许多企业的CEO们正在想办法完成从传统企业向更具可扩展性、更灵活的数字化企业的转型。当数字化从趋势成为常态时，企业也将面临下一个挑战。到目前为止，很多企业仍在跟随数字化先行者所走过的成功之路。
数字营销
一方面，数字营销成本很高。在新冠疫情爆发前的三年，获客和留客成本便以平均每年20%的速度增长。在新冠疫情导致门店停业和公共活动被取消后，数字营销成本进一步上升，几乎所有品牌都加大了通过数字化方式接触中国消费者的努力。另一个挑战来自数字营销的复杂性。各品牌要面对五花八门的消费者触达渠道。主流应用已经分裂为数百个小程序和子频道，抖音和哔哩哔哩等新平台的受欢迎度呈现爆发式增长，流媒体直播广受欢迎，这些均导致所谓的消费者关注度变得“颗粒化”，触及消费者的渠道变得高度碎片化。但营销的基本要素一直没变——找到你的目标消费者，在正确的时间和地点，为他们提供正确的产品和服务。数字化时代的不同之处在于，数字营销技术让品牌能够以最少成本加速并最大化实现这一基本操作。
数据安全合规
《数据安全法》历经三次审议与修改，于2021年6月11日由第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议审议通过，并将于2021年9月1日起正式生效。《数据安全法》被视为是中国网络空间与信息安全治理的三部基础性法律之一，其着力于从保障中国数字新经济发展角度，强调数据安全与经济发展的辩证关系，坚持以数据开发利用和产业发展促进数据安全，以数据安全保障数据开发利用和产业发展。在数据价值日益凸显，监管的环境日趋规范的新形势下，企业对于数据的管控能力和用户信息的管控的水平，已经成为影响企业发展潜力和核心竞争力的重要因素。如何切实履行网络安全运营的主体责任，做好网络和数据安全保护工作，落实合规要求，一定是企业将来工作或者是谋划长远发展的重点问题。
业财融合
企业转型，财务先行。在数字化转型浪潮下，新兴信息技术不断在企业经营管理中应用，财务的职能从事务型财务转向了战略型财务，越来越多的企业开始推行业财一体化，但如何做到业财融合却没有方向。
业财融合简单来说有两个维度，一是在业务有需要时，财务能够参与到业务决策，并且为业务提供有效的数据支持；二是用财务数据对业务结果进行量化，提供有效的反馈。业财一体化模式对信息化平台的依赖度非常高，平台的建设往往会涉及到财务、业务、IT、HR等多个部门，建设起来颇有难度。企业推动业财一体化建设的最终目标，都是希望通过信息系统推动财务转型，将企业战略落地，赋能管理。业财一体化平台建设是一个大型的系统性工程，企业在建设之初就要考虑到未来IT技术和路径的演进。
数字化劳动力
随着工作场所变得更加数字化，整个员工和高层管理人员现在可以更有效、更完美地进行沟通和协作。成功采用数字化劳动力将帮助您提高向客户提供服务的效率和效果。通过简化您的业务运营并消除任何标准障碍，数字化工作场所可以帮助您的员工以最大能力运营。在当今的数字时代，员工和企业之间的实时协作和沟通以完成项目变得越来越容易。这些数字化进步使组织能够简化流程，并使员工能够在更短的时间内完成更多工作。
数字劳动力并非会取代人类，人机协作才是关键。此外，组织现在可以选择更多用户友好的工具和数字流程，他们的团队可以轻松使用和排除故障。这将解放组织内部IT团队和其他内部支持团队，他们可以专注于更重要的业务领域。成功实施这一新的劳动力转型过程的企业将是那些消除人、工作场所和技术之间鸿沟的企业。当这三个因素之间没有障碍时，组织内的每个人都将获得最佳绩效和生产力。
线上线下一体化
快速增长的线上购物对传统的线下实体店零售造成了很大的冲击，但是电商品牌经营思路的转变，线上线下相互促进，能够实现传统线下销售和电商线上销售的双增长。如何通过各种营销渠道之间合理的资源分配，来达成企业的战略目标。
企业线上线下一体化的整合营销，要求企业首先确定线上线下一体化的业务流程，然后综合考量企业的营销战略目标，以及各种营销渠道实践效果及成本的平衡，从而实现企业线上线下一体化的整合营销的目的。一体化的产品和服务体验，就需要我们在打破了线上线下对立的思想条件下，规划线上线下一体化的产品和服务的业务流程，并通过IT技术不断进行实践和完善。
智慧供应链
新冠病毒疫情爆发以来，93%的企业遇到与需求波动相关的挑战。企业疲于被动应对各种突发情况，导致供应链相关的业务部门没有多少时间和精力去关注具有更高价值的战略计划。企业必须建立现代供应链，方能迅速高效地调整运营，应对快速变化的采购模式。利用人工智能和即时数据洞察等呈指数级发展的技术，增强现有规划方法，使企业从传统的被动反应模式转变为主动出击模式，也就是实现持续智能规划。对于许多企业而言，难以访问数据导致几乎无法实现供应链可视化。另一些企业则利用有限的数据集，获得一定程度的洞察。供应和制造的多层复杂结构进一步加剧了供应链可视性挑战。由于缺乏对供应链的了解，导致企业无法主动应对潜在的风险。企业必须通过信息技术打造智慧供应链，应对变幻莫测的世界。
IT运维可观测性
在过去⼏年中，企业以微服务、⽆服务器和容器技术的形式采⽤云原⽣基础设施服务，使系统⽐以往任何时候都更加复杂。虽然这些⼯具的最终结果是积极的，但在这些系统内⼯作、故障排除和管理却充满了困难。更多的交互部分会导致更多种类的问题，当它们发⽣故障时更难检测和修复。传统的监控技术和⼯具很难跟踪这些分布式架构中的许多通信路径和相互依赖关系。可观测性使IT团队能够更有效地监控应用系统，并帮助IT找到并连接复杂链中的影响，并将其追溯到原因。
可观测性并不是一个新的概念，它其实是传统运维监控的扩展。传统监控领域更多是基于外部的视角去看一个系统，去看一些系统的行为，从而规划整个系统的失败模型，它更多的是从运维的视角来看。可观测性通过提供对整个基础架构的洞察使IT团队受益，使他们能够看到它如何因问题、部署新软件或扩展或缩减⽽发⽣变化。
不变中求变，本身就是一种颠覆。CIO只有面对现实，并充值利用创新能力、IT技术和影响力来获得实现企业目标所需的规模和速度，企业才能在竞争中脱颖而出，IT团队的价值才会突显，并赢得更多的认可与尊重。CIO必须形成并传达与业务目标相一致的数字化战略，并且确保公司内部对这个战略有充分的沟通和理解。讲真,要实现这一点其实并不容易，因为传统的CIO的角色更倾向于用工程意识来思考问题，而不是市场头脑和沟通能力。
