本文来自微信公众号“电子发烧友网”，作者/李弯弯。
日前，微软在发布会上正式宣布推出由ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎Bing（必应）和Edge浏览器。
微软CEO表示，“搜索引擎迎来了新时代”。微软必应正在进行大规模的升级，允许用户与其聊天，以搜索查询更详细的答案。OpenAI首席执行官Sam Altman证实，微软将OpenAI的一些GPT-3.5语言技术融入到必应中，以提高必应的性能。
爆火的ChatGPT
ChatGPT是美国人工智能研究实验室OpenAI推出的一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具，使用了Transformer神经网络架构，也是GPT-3.5架构。
这是一种用于处理序列数据的模型，拥有语言理解和文本生成能力。它会通过连接大量的语料库来训练模型，这些语料库包含真实世界中的对话。这使得ChatGPT具备上知天文下知地理，还能根据聊天上下文进行互动的能力，做到与真正人类几乎无异的聊天场景进行交流。
ChatGPT人工智能聊天机器人一经上线，迅速在社交媒体上走红。短短5天时间，注册用户数超过100万。上线两个月，月活用户接近1亿。ChatGPT之所以能在短时间内引爆全球，原因在于其不仅能流畅地与用户对话，甚至还能写诗、撰文、编码。
ChatGPT的应用情况如何呢？一项调查显示，截止2023年1月，美国89%的大学生都用ChatGPT做作业。2023年2月4日消息，以色列总统艾萨克·赫尔佐格(Isaac Herzog)周三发表了部分由人工智能撰写的演讲，成为首位公开使用ChatGPT的世界领导人。
在ChatGPT大受欢迎的背景下，今年2月2日，OpenAI发布了ChatGPT的试点订阅计划——ChatGPT Plus。ChatGPT Plus将以每月20美元的价格提供，订阅者可获得比免费版本更稳定、更快的服务，及尝试新功能和优化的优先权。这也被认为将加速人工智能的商业化。
同样在2月2日，微软官方公告表示，公司旗下所有产品将全线整合ChatGPT，除了此前宣布的搜索引擎必应（Bing）、Office之外，微软还计划将在云计算平台Azure中整合ChatGPT，Azure的OpenAI服务将允许开发者访问AI模型。
微软或许早早就看中了OpenAI的未来价值。早在2019年，微软就向OpenAI投资10亿美元，双方达成协议合作开发“通用人工智能”，同时微软获得将OpenAI的部分技术商业化的权限。今年1月，微软又表示，将向OpenAI投资数十亿美元。
搜索引擎之战
面对微软在搜索引擎中引入ChatGPT，谷歌、百度均有动作。2023年2月6日，谷歌母公司Alphabet Inc.宣布将推出聊天机器人“巴德(Bard)”，在生成式人工智能领域与最近大火的微软公司的ChatGPT一较高下。
谷歌首席执行官孙达尔·皮柴当天在博客上介绍，“巴德”起初仅供一些测试人员使用，之后再大范围推广。据美媒报道，“巴德”能用“简单到连孩子也能理解的语言”解释较复杂主题，比如外太空探索发现。它还可以执行更为日常的任务，比如为策划聚会提供建议或根据冰箱内剩余食材建议午餐内容。
对标微软公司近日大出风头的ChatGPT，暂不清楚“巴德”有哪些竞争优势。不过，按照孙达尔·皮柴的说法，“巴德”能够利用互联网上的最新信息“提供新鲜、高质量的回复”。
除了谷歌，百度在这方面也有动作。2023年2月7日，百度公司确认，此前流传的类ChatGPT聊天机器人项目名字确定为“文心一言”，英文名ERNIE Bot。将在3月完成内测，面向公众开放。此前就有媒体透露，百度计划在3月推出类似于ChatGPT的AI聊天机器人服务。目前，文心一言在做上线前的冲刺。
去年9月，百度CEO李彦宏判断人工智能发展在“技术层面和商业应用层面，都有方向性改变”。据推测，百度那时就开始做文心一言。
据介绍，ChatGPT的相关技术百度都已有涵盖。在人工智能四层架构中，百度有全栈布局，包括底层的芯片、深度学习框架、大模型以及最上层的搜索等应用。文心一言，位于模型层。百度在人工智能领域深耕十余年，拥有产业级知识增强文心大模型ERNIE，具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力。
对话式大型语言模型ChatGPT被认为会颠覆现有搜索引擎的商业模式，其可以轻松与人类进行各个领域的对话，回答科学问题、写论文、写文章。这吸引了微软的高度关注和合作兴趣，并促使谷歌公司在内部发布“红色代码”警报。百度表示，ChatGPT是人工智能里程碑，更是分水岭，这意味着AI技术发展到临界点，企业需要尽早布局。
存在争议
类似ChatGPT的聊天机器人技术给人类带来机遇的同时，也存在争议。比如ChatGPT，有人担心它的盛行可能导致学生抄袭成风，而一些白领职业可能面临淘汰。
据美媒报道，全美各地的教育部门正在着手调整工作流程，重新设计课程，要求学生提交手写论文或设置口试环节。有的学校为防作弊，禁止学生在校内网络和设备上使用ChatGPT。2023年1月，巴黎政治大学（Sciences Po）宣布，该校已向所有学生和教师发送电子邮件，要求禁止使用ChatGPT等一切基于AI的工具，旨在防止学术欺诈和剽窃。
另外，人工智能技术有能力编造假信息并将其大范围传播，比如此前脸书母公司Meta发布的类似聊天机器人产品，由于提供的结果错误连连、存在偏见，公司不得不将其下架。
微软公司创始人比尔·盖茨此前表示，他对ChatGPT以及去年人工智能领域的进步感到非常兴奋，这种技术出现的重大历史意义，不亚于互联网和个人电脑的诞生。在今年2月6日他在接受媒体采访的时候表示，人工智能将被广泛议论，成为2023年最热门的话题，并在未来改变就业市场。不过他也警告，人工智能存在失控或走向错误的风险。
小结
微软在其搜索引擎必应中使用ChatGPT，谷歌宣布将推出聊天机器人“巴德(Bard)，百度的文心一言也即将与大家见面，在人工智能技术的强大助力下，搜索引擎将迎来新的时代。可以看到，类似ChatGPT的人工智能技术的发展，将可能为商业和民生带来巨大机遇，同时它也伴随着风险，面临着争议。
因此在技术和政策上需要加强设计和管理，比如ChatGPT也采用了注重道德水平的训练方式，按照预先设计的道德准则，对不怀好意的提问和请求“说不”。一旦发现用户给出的文字提示里面含有恶意，包括但不限于暴力、歧视、犯罪等意图，会拒绝提供有效答案。另外欧盟也正在考虑设立规章制度，以规范其使用，确保向用户提供高质量、有价值的信息和数据。
