指挥中心，5G定制网+工业互联网公共服务平台覆盖矿山、电力、钢铁等20多个细分行业。
促进线上线下融合消费
在数字化浪潮的推动下，线上线下融合消费已成为新的发展趋势。
中国电信不断推进5G网络的建设和应用，为线上线下融合消费提供了更加先进的技术支持。中国电信将翼支付账户作为消费服务的统一入口，全面链接了大范围内的优质商户。据悉，目前翼支付平台接入全国31省线上线下场景超过6万家，上线优质商品超过1.5万款；打造了逾200个产业数字化平台，沉淀原子能力2000多个，引入生态合作伙伴200多家。同时，中国电信还为实体店面提供了数据分析、客流统计等增值服务，帮助商家更好地了解消费者需求和市场趋势，为经营决策提供支持。
此前，中国电信发布的《中国电信移动支付产业生态合作白皮书（2023版）》显示，中国电信已与52家央企构建了新消费平台，汇聚中央企业消费场景、产品和资源，连续联动线上线下消费场景，有效激发用户消费潜力，带动了平台消费实现可持续增长，成为新消费领域冉冉升起的一颗新星。
