数据中心行业，进入高速发展期，尤其是5G、大数据、人工智能等新技术的应用，使得对数据的追求爆发式增长，而数据中心作为数据承载的基础设施，成为了数字经济的重要发展领域。
数据中心运维管理的发展阶段
1)被动阶段,完全依赖个人和团队经验,故障发生时才采取相应补救措施;
2)规范阶段,有一些标准的流程,例如制定维护标准,计划和巡检制度等,但自动化程度低;
3)成熟阶段,出现辅助手段,部分内容实行自动化完成,运维效率提高,重视团队的运维体系建设,保证运维团队持续发展;
4)自动化阶段,通过信息技术的发展,实现数字化管理,通过大数据持续优化运维流程,运维效率大幅提升,机器人工智能等技术的引进,大幅降低人的作用;
数据中心的运维趋势
1、整体的运维自动化全面升级
在整体的运维领域，数据中心的兴起，标志着IT应用的规范化和组织化进入新时代。在海量IT基础设施前，人工作业模式难以支撑新型数据中心的正常运转。为此，对于IT资产全生命周期的管理，例如资产寿命预警和故障快速定位，都将提升数据中心的可用性。数据中心运维转型升级到利用自动化、智能化手段节支增效，以提高数据中心运维和管理的整体效率。
2、运维团队的建设和转型
以前一般的数据中心，都没有配备专业的运营团队，基础设施的运维和管理工作可能会外包给第三方的运维公司，这样非可控和非专业运维的机制，导致的结果是运维效率低下，运维工作不细致，瑕疵多，成本高。而随着数据中心重要性的提高，会越来越完善基础设施的运维和管理工作，包括专业人员的培训，招聘更专业的技术运维人员，以及引进成熟稳定的运维管理体制和系统平台，运维人员及团队也面临着职业重新规划、定位和转型的机遇。
