成果展示:
摘要:随着二维码技术的广泛普及与应用,中环系统工程有限责任公司基于实际业务中积累的集成、开发、实施经验,较早着眼并规划基于以二维码为载体的应用开发。建立面向政府、企业、园区等社会组织的“一人一码”服务通路,覆盖考勤、会议、门禁、梯控、访客、停车等功能模块,提供API、消息、数据集成,联合生态合作伙伴,共同打造丰富的业务应用。
一、产品概述
中环码e通,是中环系统工程有限责任公司基于自身强大技术能力和丰富运营实践推出的“一人一码”服务平台,为用户提供集端边云ICT技术为一体的智慧电子通行证综合服务解决方案。凭借公司涉密等保资质及大量部署经验,产品具有高安全、高稳定、高健壮的性能特点,强兼容性顺应政府、企业等组织机构的统一管理、可视化运营等使用需要,通过丰富的业务应用,助力跨界生态伙伴的联合共赢。
二、重点技术
产品应用物联网、云计算、GIS、人脸识别、车牌识别等多种ICT端边云技术手段集成实现,通过微服务云技术、spring cloud gateway Hystrix限流等技术使业务数据接口与相关联系统互联互通,对组织、个人、设备等数据挖掘融合,以支撑整体功能模块的运行,帮助管理者提高运营管理水平,驱动管理走向精细化。
三、生产要素
中环码e通的建设根据可持续发展需要,研发布局重点包括设备端、移动端和管理端三部分,通过不同终端的高频高效使用,实现随时随地调用数据,构建安全可信的服务平台。
1)设备端
码e通设备管理包括通道控制、电梯控制、门禁控制、一卡通消费和巡更系统,充分涵盖全视频车牌识别自动闸机、人行通道扫码与人脸识别智能闸机、二维码反向扫描器、人脸识别摄像机、自动门控制器、可视对讲室内外机、会议室电子锁等多设备范围,以二维码作为中间介质,打通应用数据壁垒,实现跨应用集成。针对社会组织人群密集特性,升级闸机测温技术,使之支持室外红外测温,并配备二维码扫描器、身份证多种认证手段,以支持事件应答及管控。
2)移动端
作为承载用户相关信息、数据、权限的移动容器,移动端通过二维码中间介质与其他所集成设备应用建立关联关系,通过人脸图片、访客ID消息等数据上传汇聚,提供整体数据基础。并针对长期用户及临时访客不同的目标受众类型,提供不同的智能化功能,用以支撑出入、考勤、会议、消费等业务场景的实际应用。
3)管理端
作为移动端的配套服务支撑补充,后台管理端用于对移动端相应模块进行自定义维护。包含但不限于考勤管理、会议管理、数据统计、用户管理、权限管理等功能。针对前端所上报的数据,可在管理端中收集处理后分发相应部门业务系统或直接数据对接。
四、管理转型
产品立足组织安全管控现有基础上,借鉴国内相关服务实践经验,兼顾突发公共卫生事件应答跟踪的实际业务需要,围绕生产运营智能化、用户服务敏捷化、产业体系生态化进行建设布局,以提供实时动态、便捷高效、体验友好的智慧服务系统。
综合考虑社会组织安全管控、发展趋势及社会公众实际现状相关诉求,以制度管理为保障、高新技术为手段,构建“一人一码”业务服务新模式,提升资源利用率及办事效率。在满足出入安全、权限可控等现有传统用户习惯的基础上,通过人脸识别、车牌识别等移动数据采集,与统一集成服务平台数据库交互,实现用户“一处登录、多端联动、统一管理”的数据同步。并通过关联消费窗口,创造由内需推动跨界合作的媒介,在拓展业务功能、优化用户组织体验的同时,以资源共享带动产业体系的价值提升。
1)静态数据转向动态
通过智能化应用集成,将原本呈现在纸质的静态数据以及分散的人、物等数据,与电子通行证、相关联数据库整合一体,形成动态数据链。突破特定封闭系统内的相对静态数据制约,在特定应用场景下,由个人授权相应的多维数据,实现人和信息的融合。顺应向动态数据的转变趋势,极大的缩短人和信息之间的时间与空间距离。
2)精准敏捷服务响应
借助ICT端边云技术手段,将传统的行为方式向数字化信息化引领,充分发挥移动互联网的应用环境及优势,使人、地、事、物的行动路径数据化、规范化、可追踪化。践行无卡化电子管理,在节约人力、制卡成本的同时,提高各环节运作速度,降低管理成本,通过普适度较高的二维码及差异化颜色,保证特定场景下的关键信息直观识别,避免人工误判率,提高工作效率,为用户提供零等待的智慧服务体验。
3)跨界产业价值协同
立足人与信息融合的动态数据转变,建立以组织为基础的人性化服务生态,挖掘传统一卡通物质形态之上的智慧服务价值,为各类商家、关怀服务的多元化引入提供技术手段。以电子通行证为媒介,构建立体数据矩阵,推动智慧生态下的产业价值协同发展与经济利益共赢,为不同领域产业、不同规模企业的扶植成长提供信息化助力手段。
五、实际应用
在2019年新型冠状病毒所导致的突发公共卫生事件中,结合市场契机及受众需要,快速应答落地构思,并于2020年初在公司内部正式投入使用。截止2020年9月底累计访问用户数量为34552人。注册用户数量为32104人。注册用户使用小程序人数为27771人。最高月访问次数达到30万次,8月份访问次数达16万次。最高月增加用户量达6393人。与此同时,同年正式对外推广,目前已拥有政府、企业等不同类型的优质客户资源,功能完整性和稳定性均经过用户检验,并在使用过程中不断优化迭代,是一个
想用户所想、及用户所及的服务平台。
经验分享:
中环系统公司在信息化建设领域占据领先优势,是系统集成行业领军企业,多年来累积了政府、公共事业等领域的优质市场资源。自主建设并运营中的“中环城市安全大脑”,运用“互联网+”技术,集数据接收、大数据分析、运营调度、运维管理综合功能为一体,充分整合交管、公安、消防等领域的海量数据,并提供消防、安防、智慧停车管理、智慧管廊、智慧城市管理等业务。
未来,公司将持续推进数据资源的采集、整合、共享和利用,创新合作模式开展跨行业的大数据应用,以数据集中和共享为途径,推进数据资源资产化运营,开展大数据衍生产品交易,让数据为经济提质增效、为民生改善提供动力。