(本文为传统行业从业者提供一个拥抱区块链的思路。以结论为主,不详细论述。插图是我精选的相关书籍,感兴趣的朋友可以深入阅读。)
我问过身边几个特别聪明的朋友:区块链是什么?他们有的做管理咨询,有的做产业投资,也有资深互联网从业者。他们的共同答案是“太复杂,不懂”,区块链的发展难度可想而知。
也有朋友说,区块链就是个新技术,没必要把它的作用拔得太高。这种认知可能具有普遍性。然而,区块链不只是个新的计算机技术,它对金融、经济、社会都具有深远的影响。各行各业正处在被区块链改变的前夜,现在拥抱区块链的人将赢得未来。
我把行业区块链的实施过程分为7个阶段,顺着这条路持续学习,就能创建属于行业未来的区块链生态。这7个阶段是:
01,了解基本概念
02,判断适用范围
03,更新理念
04,成立联盟运营公司
05,组建联盟理事会
06,启动精益创业
07,迭代发展
01,了解基本概念
简单来说,区块链是一种分布式账本技术。但是,区块链并不是一个独立的技术,它是多种技术的组合。基于区块链更诞生了一种去中心化治理(DAO)思想,DAO的思想更符合人性。DAO既提高了生产力,也改变了生产关系。所以区块链将从根本上改变经济和社会的治理模式。
我把区块链的基础名词罗列成下表。分类并不严谨,仅供参考。区块链的名词远远不止这些,掌握基础名词是开启行业区块链之旅的前题条件。
02,判断适用范围
虽然区块链具有广泛的影响力,但并不意味着今天就能适用于所有行业。区块链到底解决什么问题、适用哪些行业呢?
区块链至少有3个重要作用。一是可信计算,这是区块链的本质特征。区块链用技术手段解决了困扰人类几千年来的信任问题。人类首次发现,借助区块链,陌生人之间也能放心地做生意;二是提高生产力。比如,过去因为信任成本很高,交易需要很多中介背书,生产效率不高。区块链因为解决了信任问题,具备了去中介化的特点,使得生产力大大提高;三是改变生产关系。比如,过去股东、员工、用户三者对立,而区块链可以让三者融合,共创价值。
那么什么行业适合引入区块链技术呢?有3个基本的判断标准。一是需要多个独立主体之间的协作;二是各方不愿让渡数据主权;三是因为信息不透明而过度博弈。比如人力资源行业,就具有上述三个特点。很多招聘需求需要多个人力资源公司之间有效协作,各个人力资源公司既可能是协作关系,也可能是竞争关系,各方都不愿意分享数据。由此带来的信息不透明,导致过度博弈,大大增加了行业的运营成本。
当然,大型企业内部虽然不符合上述3个特点,也可以部分运营区块链技术。本文不涉及这种类型。
03,更新理念
成功的项目背后,都有一套可行的理念在支撑。实施区块链项目必须更新一些重要的理念。我认为有4个理念最重要,它们有递进关系。
第一,让技术真正落地。目前,很多区块链项目徙有其表,包装成区块链项目和真正使用区块链技术是完全不同的概念。只有让区块链技术在传统行业真正落地,才能创造可持续发展的更大价值。
第二,以通证为灵魂。必须以通证为灵魂重塑传统行业的生态逻辑。行业区块链有两种技术模式。一是公链模式,二是联盟链模式。大部分行业区块链都采用联盟链模式。很多人认为联盟链的节点不需要激励,所以不需要通证,这是不对的。联盟链的所有参与要素,包括C端用户都需要激励。只是目前国内因为政策考量,限制了通证的使用,从而使得区块链经济模型的力量大打折扣,不能不说是一大遗憾。适应政策管制的一种方法是限制通证的功能,向传统积分制靠拢。
第三,实施混合治理模式。区块链行业喜欢谈治理而不谈管理。潜台词是治理是去中心化的,管理则是中心化的。我认为不宜这样区别定义。管理和治理是一个概念,中心化和去中心化都是管理的不同模式。无论是过去还是未来,管理对项目的成功都至关重要。区块链行业有句话叫“代码即法律”。不少人据此以为管理工作可以交给代码了,区块链的管理不重要了,这是危险的错误认知。不过,尊重行业习惯,本文也基本使用治理概念。
混合式治理指的是中心化治理和去中心化治理(DAO)的混合。传统企业都是中心化治理,区块链则强调去中心化治理。完全的去中心化不存在、也不可能。区块链项目的治理必须在中心化和去中心化之间找到平衡点,找到适度的混合治理模式,才能发挥区块链在管理上的最大作用。
第四,坚持价值共生。传统产业互联网也讲价值共生,但实际情况是平台型企业因为无偿占有数据资源,获得了最大的价值,其它参与者本质上都是在为平台打工。行业实施区块链项目,必须真正坚持价值共生的理念,尊重项目参与各方的节点价值。只有全行业通力协作、共同创造,让用户获得数据主权(web3.0的主要特征),才能真正创造出更加公平、高效和有竞争力的行业生态。
04,成立联盟运营公司
区块链技术是众多技术的集合,涉及到计算机、博弈论、金融学、密码学、经济学、管理学等多门学科。因为技术繁杂,使得全面掌握区块链具有很高的门槛。
