1-4月份，通信业整体运行良好。电信业务收入保持增长，电信业务总量较快增长；5G和千兆光网等新型基础设施建设和应用加快推进，连接用户规模持续扩大；云计算等新兴业务增势突出，移动数据流量持续快速增长，行业发展新动能持续增强。
一、总体运行情况
电信业务收入增速小幅回落，电信业务总量保持增长。1-4月份，电信业务收入累计完成5292亿元，同比增长8.8%，增速同比提升2.2个百分点，较一季度回落0.5个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长23.7%，增速较一季度回落0.2个百分点。
图1电信业务收入和电信业务总量累计增速
固定互联网宽带业务收入稳步增长。1-4月份，三家基础电信企业完成互联网宽带业务收入为797.4亿元，同比增长9.6%，在电信业务收入中占比为15.1%，拉动电信业务收入增长1.4个百分点。
移动数据流量业务收入低速增长。1-4月份，三家基础电信企业完成移动数据流量业务收入2180亿元，同比增长1.3%，在电信业务收入中占比为41.2%，拉动电信业务收入增长0.6个百分点。
新兴业务收入增势突出。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、物联网等新兴业务，1-4月份共完成新兴业务收入1039亿元，同比增长35%，在电信业务收入中占比为19.6%，拉动电信业务收入增长5.5个百分点。其中云计算和大数据收入同比增速分别达132.6%和57.3%，数据中心业务收入同比增长19.2%，物联网业务收入同比增长24.5%。
图2新兴业务收入增长情况
语音业务收入继续下滑。1-4月份，三家基础电信企业完成固定语音和移动语音业务收入66.1亿元和373.3亿元，同比分别下降15%和4.7%，在电信业务收入中总占比8.3%，占比同比回落1.4个百分点。
二、电信用户发展情况
固定互联网宽带接入用户规模稳步扩大，千兆用户快速增长。截至4月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达5.55亿户，比上年末净增1876万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达5.18亿户，占总用户数的93.4%，占比较上年末提升0.4个百分点；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达5051万户，比上年末净增1595万户。
图3 100M速率以上、1000M速率以上的固定互联网宽带接入用户情况
移动电话用户规模稳中有增，5G用户快速发展。截至4月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16.6亿户，比上年末净增1827万户。其中，5G移动电话用户达4.13亿户，比上年末净增5771万户，占移动电话用户的24.8%，占比较上年末提高3.2个百分点。
蜂窝物联网用户保持较快增长，IPTV用户稳步增加。截至4月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户15.6亿户，比上年末净增1.59亿户。蜂窝物联网终端用户规模快速接近移动电话用户，两者规模差缩小至1.03亿户，占移动网终端连接数（包括移动电话用户和蜂窝物联网终端）的比重已达48.4%。IPTV（网络电视）总用户数达3.61亿户，比上年末净增1294万户。
图4物联网终端用户情况
三、电信业务使用情况
移动互联网流量较快增长，4月DOU值超15GB/户。1-4月份，移动互联网累计流量达804.4亿GB，同比增长22.1%。截至4月末，移动互联网用户数达14.2亿户，比上年末净增641.8万户。4月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到15.19GB/户·月，同比增长17.6%，比上年底高0.47GB/户·月。
图5移动互联网累计接入流量及增速情况
图6移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况
移动电话通话量低速增长，移动短信业务收入增速回落。1-4月份，移动电话去话通话时长完成7327亿分钟，同比增长0.9%；固定电话主叫通话时长完成266.3亿分钟，同比下降13.7%。1-4月份，全国移动短信业务量同比增长3.1%，移动短信业务收入同比增长1.3%，增速较一季度分别回落0.5个和1.8个百分点。
