随着数字技术的出现，LED显示屏，视听，社交媒体和网站成为改革领域。近年来，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）引领了数字技术的改革。
虚拟现实
VR是一种计算机模拟环境，为用户提供身临其境的体验。简单地说，VR不是在我们面前的显示屏上观看动作，而是围绕用户创建3D交互式环境。它结合了各种感官，如视觉，声音，甚至触摸或嗅觉，以创造一个虚拟现实世界。
VR提供的身临其境的感觉在营销产品中非常有用。Merrell是定制登山鞋的领先制造商，其新款登山靴Capra采用了VR技术进行用户体验，创造了迄今为止最好的沉浸式VR体验之一。
增强现实
AR也是计算机生成的模拟，但其运行方式与VR相反。与VR不同，它不会将用户置于模拟环境中，而是通过将模拟对象，显示和生物添加到用户的实际物理环境中来增强现实。
AR可以将互动营销推向一个全新的层面，客户可以在实际环境中获得实时技术创造的体验。
可口可乐和百事可乐在2015年为Pepsi Max创建了一个基于AR的广告，这是该技术如何用于营销的精彩展示。通过伦敦的一个公共汽车站创建了一个显示AR幻象的人工窗口。这对于等待公共汽车的人来说非常有趣，因为他们看到了从机器人到老虎的各种事物在身旁的街道上漫游。
AR / VR技术的突破可以将演示与想象相匹配达到新的体验层面。营销创新者已经越来越多地试验这两种基于模拟的技术中断。将AR和VR整合到营销活动中预计会产生以下影响。
吸引客户
今天的流行语是“体验”。这是营销的新规范，特别是在吸引潜在客户和保留现有客户方面。这些技术可以为您的客户提供实时外观和感觉，从家居装饰到飞行体验或在异国情调的地点度假，基于AR / VR的可视化体验将在未来的营销活动中占据主导地位。
