印尼制鞋公司为产品拍摄照片上传网络。
在新冠疫情影响下，越来越多的印尼中小微企业转到线上开展业务，但印尼部分地区网络基础设施的欠缺对这一数字化转型造成了障碍。
联合国开发计划署（UNDP）和印尼大学经济管理学院经济与社会研究所（LPEM FEB UI）开展了一项关于疫情对印尼中小微企业影响的联合研究。上述是这项联合研究的总结之一。
这项研究覆盖了印尼15个省1180家中小微企业，通过深度访谈和焦点小组讨论等多种方式进行。
研究发现，受疫情影响，超过45%的受访中小微企业在获取原材料和分发货物方面遇到了困难。2/3的中小微企业收入明显下滑，超过80%的中小微企业利润下降。
在此困境中，44%的中小微企业加入Tokopedia,Shopee,Bukalapak等电商平台以图生存。
印尼主流电商平台
UNDP印尼经济学家Rima Prama Artha表示，疫情加速了印尼中小微企业数字化转型的进程。“开展线上业务的中小微企业从疫情前的28%增长到44%，但这仍然低于我们的期望值。”
LPEM FEB UI商业环境和全球价值链研究小组负责人Mohamad D.Revindo将中小微企业不理想的数字化转型进度归咎于印尼互联网基础设施的不完善。“2018年的数据显示，全印尼尚有12,000个村庄没有被网络覆盖。即使在网络已覆盖的村庄，网络故障仍不时发生。这是我们国家的现状。”
面对这些现实困难，Mohamad建议政策制定者采用简单、渐进的方式思考中小微企业数字化转型的问题。“与其思考如何将中小微企业直接带到网上市场，不如引导网络欠佳地区的从业者先通过WhatsApp开展业务，然后过渡到社交媒体平台，最终将业务拓展到网上市场。”
印尼主流社交媒体
中小微企业是印尼经济的支柱，解决了97%的劳动力就业，对GDP的贡献率超过61%。印尼中小微企业对GDP的贡献率是东南亚国家中最高的。
