加快建设科技强国，加快实施创新驱动发展战略，加快实现高水平科技自立自强，加快实施一批具有战略性、全局性、前瞻性的国家重大科技项目，是党的二十大对增强自主创新能力提出的新要求。振兴科技，信创强国。邮件系统作为信创产业布局的重要一环，承载着战略规划、经营数据、客户信息、商业合同等敏感内容，紧密联系着企业的信息安全与营运效率。
那么，如何才能满足国内企业对邮件系统的新习惯和新需求？电子邮件系统建设怎样做到自主可控、安全好用呢？面对以上诸多挑战，搭建一套符合信创要求的邮件系统已成为国内企业最迫切的需求。基于此，信息化观察网的记者专门采访了彩讯科技股份有限公司（以下简称：彩讯）的信创负责人范甲博，希望他从专业的角度，结合自身的实践经验，对信创背景下邮件系统建设中的难点、痛点给出富有建设性的观点，加速推进信创产业新发展。
彩讯科技股份有限公司范甲博（信创负责人）
信息化观察网：从信创环境来说，您认为当下市场，如何才能高效、合规、安全的完成信创电子邮件系统建设呢？
范甲博：随着数字“新基建”的全面启动，信创受到国家大力支持和推动，已然上升为国家战略。邮箱作为央国企数字化办公、内外信息沟通的重要工具，承载着企业内部重要敏感信息，帮助央国企顺利实现安全、合规、高效、平滑的信创替代是我们走在信创环境前头的大企业应该担起的重任。
Richamil全系为彩讯自研可控产品，我们的邮箱目前完成华为鲲鹏、飞腾等国产化芯片服务器，银河麒麟、统信UOS等国产操作系统，东方通、金蝶天燕、宝兰德等国产化中间件，达梦、人大金仓、巨衫等国产化数据库以及华为晟腾AI服务器等软硬件兼容性认证。
彩讯信创邮件系统有着丰富可挖掘的应用场景，与主流国产化软硬件兼容适配，目前已完成全栈信创适配。同时，彩讯与信创上下游生态合作伙伴建立了良好的合作关系，与各大企业就如何进一步提升邮箱系统性能，支持国产化多元环境进行联合研发，长此以往，我们的邮件相关性能和稳定性、安全性也得到了客户验收认可以及案例验证。
目前，彩讯Richmail拥有多项发明专利，支持大规模应用，是第一家通过工信部信创邮件质量检测的邮件产品，已服务千余家企事也单位，如中国银行、中国人寿、中国太平洋保险等，并协助这些客户完成上级部门的信创验收以及等保三级认证。
综上所述彩讯从生态合作、产品实力、以及案例经验等多方面保障客户进行安全、合规、高效、平滑的信创邮箱替代。
信息化观察网：针对日趋严重的网络安全威胁风险，彩讯Richmail产品在技术实现上如何保证信息安全？
范甲博：彩讯信创邮箱系统拥有电子邮件全系核心技术，实现内生“银行级”安全保障，系统“电信级”高可靠可控性。
彩讯信创邮件系统拥有四项国家级安全认证，构筑的立体安全防护体系为客户提供金融级安全保障，并具备以下6大安全特点：
完全兼容国产操作系统和国产芯片：RichMail携手银河麒麟、UOS、欧拉、华为鲲鹏、飞腾、兆芯、海光、达梦数据库、人大金仓、东方通、宝兰德等众多国产化厂家，成为中国领先的全体系自主创新安全邮件系统。同时采用五大加固技术及十大安全扫描技术，通过全方位的优化，确保操作系统基础层、应用层安全。
等保盾牌技术助力客户通过等保三级认证：RichMail严格按照安全邮件等保技术及最新扩展要求，采用核心等保盾牌技术对邮件系统进行全面安全加固，可全面通过IBM绿盟等主流安全评测工具的检测，完全支持客户邮件系统通过等保三级认证。
最适合中国企业的领先人工智能反垃圾邮件技术：实现垃圾过滤率超过99.9%，行业领先。采用独家的邮件指纹提取及垃圾邮件判断国家专利技术、七层反垃圾过滤机制、人工智能机器学习特征研究、海量垃圾邮件特征库数据实时同步。
流式块状加密存储技术，安全高效：RichMail独有的流式块状加密存储技术，采用国密SM4/SM9加密算法，用户身份和邮件指纹两级密钥保障，多层高速缓存以及分布式存储技术，即保持高速的存储和检索定位速度，又确保了邮件数据的安全。
字节级实时邮件数据镜像，实现异地灾备：基于RichCOPY技术，实现邮件数据的实时保护，字节级增量数据压缩加密传输，确保证数据无损，可按任意时间和任意操作恢复。
全方位边界内容审核技术，严防数据泄露：创新提出矩阵式邮件安全收发策略，突破海量邮件敏感字语义分词和指纹分析技术，并结合加密邮件、禁止转发、自销毁邮件内容审核、密级邮件等功能，全天候实现邮件内容安全的事前预防、事中拦截和事后审计；
