本文来自中国电子报、电子信息产业网,作者/宋婧。
7月30日,数据监测机构QuestMobile发布了《2024年中国移动互联网半年报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,各种技术形态的AIGC应用正在迎来大爆发。2024年6月,AIGC类APP的月活跃用户规模达6170万,同比增长653%。与此同时,淘宝、支付宝、抖音等国内流量规模前20的超级APP,集体发力内嵌式AI应用,成为另一股主力军。
《报告》分析,全网排名前20头部APP的内嵌AI,主要分为智能助理、智能搜索、智能导购等方向,和各家业务场景强结合,突出对消费者的实用性。智能助理部分以支付宝的AI生活助理和AI金融助理为典型代表,QuestMobile的监测数据曾显示,支付宝的AI金融助理今年6月的月活规模已达5900万。而支付宝更是将APP首页下拉位置给到了生活助理作为入口。智能导购则以“淘宝问问”和“京东京言”为代表,在电商链路中辅助用户购物决策或者增强内容生态。
抖音电商正在测试首款面向C端的AI电商服务“AI购物小助手”,可采用对话模式整理并陈列出符合用户购买要求的商品。新升级的钉钉也推出了多Agent协同功能,包括AI搜索、AI助理、AI会议等,钉钉AI每天调用量超1000万次。
上海人工智能研究院总工程师王资凯认为,对于超级APP们来说,内嵌式AI是用AI焕新平台服务体验和业务生态的战略级机会。相比独立APP,内嵌式AI能够充分利用、发挥平台本身积累的产品能力和商家生态,技术形式更敏捷,切换成本更低,必然会和独立APP一样成为AIGC主流的技术形态。
当前,AI产业竞争已经进入“落地赛”的下半场。业内普遍认为,通往实现AGI路上最有前景的AI应用,希望能打造出真正的AI智能体。这在一定程度上带动今年上半年AI应用迎来一波小爆发,不仅形态各异的C端产品井喷,在B端各行各业也在加速探索AI和大模型作为生产力工具的可能性。随着头部APP集体发力内嵌式AI,打造AI智能体成新一轮技术热点。