出品|虎嗅智库
编辑|黄思语
题图|视觉中国
AI驱动的自动化彻底改变并简化了“复制和粘贴”。日前,UiPath剪贴板AI(Clipboard AI)登榜《时代周刊》“2023年度最佳发明”(THE BEST INVENTIONS OF 2023),以独特的方式将人工智能 、自动化结合在一起, 实现无缝的端到端自动化。
据相关统计,到2025年全球90%的RPA(Robotic Process Automation机器人流程自动化)供应商,将提供生成式AI辅助的自动化服务。同时在生成式AI加持影响下,RPA市场将继续保持高速增长。
以UiPath为首的一些RPA公司,已经在市场上占据了领导地位。UiPath当前参考市值125.84亿美元,已成为全球所有RPA厂商中的有力竞争者。
那么是什么因素使UiPath在全球RPA领域中脱颖而出?UiPath的产品在功能上有何独特性?其产品中的技术创新是怎么实现的?如何胜出竞争对手?
基于以上问题,虎嗅智库撰写并发布了《UiPath企业分析报告》,通过分析RPA当前行业现状,对UiPath的产品布局及商业模式进行剖析,阐述UiPath在RPA领域的价值。为自动化领域相关从业者和决策者提供参考意见。
同时,由虎嗅智库最新推出的「大鲸榜·智能自动化」技术商调研评选也已启动,诚邀专注任务自动化、流程自动化和运营自动化相关服务的技术商关注参与,一起加速AI员工应用。
本次智能自动化主题研究评选,涉及RPA、低代码/零代码、机器学习、AI、自然语言处理等核心技术解决方案。虎嗅智库将依据竞争力评估模型,对国内该领域的技术服务商展开广泛而深入的调查研究,最终将遴选出15家企业进入大鲸榜及专题研究报告。欢迎行业朋友的自荐或推荐!
以下为报告的主要内容。
RPA新营收增长点
作为业界领先的全生命周期自动化平台,UiPath以其全面且出色的自动化系统与技术不断推动着企业向数字化和自动化转型。平台的七大核心功能如发现、构建、管理、互动、运行、评估与治理和交付都采用了现代技术,如AI和机器学习,以提供最优质的服务。此外,平台的高扩展性、安全性和监管能力也让客户能够无障碍地实现自动化进程。
相较于传统的业务模式,UiPath的“land-and-expand”策略以销售为核心,细分客户群体,针对性提供定制化服务,实现了客户和市场的深度拓展。公司强大的市场营销团队与合作伙伴网络一同运作,达成全行业覆盖,从而使公司产品与服务贴近市场需求。
于产品与解决方案方面,公司推出的RPA综合性解决方案与订阅业务的独立性,能够灵活满足客户个性化需求,进一步提升客户满意度。更重要的是,这一解决方案极大提升了订阅服务业务的价值,引领成为公司的新营收增长点。
在商业模式方面,UiPath以销售为出发点,全面推进营销、产品及服务的协同运作,并通过全球的合作伙伴关系网构建了完整的生态系统,对接具备不同需求或处在不同环境的客户,使公司能够提供与具体需求相匹配的解决方案,进一步提高其市场份额并实现长期的商业价值。
定制化服务比拼竞品
对比竞争对手Blue Prism,UiPath具备显著的竞争优势。首先,尽管两者都提供覆盖自动化全生命周期的解决方案,但UiPath的产品矩阵相对更为丰富,提供更为全面和定制化的服务,而Blue Prism则在智能化服务上更为专注。
其次,从技术布局上,两者都强调科技合作伙伴的引入来丰富产品功能和提升服务灵活度,但UiPath在业务体量和扩张速度上都远超其竞争对手。根据公司年报数据,UiPath的收入远超Blue Prism,而且增速更快,盈利水平也逐步赶超,显示出UiPath较强的成长性。
此外,UiPath针对许可权收入、专业服务及培训收入,以及赞助及其他收入的收入结构更加均衡,未像Blue Prism那样过度依赖于许可权收入,这大大降低了其财务风险。而且,虽然Blue Prism的费用管控能力优于UiPath,但UiPath表现出更稳健的盈利趋势。
在销售策略上,虽然两者都注重开发增量和挖掘存量客户,但UiPath更注重通过提供多样化的解决方案满足客户需求,进一步提升客户满意度。
结语:
当前UiPath正处于行业领先地位,并以此为跳板进一步完善市场合作生态,扩张规模和市场份额。未来将持续对RPA平台进行投入,结合云计算、AI、低代码等技术来提供颠覆性的产品,增加竞争力护城河。