超聚变技术有限公司自成立开始，就继承了华为的数字化转型的思想和优秀实践经验，并结合自身业务特点，放弃延长线思维，快速重新梳理业务流程，制定了适合超聚变的伙伴一站式管理数字化解决方案，构建了面向各类合作伙伴的一站式数字化管理平台，实现合作伙伴业务的全链条线上化。
一、实施背景
超聚变的业务需要联合成千上万家伙伴一起去协同拓展业务，服务好客户，随着超聚变业务的快速发展，对合作伙伴的谋、选、育、用、留全方位的业务管理变得越来越重要，超聚变合作伙伴类型较多，包括销售合作伙伴、解决方案合作伙伴、服务合作伙伴等，合作伙伴所属区域、等级、企业规模也千差万别，业务形态、业务诉求各不相同，急需构建一个能同时支撑各类型伙伴、多业务诉求、打通产业链上下游的协同平台。
二、实施目标
为超聚变及超聚变的合作伙伴提供一站式、全在线、端到端的业务管理平台，同时为超聚变的合作伙伴企业数字化转型提供行业示范带动作用，让合作伙伴成为超聚变数智化技术的首先获益者。
三、建设内容
项目基于元数据多租、云计算、AI、大数据等核心技术，采用微服务架构，并给用户提供可自定义的低代码开发平台；围绕合作伙伴交易流梳理业务流程，包括营销、交易、交付、经营、能力发展等，建立业务模型和数据模型，构建面向各类合作伙伴的一站式数字化管理平台，实现合作伙伴业务的全链条线上化一站式解决方案。
平台包括五大业务支持中心：融资支持中心、营销支持中心、交易支持中心、经营支持中心、伙伴能力发展中心，并在此基础上打通合作伙伴交易数据流，包括产品数据、销售过程数据、采购数据、供应交付数据等，实现了伙伴数据汇聚、数据管理、数据应用的整体服务能力；同时支持PC端和移动端，实现了伙伴业务的全面、合规、快捷、可视，使能伙伴业务及策略的有效落地，全面支撑伙伴业务开展，关键经营数据可视可管，实时在线运营。
在我们的项目中，取得了以下关键技术：
（1）实现租户间数据隔离与逻辑隔离的元数据多租平台架构设计技术。
（2）租户可自定义逻辑与规则的云平台工作流引擎技术。
（3）支持多行业场景下功能权限与数据权限自定义的权限架构设计技术。
（4）在线报表定制化开发与在线流程设计的智能化开发技术。
（5）基于AI大模型的通话质量监测、合作伙伴智能注册、线索智能获取、机会点质量评估等场景智能辅助技术。
（6）基于多云协同和数据湖数据编排的数据集成、持久化和分析技术。
（7）可实现细粒度数据安全与隐私保护的信息安全加固技术。
（8）面向全球站点的蓝绿发布与CDN站点加速技术。
平台创新点主要表现在以下几个方面：
（1）建立了面向制造业合作伙伴销售场景下海量伙伴的全在线协同平台，大大提升了厂商与合作伙伴间协同运作效率。
（2）打破合作伙伴业务壁垒，加快传统企业与人工智能、大数据、云计算等前沿信息技术的深度融合。
（3）协同产业链上下游企业联合创新、管理模式变革，与ISV伙伴一起快速响应市场新需求，共同形成了一批行业领先的解决方案。
（4）打通创新链、应用链和价值链，全力为各行业客户提供创新服务。
（5）构建多云数字化IT平台，支撑产业链上下游合作伙伴快速具备数字化能力，推动联合创新和融合应用，激发促进各类伙伴数字化转型。
四、实施效果
产业伙伴生态链（xPartner）数字化建设及示范应用平台将厂商与合作伙伴的业务连接起来，帮助厂商构建与海量合作伙伴的一体化销售管理体系。
通过构筑算力产业客户与合作伙伴的2B/2C管理能力，支持对合作伙伴进行注册、认证、线索报备、下单、进销存、业绩激励等全流程数字化管理，提升合作伙伴的运营效率。在构建厂商销售一体化管理的同时，亦助力合作伙伴的数字化转型升级。
而依托于伙伴全在线协同平台强大的零代码应用构建底座，无论是专业IT人士，还是一线业务员工或管理层，都可以通过模块化、可视化的操作界面、组件拖拉拽等方式，像搭建积木一样，快速搭建基于合作伙伴业务的各类应用。
截止目前，该产品已支撑合作伙伴主业务流程100%线上化，实现高频业务移动端操作，业务信息精准触达，伙伴注册2小时闭环、伙伴身份认证1个工作日闭环、业绩激励实时计算、进销存实时可视。已覆盖全球伙伴1万+家、形成4万+订单、服务10万+客户，支撑了300+亿的销售额。在合作伙伴能力发展方面，当前在线课程累计学习人次9万+，发布7类专业认证，以考促学，累计发放1.6万+证书，为合作伙伴提供提“课程学习+认证考试+证书发放”全在线服务，大大提升合作伙伴人员数字化能力。