为满足三门峡市政府的日常性多方协同工作、异地协同办公的场景化通信需求，进一步提升工作效率、创新业务协同模式，融云将IM即时通讯及RTC实时音视频的通信云能力嵌入“甘棠政务”。产品上线运行以来，切实解决了一些场景化通信问题。
场景一：办文场景。利用融云稳定的IM即时通讯能力，保障了公文线上起草、上传、签批、跨单位收发等工作的可靠通信，确保消息流转100%到达；并且支持同一账号在电脑端、移动端等多端登录，信息可同步接收，各端历史消息可实时同步。
比如，通过公文移动签批功能，领导即使外出，也能在移动端完成公文签批操作，避免公文流转卡在签批环节；公文同步传阅功能，解决了纸质公文在逐级、逐科室、逐人传阅过程中费时费力的问题；公文的自动归档功能方便随时查看和追溯。
场景二：办会场景。基于融云高品质的RTC音视频通信能力，甘棠政务可为各种模式的线上视频会议提供清晰流畅的通信传输，包括小型会议室、大型会议厅等广播式会议模式，和“主持人会控”、“自由讨论”等交互式会议模式。在视频会议中，融云提供的白板、屏幕共享等通信周边能力，使会议内容和形式得以更加生动丰富的呈现。
在会议通知和信息简报方面，融云支持重要通知公告的下发及确认，支持预设发送时间，多端渠道触达以确保消息必达，为政府部门安排参会领导排序、上报参会人员、上传会议材料等重要程序提供了可靠保证，提升了沟通效率。
场景三：政务协同。在“甘棠政务”高度灵活的组织架构下，通过自由的组织管理和人员管理能力，充分适应各种政府架构体系，为各类政务业务的功能实现提供了坚实基础。在办公协同场景中，结合融云的通信云能力，为消息通知、通讯录、工作圈和信息简报等功能打通了灵活协同的“高速路”，成为工作人员协同交互，线上办公的得力助手。
根据不同施政方针，“甘棠政务”高度灵活的组织架构搭建模式既能实现“一套人马两块牌子”的公务管理，也能支持向下属二级机构发送公文，还可随时搭建临时机构。横向协同单位、纵向垂管部门间的业务往来畅通无阻，人事分离也避免了“不认识对接人”影响工作进度的情况。融云的通信云能力为顺畅实现各种组织架构下的政务灵活协同提供了得力保障。
“甘棠政务”凭借产品创新、技术创新、模式创新成为了移动办公的标杆产品。目前，已覆盖市政府办公室、交通运输局、发改委、人力资源和社会保障局、财政局、公安局等626家政府职能部门，覆盖用户达上万人，做到了多级联动，穿透管理，为政府“线上办公”跑出加速度。
项目负责人在与融云合作过程中认为，源自飞信核心团队的融云具有深厚的技术实力，私有化部署、可灵活定制以及对主流国产化软硬件设备的适配，可以让甘棠政务安全、稳定、高效的运营，充分满足了政府线上办公的通信需求。
