S企业是全球领先的能源企业,为响应国家号召,保障国家能源安全,并提升企业的核心竞争力,将数字化转型作为集团生产和改革发展的重点议题。为突破转型升级中的人才困境,S企业了解到佩企信息作为人力资源服务行业数字化和外包赛道的领先者,在电力、油气、燃气等能源领域积累了丰富的行业实践经验。通过多层考虑和审查,该集团最终确定佩企为合作伙伴。
佩企经过前期调研,明确了S企业目前面临的人才挑战:
一、该集团在工程建设、电力生产、新能源开发等领域需要专业性的数字化人才,对人选的行业经验、技术能力、综合素质要求高,而这类人才一般专业性强,较为稀缺,招聘难度大。
二、该集团业务范围广,遍布国内31个省、直辖市、自治区以及全球40多个国家和地区,人员覆盖面广,部分城市对于人才来说吸引力较低,且其人力资源部门在不同的地方资源有限,很难找到合适的人选。
三、因集团拥有超三万名自有员工,管理体量较大,该集团的人力资源部门需要管理数量庞大的人员“选用预留”,事务性工作繁多,人手不足;且企业内人员流动大,招聘周期无法赶上需求进度,不能快速满足用人需求。
四、该集团是国家能源重点企业,对于国家安全非常重视,重视人员信用背景,严防业务数据和信息泄露,对供应商和服务人员的选拔上有较高要求。
在服务期间,佩企多网点同步进行招聘、快速响应需求、提供多元岗位,为该集团提供100余位IT技术人才,跨区域交付优质UI、安全、运维等岗位,同时为该企业提供专门的培训和支持,帮助企业内部人员掌握数字化计划,提升数字化能力,从而帮助企业节约了大量人才招募与管理成本,让HR聚焦核心工作,提高了组织整体运营效率。
佩企信息与客户保持深度融合,进行价值共创,切实建设标准化业务流程和管理体系,将信息安全要求纳入岗位职责,强化员工保密意识,实现外包项目从招聘、项目运营、风险管控以及劳务纠纷调解的全流程闭环管理,助力企业实现卓越的组织绩效和员工体验。同时,佩企为该企业提供先进的安全技术和防护措施,帮助企业建构健康的安全体系,保护企业的敏感信息和数据资产,同时利用风险管理的经验和专业知识,帮助该集团识别和应对数字化转型过程中的潜在风险,降低企业面临的风险和不确定性。
通过佩企信息的全周期员工关怀,实现服务的量化,员工满意度从75%提升到95%。可视化的专业服务分析报告使企业管理者更清晰服务的状况和服务管理的提升点,及时提出调整和优化服务建议。
针对企业因新项目、员工流动性等原因带来的人才短缺问题,佩企提供了灵活的人才资源,提出短、中、长期人员及业务外包方案,通过完善的人才储备库,及时补充和调整人员,帮助企业应对数字化转型过程中变化的需求,为业务发展提供可持续保障。
“佩企在给我们服务的时候,从招聘开始到入职一整个过程都很贴心,周末有问题找他们都是第一时间回复的,还积极帮助我们融入团队。入职后,丰富的工会活动和福利一样不落,让我很有归属感。”佩企信息服务的该企业外包员工表示。