西安阿房宫药业股份有限公司在人力资源管理方面存在办事来回跑、人事管理耗费人力、容易错漏问题,考勤复杂多变造成统计费时费力,薪酬核算规则多、核算复杂,针对这些问题才智云e-HR系统从OA办公、人事管理、时间管理、薪酬管理等业务层面给出了符合企业需求的解决方案,给企业切换线上办公模式,提供便捷化、数字化的人事管理、人事档案管理模式,解决复杂考勤带来的统计与工资核算问题,制定精确、便捷的薪酬核算方式,帮助企业实现人力资源数字化转型,提高企业办公效率、规范人力资源企业管理制度,节省人力成本,提升员工满意度。
一、实施背景
西安阿房宫药业股份有限公司于2003年9月由西安中药厂改制而成立,公司总体占地1000多亩,是一家主要以中成药的生产研发营销为一体的、有着30多年生产实践经验的现代化企业。
公司现拥有肠胃类、心脑血管类、风湿骨病类、感冒止咳类等国药准字号产品近百个,其中国家四类新药2个,独家品种13个,中药保护品种3个,陕西省名牌产品2个,西安市名牌产品1个。“阿房宫”商标被陕西省工商行政管理局认定为陕西省著名商标。
在企业发展过程中没有使用过人力资源管理系统,一直是传统办公模式,各种业务都是纸质化办理。
首先是公司制度、工作流程、各项申请等都是等领导、来回跑,耗时、耗力、流程繁琐、业务办理不及时;其次随着公司人员数量不断增加,平时人员信息管理、档案管理都是纸质化管理,员工档案查询工作量大、速度慢,领导需要的报表数据不能快速获取,纸质档案信息传递的时效性不够,到期信息不能及时提醒,造成员工转正、合同签订操作不及时或者出现遗漏。
而且由于公司本身属于生产型企业,车间工人考勤根据生产任务调整,隐藏存在班次复杂、频繁倒换、人员调休、换班等问题,而员工工资又与出勤关联,在每月工资核算中考勤数据统计及相关的计时、计件工资核算会耗费大量时间。
因此领导层深刻意识到现有的办公方式已经不能满足企业自身业务的发展,及企业管理规范化、制度化的需求,需要标准化、专业化、数字化的软件来帮助企业,最终阿房宫选择使用才智云eHR人力资源系统平台来规范管理制度、实现协同办公、提升人力资源管理。
二、实施目标
1)通过E-HR系统实施,实现集团内部的全员互联,实现无纸化办公,促进工作的便捷性;使管理层实时、全面掌控各个部门的工作办理状态,及时发现问题及时解决,从而减少差错、防止低效办公,增强领导办公决策力。
2)实现集团内部人员的入转调离等员工全生命周期信息化管理,实现人事合同与人事档案电子化管理及人事数据报表的统计分析。
3)实现灵活多样的考勤规则设置,解决员工多班次、频繁倒班、换班、加班难以统计的问题,一键获取考勤报表,数据精准同步工资。
4)精准抓取考勤数据、绩效考核数据,快速核算计时、计件工资、绩效工资,实现不同部门、不同人员、不同规则的工资核算,通过简单的操作,解决复杂的工资核算制度,让薪酬核算效率大幅度提高,让核算结果更加准确。
三、建设内容
本次西安阿房宫药业股份有限公司才智云人力资源系统项目建设,实施的内容包括OA办公和e-HR两部分。
OA办公中包含协作办公、任务管理、会议管理、车辆管理、公文管理、审批流转等模块;e-HR系统包含集团组织管理、人事管理、时间管理、薪酬管理、报表管理等模块。
(1)集团组织管理:帮助企业建立组织架构、职务体系、管理员工信息;
组织管理:支持多级公司集团化管控,可以对集团内部各分子机构进行集中管控,又可以允许各分子机构独立核算;
职务体系管理:从职务族、职务、职层、职等多个维度结合建立公司的职务体系,规范公司薪酬体系和晋升通道,夯实企业的组织管理;
员工管理:对分子机构的人员进行全面的管控,形成公司员工花名册,让集团分子机构的员工信息一目了然,真正的数对人头;
(2)审批流转:
在线申请:系统内置多种企业日常所需的申请业务表单,员工可以直接线上填写申请,实时查看审批结果、审批意见,并能够发送催办督办提醒。
自定义表单:系统提供简单易操作的自定义申请表单,用户可以根据公司业务设计自己公司适用的各种申请表,将各种审批业务从线下转到线上,规范审批业务,提高办事效率。
手写签名:审批过程支持手写签名,领导可以直接在线签名、批复;自定义流程:系统有强大的流程设计引擎,可以支持多条件、多节点的流程审批,满足客户的各种复杂的审批需求;
