本文来自微信公众号“公链联盟”。
随着电商行业的发展，电商的诸多缺点也正不断被人们所认知并凸显出来：广告商对于用户的广告投放、电商平台对于用户的数据搜集及使用、店铺或是品牌缺乏有效的信用背书、用户评价的随意篡改以及交易额的佣金抽成等成为了当前电商行业面临的主要问题。
区块链与电商的结合
区块链的诸多特性与电商存在着一定的契合度，如通过去中心化的机制设计简化中间环节降低交易成本，通过分布式账本的防篡改特性增加交易过程中信息流、资金流的可信度，通过智能合约提高交易过程中不同环节的效率等，可以看出，区块链对电商业务的影响是多维度、多层级的。这里，我们按照系统性影响和局部性影响的划分，来具体看区块链与电商的结合。
系统性影响主要体现于区块链对电商平台服务的影响。平台服务是所有业务的核心，区块链的影响主要体现在以下几个方面：
第一，通过区块链技术释放出平台的控制权之后，可以更有效地保证平台服务的透明度与公开性，实现信息的无障碍流通，并进一步引导公平竞争、良性竞争，平台参与者可以获得更多的自主权。
第二，优化平台参与者之间的互动关系，减少中间环节，传统电商平台的部分职能可以向社区化转移，如通过共识机制来处理交易纠纷问题。
第三，商家可以更有效地建立和维护品牌。
第四，用户相关的，用户可以获得交易数据的归属权，隐私信息可以得到更好的保护，用户的正向行为可以得到更多的激励。
局部性影响体现在几个相对独立的业务板块上，主要有：
对支付的影响，基于区块链技术可以实现更低的手续费，更快到账，多币种结算可以更为便捷，以及更安全；对物流的影响，基于区块链技术可以实现防伪溯源，比如通过传感器与智能合约的配合可以实现更可靠的冷链物流，更有效地保障食品与药品的安全性；对广告的影响，降低广告成本，防止广告刷量造假等。