此外，彩讯股份通过了国家保密局、公安部等权威机构的信息安全认证和信息安全管理体系认证（ISO 27001），从组织机制上保障了信息安全。
信息化观察网：彩讯Richmail邮件系统作为深耕邮件领域19年的前辈，您认为其主要竞争优势是什么？
范甲博：Richmail的优势主要体现在几个方面，首先是安全，很自信的说，彩讯信创邮件系统在客户使用期间，从未被公开披露过重大安全事件及漏洞。
其次是高可靠性，彩讯基于19年技术沉淀，我们积累了海量用户大规模邮件系统建设经验，如9亿用户的139邮箱、90万用户的国家电网集中邮件系统、70万用户的中国移动集中化邮件系统、35万用户的中国银行信创邮件系统、15万用户中国人寿等项目，充分体现了Richmail的高可靠性。
另外我们的Richmail邮件系统一体化解决方案，满足邮件系统、邮件网关、邮件归档、EDM系统的需求，企业无需部署不同厂商、不同产品，即可拥有产品完整、功能全面、组合灵活邮件系统，同时大幅度节省部署及维护成本。
最后我们在深圳、北京、广州、成都、杭州设立核心研发基地，形成覆盖全国的业务支撑网络，充分利用彩讯IT中台和运营中台的双中台体系，快速高效满足客户个性化定制需求，既有标准化的版本，也可根据客户的需求做复杂的定制及数字办公创新，满足不同企业对邮件产品乃至办公产品的个性化需求。
信息化观察网：在技术创新与突破方面，彩讯信创产品未来几年会偏向于什么方向发展呢？将会有哪些新的创新技术可以预期？
范甲博：技术创新是推动产业进化的重要关键因素，彩讯一直以来十分重视新技术运用，不断加快科技创新步伐。彩讯既是中国人工智能产业发展联盟（简称AIIA）的会员单位，也是百度“文心一言”的首批生态合作伙伴。
深耕行业多年，当下AI信息技术在市场持续火热，彩讯具有丰富的数据算法和场景融合的先进AI实战经验和技术沉淀，在图像识别、语音语义识别、智能问答等产品方向均有布局；在智能文件识别、智能客服机器人系统、5G消息chatbot系统等方面产生的部分成果已落地应用。
基于彩讯的AI中台基于开源大模型，彩讯借鉴微软的copilot graph架构，推出了适用于企业办公和个人助理等场景的AI大模型解决方案，该方案可充分满足各行业相关企业部署大型生成式语言模型时的需求，实现“融合行业knowhow+内容可信+数据安全+成本可控”。
相关AI新技术在彩讯下一代电子邮件RichMail等核心产品及电信、金融等核心行业率先运用。
信息化观察网：以您深耕邮件领域的多年经验，您认为当前企业做信创改造有怎样的意义呢？对企业未来的发展有什么影响？
范甲博：近年来，一些西方国家屡次对中国企业实施极限施压，遏制中国科技的发展，这是令很多企业无奈的行为。不管做什么行业，单靠引进跟随模仿，永远难以摆脱随时被扼住喉咙的局面。西方国家之所以能够针对中国进行科技封锁，正是因为他们垄断了上游核心信息技术，主宰了整个产业发展。
邮箱作为很多企业数字化办公、内外信息沟通的重要工具，承载着企业内部重要敏感信息，关乎千万企业的发展。很多企业常年使用使用国外邮件产品进行企业内部沟通，不仅使用维护成本高，信息安全很难被保障，而长期使用国外邮件系统产生的一系列依赖，也会为企业后期被“卡脖子”埋下诸多隐患，解决“卡脖子”难题已迫在眉睫。
彩讯信创邮件深耕国产邮件技术领域多年，对国内门头企业办公的特色需求有非常深刻的理解，更支持邮件系统进行全面信创替换，希望为国内各大企事业单位，以更低的运营维护成本，提供本土一级服务和后期定制化排查服务，助力企业建立自己的邮箱系统，使用国产化的信创邮箱，把信息技术掌握在自己手中，才不会被别国科技技术左右。
彩讯始终把独立自主、自立自强作为企业发展的根本基点，加强核心技术创新，推进国产化产品平稳替代，创造自己的稳定可靠的邮箱系统，助力信创产业高质量发展，为加快实现高水平科技自立自强贡献更大力量！
写在最后
面对日益紧张的国际局势，关键基础技术实现自主可控正成为增强和维护国家安全能力的战略选择。作为科技主战场的信息科技领域，信创产业在国家战略中的基础性、关键性、自主性和安全性特征正全方位突显。卓越的性能赋予彩讯全新的职能，彩讯始终积极响应国家发展战略，发挥19年的技术沉淀与服务积累，不断加大核心技术和关键产品的自主创新，推动信创邮件系统在各大企业落地，以实际行动为我国信创产业发展保驾护航。