目前来看,区块链人才奇缺,人才成本相对较高。对大部分传统行业来说,自建人才队伍实施行业解决方案几乎是不可能的。何况“币圈一日,人间一年”,区块链技术发展太快,在项目实施过程中必须持续跟进技术的最新发展,这个只有专业区块链公司才能做到。
所以,依靠行业解决方案中的各节点(参与要素)自行完成技术工作是不现实的。唯一的办法是组建专业的联盟运营公司,集中承担大部分职责。
联盟运营公司的主要职责是:推动建立行业共识、设计执行联盟战略、技术研发、生态运维等。这是一种高度中心化的治理机制。虽然区块链强调去中心化治理,但是对传统行业来说,创业早期中心化的治理不可或缺,否则项目无法推动。
联盟运营公司应该由一家行业口碑好的公司牵头,多家相同理念的公司共同组建。这种模式有两个好处:形成联盟核心,聚焦联盟资源。牵头公司不应该是行业头部企业,因为行业头部企业是传统中心化治理最大的受益者,是行业区块链项目要打败的对象。指望行业巨头在自己身上割肉是不现实的。行业联盟要做的就是利用区块链的力量,实现行业价值更加合理地重新分配,推动行业的共创、共治、共享,以此打败传统行业巨头。
传统产业互联网的基本商业模式是S2B2C,创业早期的联盟运营公司采用的也是这种商业模式。其中的S是单一的、高度中心化的服务机构。不过,随着项目的进展,区块链人才的逐渐丰富,要逐步向分布式、多中心化治理方向转型。
区块链行业(或产业)互联网的商业模式应该是DS2B2C。DS是我创造的概念,指分布式联盟服务机构。成熟的行业区块链生态中DS应该是多个相互独立的服务机构。这些DS发挥各自的优势为行业赋能,而C端用户的数据掌握在C自已手中,DS如果使用C端数据必须征得C同意并向C支付数据使用费。在行业的区块链生态中,没有任何机构可以像古典互联网(区块链出现之前的互联网)的平台型企业一样拥有全部数据。这是行业互联网的web3.0模式。
如果创业早期的联盟运营商在项目相对成熟后不主动从S向DS演化,甚至为了一已之私,利用手上的技术权力强化S的中心化地位,这个生态将会失去分布式治理的优势,失去联盟会员的支持,最终被行业内的其它去中心化区块链生态打败。
05,组建联盟理事会
区块链最重要的特点是去中心化,既包括技术的去中心化,也包括治理的去中心化。只有真正实现去中心化治理,才能突出区块链可信计算的本质特征,发挥区块链应有的价值。虽然中心化启动是必须的,但是往去中心化治理方向逐步过渡也是必须的。找准中心化与去中心化之间的平衡点,把握好去中心化的节奏,是区块链项目成败的关键。
行业区块链项目的终极目标是发展出场景丰富、生态健壮、可持续发展的行业联盟。
联盟运营公司是联盟的大脑和心脏,统筹和推动联盟生态发展。联盟运营公司应该发挥杠杆作用,敲动更多企业加入联盟,成为联盟会员,促成网络效应。会员选举产生联盟理事会。理事会类似于股东大会,运营公司则像是董事会。
理事会成员应该是动态的,可进可退。联盟必须具备持续吸引优秀企业加入的能力,但是联盟规模要适度,也得把握好发展节奏,不合适的成员要及时清退出去,最终形成“只有加入联盟才能生存发展,否则出局”的市场共识。
组建联盟理事会是行业区块链项目最难、最重要的工作。完成这项工作,需要在行业内持续布道。既要普及区块链知识,还要更新理念。这两项工作都不好做,更新理念尤其困难。
06,启动精益创业
精益创业是源自硅谷的创业理念,并不是区块链项目的独有特征,古典互联网也强调精益创业。
精益创业的核心思想是:先找到行业的痛点和解决方案,形成MVP(最小可用产品),然后在实践中优化、完善。也有可能推倒重来,实现一些关键转向,让产品始终围绕市场需求滚动发展。
在传统行业引入区块链项目也要有精益创业的思想,更何况区块链还处于发展的早期。以精益创业的思想为传统行业插上区块链的翅膀,方能行稳致远。
07,迭代发展
迭代发展的思想包含在精益创业之中。之所以单列出来,是因为迭代的理念非常重要。
许多传统行业强调事前详细规划,按规划严格执行,彻底准备好了再投入战斗。精益创业则不同。精益创业有个假设:未来变化很快,很难详细规划。应该边规划、边干、边调整,在实践中不断修正前进的方向,这就叫迭代。
当然,没有规划也不对。行业区块链也要在一定的规划基础上发展,只是不要过于依赖这个规划,要对规划不断调整。战略、产品、运营、管理都需要在迭代中发展。
没有规划和过度规划是两个极端,正确的做法是在两个极端之间找到平衡点。只是精益创业更强调实践而不是规划,强调在实践中迭代发展。
每个项目团队的思路都不相同。相同的起点,会发展出不同的迭代结果。优秀的团队能始终保证迭代大方向的正确性,收获最终的成功。
很难说管理、战略、产品、研发、运营哪个更加重要,哪方面迭代不好都会在竞争中提前出局。但是从根本上说,我更相信管理的力量。
未来的行业竞争状态是少数几条区块链生态之间的竞争。不加入区块链生态的企业将会出局,赢在最后的玩家一定是区块链的信仰者。