据GSMA的统计,RCS融合通信消息也就是5G消息已经拥有了全球4.21亿月活跃用户,支持RCS的设备达到12亿台。这其中绝大多数属于行业客户与个人用户之间交互的消息,比如政企的Chatbot等等,而个人与个人用户之间的业务还在继续普及中,却也遇上了一些阻碍。
“新短信”的优势
与传统的SMS短信和MMS彩信相比,RCS并不需要依赖基站,而是只需移动网络或其他无线网络就能收发消息,且支持文本、图片、音视频、文件和富媒体卡片消息,这些富媒体卡片包括建议回复、建议操作和标题介绍等。如果接收方在无网络的情况下或不支持的情况下,则会转为传统的短信发送。
这就类似于一个简化但更为普遍的微信,但RCS的目的就是为了做到支持每个手机,而无需依赖任何软件。但这并不代表着RCS不能与微信等OSP(在线服务提供商)的应用程序互联,据一些演示表明,在技术上是可以实现RCS和OSP软件之间的集成的,但这类集成还是主要取决于运营商与OSP之间的协议。所以未来RCS消息直接发送到对方微信上也不是不可能的。
5G消息P2P业务不良信息管控平台软件要求/中国电信
除了免安装和丰富消息形态等优势以外,5G消息主要作为运营商的服务,另一大优点就是安全,无论是个人用户还是行业用户都需要进行实名认证,确保消息来自真实的个体。除此之外,运营商在部署5G消息服务时,能比过去的SMS和MMS更能做好垃圾消息的管控。从中国电信发布的《5G消息P2P业务不良信息管控平台建设工程资格预审公告》来看,相关的管控软件要做到8000条每秒的处理能力,且文本、图片、音视频乃至文件内容审核的识别准确率不低于90%,精确拦截违法违规的信息。
苹果的“冥顽不灵”
目前全球各大运营商都在推广RCS,其中日本与美国进度较快,而中国也已经开始了相关业务的建设工作。2020年4月8日,中国移动、中国联通和中国电信联合终端厂商发布了《5G消息白皮书》,用于推动5G消息的开发和普及,通过调用运营商的API和终端对GSMA RCS UP2.4的支持来提供5G消息服务。这些终端厂商包括华为、小米、OPPO、Vivo和中兴等安卓阵营的手机厂商,然而这其中却少了另一大生态iOS的主导者苹果。
安卓短信应用中的RCS消息/谷歌
近年来,谷歌在安卓上的社交软件做过许多尝试,比如Hangout、Duo和Allo,但事实上这些软件的使用频率远不及手机自带的信息软件,也有不少被谷歌一刀腰斩了。但安卓确实是早在2016年起就在部署RCS相关的支持了,并已经从系统层面上给予了支持,也在与运营商合作完成具体的功能实现。
然而在iOS阵营中,虽然其市场占用率依旧居高不下,但对RCS的支持却迟迟未曾出现。无论是RCS还是SMS都只有“绿色”的气泡提示,而使用iMessage才会有“蓝色”的气泡提示。如此一来就为这些电信运营商在全国范围进行普及带来了困难。
iMessage/苹果
去年,谷歌副总裁Hiroshi Lockheimer表示愿意与苹果一起做好RCS的普及工作,但苹果依然选择沉默。近日Hiroshi又发表了一系列推文对这一观点进行了补充。他提到,我们并非要求苹果把iMessage搬到安卓上来,而是要求苹果在iMessage中支持RCS这样的行业标准,正如他们过去对SMS和MMS标准的支持一样。
国外的社交软件并不像微信这样覆盖度广,因此在联系某人时并不知道他们用的是什么软件,最直接的方式就是通过短信这样的应急方案。而通过支持RCS不仅可以改善iOS用户的隐私,也能改善iOS和安卓用户共同的体验。
安卓官方更是直接朝苹果发声:iMessage不应该通过恃强凌弱来活力,短信应该将大家聚合在一起,这种解决方案已经存在了。
结语
在多方共同推进下,苹果是否会妥协尚未可知。但已经明朗的是,5G消息的推进并不会因为苹果一家的停滞不前而破产。目前国内已经有不少政企开始相关应用的开发和搭建,未来5G消息或许也会像其他现代社交媒体软件一样成为更加多样化的平台。