本文来自通信信息报，作者/张苏慧。
中国物流与采购联合会日前发布了2023年10月中国电商物流指数。相关负责人表示，10月份，从需求端看，电商物流总业务量指数和农村业务量指数与历年10月份指数走势基本一致，而且农村电商业务量指数保持在全年次高水平，整体反映出需求依然运行平稳向好。
农村电商作为农村经济发展的新引擎，可以加速促进乡村振兴，激活农村产业发展潜力。中国电信也发挥自身云网优势，助推农产品“出村进城”。
电商发展为农村经济
注入新活力
近年来，农村电商作为经济发展新引擎，逐渐成为壮大村级集体经济、推动乡村振兴的重要一环，为农村经济发展注入了新的活力。电商赋能产业转型发展，为村民带来更多实惠，让乡村发展得更加和美。例如，我国多地农村电商依托“村村通公交、村村通公路”优势资源，创新快递电商协同发展模式，快递进村加速促进乡村振兴，激活农村产业发展潜力，让农村土特产搭上快递物流顺风车。
（图片来源：摄图网）
电商与农业的融合，从初期的销售端网络化，逐渐向流通端、生产端的数字化、智能化推进。农村电商加快了乡村原有产业的改造升级，推动了乡村三产融合，也创造出大量新的乡村创业就业机会。当前，我国正在有序推进国内统一大市场、国内国际双循环新发展格局的建设，将进一步为农村电商高质量发展提供动力。
此外，中国国际电子商务中心联合地方政府、高等院校、行业机构、企业和媒体，连续举办中国电商讲师大赛，通过选拔更多优质电商“授渔”者，为农村输送懂电商又懂农业的复合性人才。
中国电信云网加持
农村电商业持续繁荣
农村电商的繁荣，离不开畅通的网络。作为三大运营商之一的中国电信也不断发挥自身优势助力农村电商发展。
入秋以来，贵州黔南州平塘县牙舟镇甲本村的南瓜逐渐成熟，可甲本村的村民却满面愁容。村里南瓜因销售途径少，大量的南瓜遭遇滞销难题。于是甲本村王书记找到了中国电信黔南分公司直播团队寻求帮助。中国电信黔南分公司直播团队发挥自身所长，以直播带货的方式帮助南瓜销售。两个半小时的直播过程中，南瓜总销售量近千斤。
在北京，中国电信北京公司5G慢直播携手翼支付助力林场新业态、新模式发展，为农产品销售带来新思路。通过树上的“5G+AI”天翼云眼，北京顺义龙湾屯集体林场的赤松茸从生长到“走上餐桌”，每一步网友都尽收眼底。
据悉，中国电信于2014年就率先在央企中建设消费帮扶专属电商平台“天虎云商”，形成了以电子商务、消费助农、益农服务和涉农信息化为核心的业务矩阵，帮助农产品“出村进城”。
农村电商发展勿忘用户体验
当然，农村电商在发展的同时，用户的服务体验也要跟上，只有优质的服务才是最好的名片。
农产品运输成本高、运输效率相对较低，运输质量无法得到保障，容易导致网购投诉太多，用户信任度流失等问题。
因此，一是应加强电商、邮政、快递等市场主体与农民专业合作社、家庭农场、农业龙头企业的有效对接，不断提升农村寄递服务能力，同时补上冷链短板，以便把新鲜、优质的农产品送到用户手上；二是强化农村电商市场监管秩序，健全农产品标识和可追溯制度，让用户吃得安心、放心；三是充分利用当地特色产业、专业市场和产业集群，合理规划建设集网络商品交易、物流配送、融资支持、综合服务于一体的电商物流产业园，加强园区产业孵化和创新功能，实现品牌农产品“触网升级”，带给用户更具特色的产品。
