一般来说,我们所说的新物种就是新出现的东西。今天,被互联网催生出来的东西可谓是各种各样、层出不穷。但是,这些东西是不是都能叫“新物种”呢?没那么简单。小米创始人黎万强就用“米家”的产品做例子,为我们介绍了互联网新物种的四要素。这四要素都是什么呢?
第一个要素:新物种必须是独立的生命体,并创造了一定的新价值。可以是一种新内容、新功能或者新的连接方式。比如,米家的很多产品,像摄像头、灯泡、路由器、电视盒子等等。这些产品的连接中心是手机,以手机为中心,形成一个个独立的生命体,所以能成为一个新物种。
可能有人会问,为什么这些东西加一块就说是独立生命体、是新物种呢?的确,如果仅仅是简单的物理叠加,肯定不能成为新物种。米家这些产品之所以能构成一个独立的生命体,成为一个新物种,关键在于,它们带来了一种新的消费价值观。米家的产品都围绕着一个关键词来打造,即智能化,它的目标就是减少人的参与,增加智能技术。
比如,将电饭煲联网之后,你就可以安心地出门遛狗,等饭做好了,电饭煲会自动推送短信喊你回家吃饭。再比如空气净化器,你可以在回家之前先通过手机APP查看屋里的PM值。当发现厨房因为做菜忘关窗户而导致PM值升高时,你就可以提前把空气净化器开到最高,到了家就能享受清新空气。在这里,无论是电饭煲还是空气净化器,它们都能形成一个独立的生命体,同时又能带来一种新的消费价值观,所以它们是全新的。而像脸萌,因为自身不具备系统化能力,不是独立的生命体,所以它就不能成为新物种。
第二个要素:新物种本身要自带流量,需要后期投入大量广告招揽流量的,都不能叫互联网新物种。怎么做才能让一个新产品自带流量呢?那就是切入用户的痛点,当你找到了用户的痛点,就能产生流量,当你为用户解决了痛点,也能产生流量。
比如,米家的产品就通过性价比来切中用户痛点。这里所讲的性价比主要体现在两个方面:一是产品本身的设计好、体验好,能够吸引用户;二是产品的价格好,也就是我们通常所说的物美价廉。像红米手机,在产品设计上,对标的是2000多块钱的手机,但价格只卖1000多。用户一看,我花1000块钱就能享受到2000块钱的品质和体验,那我肯定觉得没必要再多掏这1000块钱啊。这样一来流量不就跟着来了嘛。
第三个要素:新物种一定是可持续的。新物种为用户提供的不是一天、一个月或者一年的需要,而是要成为用户生活中的必需品。这也就是所谓的可持续化。拿O2O来说吧,在O2O刚出来的时候,大家觉得好像什么事情都可以用这种方式,比如O2O洗车,O2O美甲,O2O洗衣,等等。现实情况呢?O2O洗车根本不实用,因为那些关注时间成本的人,会同时关注品质,他们很难相信上门洗车能把车洗干净。而不关心时间成本的人,就会把关注点转移到成本上,但O2O这种形式本身就很难做到低价,除非一直倒贴,这样就不可能做到可持续化,因为它本身就是不能规模复制、不可持续化的。相比之下,O2O美甲就好多了,因为你在家美甲和在店美甲得到的服务品质都差不多,但上门美甲能为你提供更便捷的服务,这就是它的独特价值,也是它可持续的一面。
第四个要素:新物种是系统化的。这一要素可以说是上述三个要素的总结,因为只有做成可持续、自带流量的生命体,才能让它们自成系统。比如,米家最大的创新就在于它开创了万物互联,包括IOT,互联网计划。像小米手机的智能家庭客户端,它可以对米家所有的产品进行统一管理和协同,是所有产品的控制中心,比如,插座、摄像头、电灯、小米电视、电饭煲、空气净化器等等,它们都能在联网之后,接受手机里智能家庭客户端的控制,这就是一个系统、一个生态圈。
互联网时代,新物种绝对不再是单纯的新鲜事物,只有满足上述四要素才能成为新物种,而创造出一个新物种,是你的产品能在互联网江湖杀出重围的重要保障。