经验分享:
近年来企业面临疫情、贸易战、经济下行与环保等诸多挑战,外部需求的不确定与供应链不协同之间的矛盾日益加重,企业迫切需要释放采购价值,采购系统也要持续升级。九慧SRM陪伴很多合作伙伴采购管理从采购1.0逐渐发展到采购4.0,对应的应用平台也进行了阶段升级。第一阶段是应用系统管理软件的采购模块进行资源管理,以满足企业内部的业务需求,通常是基于ERP系统完成生产物资的采买行为记录;第二阶段是要求系统满足寻源和内部资源整合的能力,实现处理集中化、过程阳光化、权限清晰化、流程信息化;第三阶段是系统具备健康供应链体系的塑造能力,价格最优不等于成本最优,能从战略采购角度协助企业做出正确的物资寻源、供应商管理评估等,与生产计划和供应商有较强的协同性;第四阶段是向智能化数字化发展,从管理控制向资源运营倾斜,满足供应商角色的需求与供应商互助、共赢,实现全过程网络化协同,帮助企业打造价值创造阶段的采购体系及供应链生态。
成果展示:
九慧SRM数字化采购协同平台能够帮助企业实现从需求、采购寻源、采购合同订单执行到送货协同、对账结算全业务过程闭环高效数字化协同作业,从供应商准入、考察、评估、合作到整改、淘汰全生命周期管控。能支撑集团/分子公司采购模式、跨部门跨系统端到端的集成,使企业在降本、增效、合规的采购要求上更进一步。
从应用价值层面,数字化采购协同平台能为企业带来四个方面的核心收益:
在线寻源,降低成本
·突破时间和地区限制,在线进行询报价、询竞价、招投标;
·进行价格组成对比分析和跟踪市场价格波动,引入专家评分,获取价格合理、质量合格、服务较佳的供应商。
内外协作,提高效率
·设定采购作业标准规范,集成相关信息系统,自动化处理采购业务信息,减少人工事务性工作;
·实现公司内相关部门-采购部门-供应商-服务商之间的在线协作,提升信息传递的准确性和时效性,提高采购业务流程总体效率。
风险控制,合理支出
·规范供应商准入流程和资质要求、即时反馈供应商交货质量、定期评估供应商绩效、跟踪供应商整改情况,最终提高供应商质量水平;
·设定合理的审批节点满足申请、签约、付款等环节的监管和审计要求;
·对接互联网征信服务,进行供应商风险预警。
数字企业,采购助力
·企业数字化转型中,无论是快速对接客户需求还是应用先进智能制造技术,都需要采购供应链快速响应,构建数字化采购平台是供应商和服务商接入企业数字化平台的必要工作;
·采购业务的全面数字化将极大降低企业经营风险,提高产业协作效率,极大提升企业在5G时代的综合竞争力。
从功能方案层面,九慧SRM数字化采购平台经过多年的实践沉淀,对行业差异化分析,围绕客户需求持续创新,经过六次大版本功能升级,打磨出一套可基于客户自身信息化条件快速构建满足企业管理要求的采购平台。
供应商全生命周期管理
·构建供应商360视图,实现供应商基础信息、商品信息、资质信息、状态等级、绩效信息、业务信息、风险信息的全面覆盖展示;
·引入征信信息,对供应商进行风险前置监控,明确供应状态阶段管控标准,严格把关供应商准入过程及合作限制并进行差异化管控;
·搭建供应商品数据库,并串联内部物料对应,规范定点寻源要求,配置寻源单自动带出绑定供应商进行推送,实现寻源自动化,并实现寻源渠道管控;
·跟踪每个供应商绩效表现,建设灵活的供应商绩效考核模型,实现考核分值系统自动计算考评,考核有效性、客观性大幅提升;
·与企业内部审批系统对接打通,在线完成供应商、采购、质检、研发等多部门内外部协同,相关单据、
报告全过程留痕,历史信息随时调阅;
采购寻源管理
·实现采需求统一收集、统一核验、统一承办、自动匹配,生产物资需求(来源ERP)、非生产物资需求(来源业务流程平台)统一汇总至SRM平台需求池模块,自动分发需求到各组织采购人员,各组采购人员集中处理需要自己负责的采购需求,进行后续采购活动。
·根据物料,自动匹配供应商并分析采购寻源策略:是否必须推送报价单、是够单一寻源等,实现寻源过程的智能化管控;
·构建报价计算模型,根据不同的物料类型,配置出不同的价格表单及公式,根据不同的商务条件、合作关系,加权分析更准确价值,提供差异化区分供方选择或份额分配依据;
·建设成本传导模型,通过对上游原材料行情价格波动持续的跟踪和维护,结合成本组成配置运算,形成成本传导分析报表。为采购准备和销售调整提供更准确合理的方案决策;
采购执行协同
·自定义合同模板,信息自动从寻源结果带入,搭建多结构复杂型合同审批流,保障数据有效性,并串联审批流程,实现需求-寻源-结果-审批的有效闭环;
·送货协同,统一标准格式送货单,单据信息规范完整、时间节点实时同步,串联内外部信息流,实现发货-接单-配送-GPS定位-送货预约-收货计划的全程可视化,与物流系统打通,配送路径全程可视;
·电子对账杜绝对账纠纷,降低发票出错率、退票率,提高岗位效率,降低手工工作量;通过SRM与企业内部结算系统打通,供应商可在线自助查询收货、质检、应收、付款等相应信息,信息更加透明,传递更加高效;
·全面实现移动办公,企业端和供应商端都提供移动端应用支持,并集成微信、企业微信、钉钉、短信、邮件等通知平台,流程处理时间缩短60%以上。
基于以上方案实施,能有效改善企业“信息流转效率低、业务管控不完整、执行过程不严谨、数据分析利用低”等痛点问题,帮助企业提升供应商全生命周期管理与内外供应链协同闭环管理,助推企业构建智能化数字采购平台,向采购“4.0”迈进。