本文来自微信公众号“AF智慧城市网”，作者/智慧观察。
近年来随着智慧城市建设，数字经济的发展，“数字鸿沟”悄然出现。在信息化时代的洪流中，无法使用信息化和智能技术的人们，就不能享受到高速发展的网络与信息化带来的便利，从而导致他们无法享受到平等的机会，这就是数字鸿沟。数字鸿沟是一个普遍存在的问题，对于智慧城市，数字经济发展来说，这也是当前社会面临的一个严重问题。
从目前社会看，我们还有三道“数字鸿沟”需要跨越：
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银龄跨越等等困在数字鸿沟里的老人
人口老龄化问题在近年来变得越来越严重，与此同时老年人相关问题也得到社会普遍的关注。相信家中有老人的都能感受到，老年人在面对汹涌信息化，数字化大潮的手足无措。玩不转的智能手机，还不如一个旧的非智能老年机来得方便(用我妈的说法，我就接打电话，看个时间，搞这么大，口袋都塞不下，经常不带手机就出门了)。智慧养老社区结合现代化数字技术为老人带来更高质量的服务，却陷入“数字鸿沟”的桎梏。老年人一边在羡慕数字化带来的红利，一边又害怕尝试新鲜的事物，总是以“搞不来你们年轻人的东西”推诿。其实数字红利不是属于年轻人的，而是属于全社会的。
确实，在全智能时代，随便一个操作都可能难住他们，复杂多变的网络环境，也会让他们深陷其中。老年人害怕自己会成为网络诈骗的牺牲品，害怕给子女带来不必要的麻烦。而年轻人，也没有太多的时间与耐心来反复教他们，回答他们那些我们认为很简单的问题，也懒得去劝服他们使用智能产品。但是，我们的目标是让老人老有所养、老有所乐，跟上信息化时代是关键的一步，这需要全社会在深化城市数字化转型的同时不断推进公共服务的“适老化”。让我们等等那些困在“数字鸿沟”里的老人吧。
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缩小城乡差距数字鸿沟跨过去了还有新数字鸿沟
缩小城乡差距是国家一直在追求的目标，在乡村振兴战略下数字乡村建设也成为数字中国建设的重要内容，但是从实际来看，城市和乡村之间的差距仍然很大，且城乡“数字鸿沟”问题日益突出。在农村农业应用场景上，虽然随着数字乡村建设的推进，也引进了不少的数字化、智能化设备，在一定层度上消除了数字鸿沟，但是由于农村青年劳动力流失，留守的额以老人为主，学习和使用新技术能力较弱，加上“碎片化”的数字建设，缺乏一个统一管理的平台，导致用户使用一知半解，数据利用率不高，价值发挥不出来，从而产生了“新数字鸿沟”。另外比如在教育方面，农村与城市差距本来就大，希望通过数字教育、智慧教育突破瓶颈，但现实的情况是城市教育趁着智慧翅膀起飞，农村教育依然飞不起来，两者之间的数字鸿沟越来越大。
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经济全球化时代国内外数字鸿沟也值得关注
近年来，随着数字中国战略的实施，信息化、数字化水平有了显著的提高，目前我国数字化水平已经高于世界平均水平，而《数字中国建设整体布局规划》提出，目标到2035年，数字化发展水平进入世界前列。国内数字化水平的提高，意味着与国外低水平国家的差距越来越大，或许你认为，这又有什么关系呢？世界经济已经进入全球化时代，国内数字化水平的提高，数字经济得到飞速发展，为国家经济发展提供重要支撑。而随着走出去战略的实施，不仅是将国内信息化通信技术带出去，也要提高全球数字化水平。比如智慧供应链的建立，结合物联网技术和现代供应链管理的理论、方法和技术，在企业中和企业间构建的，实现供应链的智能化、网络化和自动化的技术与管理综合集成系统。在经济全球化环境下，国外企业也将进入智慧供应链中，势必也对该国数字化提出要求。因此，我们不仅要发展国内数字化水平，也要拉动低水平国家提高数字化水平，这样才能实现共赢。
结语
数字鸿沟是数字化时代的必然产物，我们不应惧怕、躲避，而是要正确应对，尽量减少差距，将“鸿沟”变“通途”。
