根据信投公司中长期发展战略规划意见,推进集团创新发展,以“提高工作效率、节约办工成本”为指导思想,番禺信投决定携手翰智集团共谋数智化平台建设。积极将OA模块、财务管理模块、人力资源管理模块、物业资产管理模块、BI模块等应用协同构建统一门户、统一消息、统一待办、统一流程、统一审批和统一数据的协同办公系统,打通了各业务板块之间的数据流和审批流,切实提升了企业运行效率,建立满足符合信投数字化发展需求。
一、实施背景
番禺信投对数字化技术有很大的应用需要,目前管理和信息系统应用方面主要存在以下诉求。
1.内部管理控制需要:目前财务系统和业务系统属于十几年前的老版本。且随着番禺信投不断发展,现有管理工具难以适应企业高速发展。管理过程中缺乏风险防范措施:无法及时、准确、完整的掌控各成员单位详细业务过程和财务信息,数据收集环节缺乏前置风险防范措施,同时效率低下。
2.业务财务信息之间存在断层:业务信息与财务信息无法通过系统实现信息共享,业财数据不同步造成信息孤岛,需要大量手工方式完成数据传递。多岗位间存在大量重复性工作,依赖大量人工完成相关工作处理,例如线下存在大量出租税和原值税的手工账。
3.组织效率不高:组织的管理层级多,信息传递响应慢,各分子公司分散管理,公司跨部门协作难度大,沟通成本不断增加。
4.无法快速准确进行多维数据分析:需要花费大量时间,依赖人工进行整理各类管理分析报表,难以满足公司不同口径(管理口径、财务口径)多维度报表分析要求,财务数据的可靠性、价值性面临挑战。
为实现业务数智化与财务数智化提供实时在线的服务支撑,番禺信投决定启动数智化平台建设项目,以一体化的平台承载企业精细化管理要求,加速企业数字化转型升级。
二、实施目标
1、财务管理业务:保证报表数据归口的统一,以达到出具集团层级的相关合并报表数据更准确。业财数据一体化的实现。打通前端业务系统和财务系统的数据交互,保证数据传递的留痕,以便于追踪抓取重要数据,以便于出具相关的管理层面的报表数据。可协助进行业务单据数据和财务数据的对账工作,保证结账前可及时发现差异数据,提高数据的准确性和及时性。内部交易往来的数据核对工作,可通过系统展示账务上的往来相关数据,能看到往来单位之间的账务是否及时确认,便于财务合并报表人员在出具报表前能及时的确定往来数据,避免来回修改往来交易类的数据。另信投集团本身也应在核算管理层面去统一规范内部往来及交易类的确认机制和规则,以保证报表数据的准确性。
2、资产管理业务:建设资产数字化管理平台,规范物业运营流程,打造符合国有资产特色的合规经营体系;提升结算与收缴的自动化能力,实现业财一体化;借助数字化能力优化物业管理流程,提升工作效率;搭建可扩展的系统架构,支持未来的不断迭代扩展。
3、办公运营管理平台:全集团使用统一个平台,统一展现企业文化,贯彻内部制度落地;统一入口,提高用户体验感,统一业务系统审批入口;打通集团与下属公司的收发文问题,打通公文、会议召开、会后落实整个业务闭环;实现集团内部业务系统数据一体化。
三、建设内容
1.建设专业的物业运营及管理平台:统一物业资产信息管理,快速处理业务收费项目,促使资产业务合规高效运营,保障国有资产保值增值。
2.打破财务系统与业务系统的壁垒,实现业财融合:将经营管理所需的物业收费系统、资产管理系统通过先进的IT技术进行信息整合,实现业财融合、信息共享,满足业财一体化核算管控体系要求。
3.建设集团办公运营管理平台:流程可视化便捷化,实现业务运行高效协同,不同工作台的灵活性也得到充分体现。
4.集团财务管控:在数智化平台的基础上,构建集团化财务管控系统,实现集团财务管控应用全面网络化,实现各级企业财务口径的统一。
四、实施效果
1、物业资产管理:通过资产台账,实现资产数据集中管理并掌握资产最新动态,以系统化系统作为抓手,覆盖全业务场景;实现租售工作的合规管控,租赁过程在线追溯,通过资产管理系统打通对内跨部门协助,借助移动端快速响应客户需求,用过信息化系统自动识别空置物业,制定定期的巡检任务保障空置物业安全合规,提供适应匹配租售模式与各类经营性不动产的业务特征的资产管理平台,实现智能计费、实时掌握收缴状态,梳理业务流程与税务规则关联关系,根据业务变动联动计税引擎自动测算关联税费,实现税务数据系统化、自动化;由系统进行新会计准则要求下的权责口径租赁核算,实现财务管理的高效合规。
2、办公运营管理平台:实现了集团内部的统一协同平台,统一管理要求解决子公司与集团之间审批交互,摆脱地域限制,加快审批效率。提供员工服务平台,全员服务、移动化参与人力资源管理。为员工提供优质HR服务,提升员工满意度。公文+会议(三重一大)+督办”无缝衔接,文事会办理过程中相关数据与信息自动传递,统一管理,智能实现办文、办事、办会之间的一体化协同。打破多系统造成的数据孤岛,给管理层及员工提供统一的系统入口,集中体现多系统的待办与消息,聚焦业务,提升办公体验。对干部的出国情况及出国借证情况进行动态跟踪线上管理,提高管理人员的办事效率,并使得相关记录留痕可查询,加强对干部队伍的监督管理。为信投提供集党组织信息、党员发展管理、党员档案、党费管理、“三会一课”、党群活动、考核评议于一体的党建数字化管理系统,推动党务工作在线化、智慧化,规范党务管理、落实学习考核实现高质量党建。
3、财务管理:在数智化平台的基础上,构建集团化财务管控系统,实现集团财务管控应用全面网络化,实现各级企业财务口径的统一。破财务系统与业务系统的壁垒,实现业财融合:将经营管理所需的物业收费系统、资产管理系统通过先进的IT技术进行信息整合,实现业财融合、信息共享,满足业财一体化核算管控体系要求。