人工智能技术赋能中国中化企业数字化办公

AI+办公解决方案依托科大讯飞自主研发,国际领先的智能语音和人工智能核心技术,累计覆盖超过两千家党政单位和企业,惠及2000多万生态用户,赋能100多万套智能硬件。

安徽听见科技有限公司与中国中化联合构建智慧会议室项目,为中国中化新建的多规格会议室,引入语音实时转写和翻译,满足本地会议、集团视频会议、国资委视频会议、远程桌面会议等多种会议场景下语音转文字、会议记录等需求,有效提升会议办公效率。将智能语音、图像识别、机器翻译等AI技术以较低成本服务于集团员工桌面办公场景应用需求,支持通过说话的方式打字,导入或截图生成的图片印刷体文字自动识别为可编辑的文本,为集团员工日常办公提供便捷的应用工具。

一、实施背景

中国中化已有部分会议室音视频设备老旧,图像清晰度、音响效果等方面需要提升,同时随着疫情常态化、现有视频会议场景需求增加,视频场景下会议缺乏沉浸感;现有会议、办公场景下各类应用无人工智能技术深度应用,既有已有各类问题,急需借助人工智能技术赋能传统办公、会议,提示办公场景下数字化、智能化。

二、实施目标

1、为现有多规格会议室,引入语音实时转写、机器翻译、图像识别等人工智能技术,满足本地会议、集团视频会议、国资委视频会议、个人桌面办公等多种会议办公场景下语音转文字、会议记录、图像识别等需求,有效提升会议办公效率。

2、与集团数字化发展潮流吻合,基于会议应用需求搭建人工智能核心能力平台,支持后续为各类业务系统AI赋能,为集团信息化和智能化改造升级夯实基础。

三、建设内容

AI+办公解决方案依托科大讯飞自主研发,国际领先的智能语音和人工智能核心技术,累计覆盖超过两千家党政单位和企业,惠及2000多万生态用户,赋能100多万套智能硬件。针对党政机关,A.I.+办公在国务院下属中央部委单位覆盖率达65%,全国范围内服务超过1000家单位,针对国企民企,A.I.+办公累计赋能超过900家企业总部,超过500万企业员工。

讯飞听见AI+办公解决方案利用人工智能技术赋能中国中化企业办公数字化转型升级。通过中国中化内网建设,私有化搭建部署一套人工智能核心能力平台,所有的数据均在安全可靠的内网环境中流转,保障数据的安全性,同时为业务数字化创新提供高效数据及一体化服务支撑。

人工智能核心平台可以划分为4层级架构与1体系支撑,整体由基础硬件层、人工智能核心能力层、业务服务层、应用层4层架构与运作支撑体系组成,其中人工智能核心能力层建设中英文连续语音识别、机器翻译、中文短语流识别、OCR识别引擎,为应用层业务系统提供基础能力调用,满足办公数字化赋能不同场景需求。

应用层拥有客户端、WEB端等多端应用访问入口,主要涵盖以下场景:

1、日程管理与会议预约场景:通过消息通知、日程管理、预约等模块对会议邀请、会议预约、任务协同整体汇集,作为个人办公的工作台和主页,进行信息快捷处理流转。

2、实时会议场景:通过科大讯飞实时语音转写、翻译、自然语言理解、声纹识别等核心技术,实现会议发言内容实时转写成文字,辅助会议记录人员进行纪要编辑整理与校正,实现快速成稿,同时实时提供上屏展示,打通对外多语种无障碍的交流通道,提高交流决策、信息传播的合作效率。

3、个人办公场景:为员工桌面办公提供语音输入、OCR纸质文件识别、历史音视频上传转写等功能,帮助员工更高效的进行文案编辑、整理,极大地方便日常工作,提高工作效率。

4、业务系统应用扩展:基于人工智能核心能力平台本地化部署引擎资源,可提供中国中化已有业务系统进行能力调用,实现同现有的各业务系统的打通与数据同步。

AI+办公解决方案在中国中化的应用落地,通过人工智能技术的融合创新,赋能业务系统,极大的提升集团在办公、会议场景的数字化、智能化水平,提高生产办公效率。

四、实施效果

AI+办公解决方案通过AI技术融合创新,赋能中国中化现有业务系统,极大的提升中国中化在办公、会议场景的数字化、智能化水平,提高生产办公效率。打通会前预约、会中转写、会议待办跟踪全会议流程,会议纪要出稿效率提升75%以上,国际多语种会议实时翻译上屏,解决会议语言不通问题。个人办公场景下解决语音输入、图片转文本识别、文本翻译等需求,让办公更便捷。

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