近年来人工智能高速发展，为提升各个产业的生命力，提高效率、降低成本，国家倡导各行各业实现 “互联网+”。
在这样的市场环境下，医药行业自然不能落伍，但是越来越多的新科技涌入药学服务行业（例如药房内自动发药机的使用），药师的地位会不会受到威胁？药师能够利用新科技新产品做些什么？
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政策风向标
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2018年11月国家卫生健康委、国家中医药管理局发布的《关于加快药学服务高质量发展的意见》中提到：积极推进“互联网+药学服务”健康发展。落实国务院办公厅关于“互联网+医疗健康”的文件要求，按照互联网诊疗的相关规定，加强电子处方规范管理，实行线上线下统一监管；探索提供互联网和远程药学服务；加快药学服务信息互联互通；探索推进医院“智慧药房”等。
政策解读：探索提供互联网和远程药学服务。根据《互联网医院管理办法（试行）》和《远程医疗服务管理规范（试行）》规定，有资质的互联网医院可探索开设专科化的在线药学咨询门诊，指导患者科学合理用药，提供用药知识宣教，解决患者药物使用中遇到的问题。鼓励借助人工智能等技术手段，面向基层提供远程药学服务。有条件的可以探索建立区域性处方审核中心，并加强处方调配事中事后监管。
加快药学服务信息互联互通。继续加强医疗机构电子病历建设，逐步实现医疗联合体内处方实时查阅、互认共享。鼓励将药学服务纳入区域健康信息平台建设，逐步实现药学服务与医疗服务、医疗保障、药品供应等数据对接联通，畅通部门、区域、行业之间的数据共享通道，促进药学服务信息共享应用。
探索推进医院“智慧药房”。充分利用信息化手段，实现处方系统与药房配药系统无缝对接，缩短患者取药等候时间。通过开设微信公众号、患者客户端等，方便患者查询处方信息、药品用法用量、注意事项等。探索开展对慢性病患者的定时提醒、用药随访、药物重整等工作，重点是同时患有多重慢性病的老年患者，以保障用药安全。
《意见》中还表明：各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构要认真落实本意见的工作部署，全面提高药学服务水平，促进药学服务高质量发展。国家卫生健康委和国家中医药局将加强工作指导和督导检查，对不履行药事管理职责，或违反有关规定的医疗机构进行通报批评、追踪整改，问题严重的，将追查有关单位和人员责任。
为迎合“互联网+”医药行业产生了无数的APP——叮当快药、好医师、快方送药等，也推出了很多的电商模式，如阿里健康、饿了么卖药等。但每个行业都有其特性，对于药学服务来说，更适合以“药学服务+互联网”而不是“互联网+药学服务”来开展工作。
药师是“互联网+药学服务”的重要角色
对于医药行业来说，互联网更重要的意义在于帮助患者恢复健康和提高医疗人员的工作效率——挂号预约医师门诊、医药信息查询、疾病预防的宣传普及等。互联网创造便利的交流环境，便于知识和理念的传播，减少患者的就医成本，也让患者更为关注自身健康。
那么，药师又可以利用互联网做些什么呢？
1.宣传推广药师形象
2.宣传合理用药理念
3.传播正确的用药指导信息
4.药学服务记录、追踪、评估
5.监护患者用药的安全性和依从性
6.提供药师网上继续教育
7.互动式培训和交流
8.与社区医师互通患者药历信息
对于边远山区或严重缺乏专业医师和药师的地方，互联网能为患者提供远程的医疗服务，得到优质的医疗资源的支持，并能保持双方之间的沟通。
互联网拓宽了药师服务的范围和服务边界，药师的收入和地位会有较大的提升，但是对于药学服务能力也提出了更高的要求，药师更应该不断学习加强自身的专业药学服务能力来应对这个行业的变化。