(3)人事管理:提供公司员工全生命周期的管理,从预入职-任职-合同-转正-评价-日常管理的全流程管理;
预入职管理:对已经面试通过的员工进行预入职管理,入职后可转入试用期;
试用期管理:管理试用期员工的转正、评审考核、离退休等,提供试用期员工到期提醒功能;
人事档案管理:对每个员工的职称、学历、资格证书、工作经历、晋升、降级、奖惩记录等进行管理,可以自动生成每个员工的用工动态履历表,并提供档案查询和导出功能;
人事合同管理:对合同档案、合同期限、合同类型、合同期限进行电子化管理,提供合同到期提醒、合同续签以及合同查询等功能;
离退休管理:管理离职、退休、辞退员工,离职员工可以记录高职说明、可以再次入职,退休员工可以进行返聘,可以查询离职,退休、辞退员工的历史档案;
人事报表:从员工的各项信息维度进行统计分析,生成强大的人事分析统计报表;
(4)时间管理:时间管理包括考勤管理、假期管理、报表管理模块;
考勤管理:支持灵活的班次设置、全方位管理考勤班次,支持固定班、做一休三等规律性排班及自由工时班次,满足企业多种考勤需求,并规范考勤制度;
多渠道考勤:支持定位打卡、WiFi打卡、考勤机打卡等多种打卡方式,对考勤情况进行全面监控,提升考勤效率;
假期管理:对假期类别、假期额度进行管理,优化企业假期管理制度,管控休假时长、降低法律风险;
考勤统计报表:从不同维护提供多种类型的考勤统计报表,包括签到明细表,日考勤统计报表,夜考勤统计报表、请假,加班统计报表等,满足考勤人员不同的考勤统计需求,实现考勤一表统计、一键导出,并为薪酬核算提供数据来源和依据;
(5)薪酬管理:薪酬管理包含员工停薪、发薪、薪酬规则设置、薪酬核算与发放及报表管理模块;
薪酬设计蓝图:提供科学的薪酬设计蓝图,指导企业科学建立薪酬核算体系;
薪酬规则管理:支持多种薪酬核算规则的设置,满足不同岗位员工不同的薪酬核算方式
薪酬数据管理:薪酬数据管理通过系统获取员工的计时、计件、岗位工资、考勤、绩效等数据参与工资核算,数据获取更加准确、高效;
薪酬核算与发放:提供灵活、简单的薪酬核算操作步骤,系统自动核算个税、社保缴纳、离职即时结算等,防止数据遗漏、核算更加准确快捷。核算完成审核通过即可发放工资,系统即时生成薪酬发放汇总表和员工工资条,领导可以实时了解各部门薪酬发放情况,员工可以随时查看自己的工资条明细:
统计报表:系统根据薪酬发放结果自动生成薪酬发放差异汇总表、明细表、员工/部门薪酬统计表,支持按照组织、员工、时间等维度查询薪酬发放情况,便于统计分析费用变动情况,优化公司管理。
(6)员工自助
员工人事自助:提供员工转正、离职、加班、请假自助服务,员工可以在系统中提交自己的各项申请,审批通过后系统自动汇总数据。
员工信息自助:提供员工个人档案维护功能,员工可以在移动端自助维护个人档案,有人事审核通过后即可进入公司员工档案库。员工可以在系统实时查看个人考勤情况,考勤结果透明化,提升员工满意度。
四、实施效果
在系统正式上线以后,西安阿房宫开始启用无纸化办公模式,所有审批业务均转为线上开展,将以前复杂的业务简洁化、以前需要等待领导在的时候才能处理的问题,现在领导远程就可以签字、给出批复意见,办公效率有了很大的提升;
公司的行政管理制度通过系统的实施都规范了起来,业务都按照系统制定的流程执行,员工不遵守制度、办事靠人情等不规范情况得到极大改善:
人员信息、人事档案、人事合同都实现了电子化管理,员工在公司的入转调离、晋升、奖惩、档案信息均可一键查询,各种人事报表自动生成,领导可以快速了解想要查看的数据;
复杂的考勤排班通过系统灵活的排班规则变得更加规范、清晰,同时摒弃了之前通过考勤机导出打卡记录,人工统计考勤的方式,考勤统计报表通过系统一键导出,出勤、请假、迟到、早退,加班数据一目了然,使考勤统计更加高效、准确;
依托清晰、准确的考勤数据,提升了员工计时、计件工资核算的速度和准确性,多薪酬核算规则、多薪酬核算项目满足了员工工资核算的各种情况,现在的工资核算更加标准、准确和快速,员工可以在线查看自己的各项工资数据、出勤数据,也使工资信息更加透明化。