6月12日，第十六届中国国际软件和信息服务交易会在大连举行，中国软件行业协会同期主办2018中国信息安全年会。天夏科技集团参加会议，并且凭借“12345市民服务热线平台”核心品牌和影响力，荣获“自主可靠企业核心软件品牌”奖。
中国软件行业协会本次围绕基础软件、应用软件、平台软件和嵌入式软件，构建软件定义的生态系统，以“核心技术引领，软件定义安全”为主题，开展中国自主可靠企业核心软件品牌年度发布活动。
天夏科技本次参评的核心品牌是其自主研发的“12345市民服务热线平台”，经过中国软件行业协会专家委员会的严格评审，12345市民服务热线平台凭借“研发创新能力、可持续发展能力、产品销售能力、品牌创新能力”四大优势，在全国众多品牌中脱颖而出获此殊荣，证明了天夏科技在智慧政务领域的软件研发实力和品牌创新能力。
12345市民服务热线平台是智慧城市建设的公共服务平台之一，更是构建“以人为本”的政务服务体系的有效途径。天夏科技构建的12345市民服务热线平台整合多条热线，克服了公共治理碎片化困境，提供统一政务服务的一站式平台，目前该平台在全国多城落地实施，基本做到了件件抓落实、事事有回音的效果，赢得了广大市民的好评。以南充市12345市民服务热线平台为例，其运行以来，市民对12345服务热线满意率高达99.25%。据第三方评估平台发布“全国334个城市12345热线监测结果”报告显示，由天夏科技打造的南充12345热线服务总体质量稳居全国前三名。
与会期间，天夏科技与各软件企业代表对数字经济下信息安全面临的机遇和挑战、国家网络安全自主可控发展战略、系统安全工程保障网络关键基础设施安全、软件基础设施建设与发展等议题进行深入的探讨和研究。
