商业世界中诞生了各种各样的流行语，但是最近几年经常听到的术语可能是“数字化转型”。这个词通常缩写为DX，字面意思是“通过数字技术进行创新”，并且意味着通过使用新兴的IT技术来改变社会和商业。研究公司国际数据公司(IDC)预测，到2023年(截至2019年10月)，全球在DX上的支出将达到5.3万亿美元。这次，让我们考虑一下DX和AI之间的关系，它受到了很多关注。
与所有流行语一样，DX也被大量使用，其含义也含糊不清。尤其是在管理层中，由于数字一词的影响，通常情况下，他们只是在推广IT。但是，许多定义表明DX是一个术语，不仅指IT利用率，还指更大的变化。
例如，据称提倡使用此关键字的瑞典于默奥大学的埃里克·斯托尔特曼教授将DX描述为“ ICT的渗透将以更好的方式全方位地改变人们的生活”。它表明这个词意味着改变。
IDC为DX，定义如下。
公司正在利用第三个平台来推动新产品和产品创新，同时推动对外部生态系统(客户，市场)的破坏，同时推动内部生态系统(组织，文化，员工)的转型。它指的是通过服务和新的商业模式，通过在线和真实转换客户体验来创造价值并建立竞争优势。
他们的“第三平台”是指由四个要素组成的新平台：移动，大数据，云和社交。无论如何，这些数字技术只是工具，其主要重点是对颠覆性变化做出响应并创建可自行摧毁整个行业的商业模式。 ..
经济产业省在2018年举行的“ 数字化转型研究小组 ”第一次会议上也表示： “促进数字化转型的挑战是每家公司的管理策略，新服务的创建，组织/人力资源。 ，IT系统等。” 此外，在考虑了DX的各种定义之后，“数字”在DX中的定义是经常引用“从改善连通性的角度出发”多种技术创新的集成。 ]。
将这些定义放在一起，可以说DX是“结合使用多种先进的数字技术来创建创新的业务模型，同时改变多个业务领域”。
