区块链技术备受零售企业追捧
作为一项被认为颠覆全球新一轮技术变革和产业变革的新技术,“区块链”无疑是近年来最炙手可热的词汇之一。而在商超零售领域,区块链技术则已经被应用到人们的日常生活中。家乐福超市作为全球最大型的连锁超市之一,从2018年开始就已经采用区块链技术追溯鸡肉、鸡蛋和西红柿从农场到销售的全过程。而家乐福在中国首款区块链应用产品琯溪蜜柚,获得市场巨大反响。同年11月,永辉超市宣布上线区块链食品安全溯源系统;沃尔玛宣布成了通过系统接入深圳市区块链电子发票平台。
为什么家乐福、永辉、沃尔玛等零售巨头越来越多地将区块链与自身业务场景结合使用?区块链是如何赋能零售行业的?
区块链技术为消费者提供“放心产品”
在产品溯源方面
区块链技术改变了传统溯源分散、信息可篡改的缺点,可以对产品信息进行即时分享,实现信息化,促使产品生产的每个环节的生产者都严格把控制量,这对食品安全控制尤其有利的。
零售商能够通过商品的数字化信息判断商品是否真实、安全,从而决定哪些商品需要召回,哪些商品能够留在货架上。而消费者只需扫描产品上的二维码,即可获取有关产品的生产地、制成的产料、种植的方式等信息来追溯验证产品来源。这是区块链能给消费者带来信任感的基础。
在开具发票方面
区块链电子发票凭借低成本、无接触、可追溯的优势,改变了传统发票对客户端、税控器具的要求,不再对票量、票额进行限制,更有效避免了虚开发票、虚假发票、一票多报、虚报虚抵的风险。在用户层面可以优化发票报销无状态、大部分公司报销需要打印等问题;在企业层面可以优化无法批量查询发票真伪、开票成本高等问题。
未来区块链的发展前景
从多个案例来看,目前区块链零售玩家们把区块链技术应用到用户服务中:他们借助区块链技术解决商品安全和可溯源、用区块链技术改变发票开具限制和风险、通过区块链技术优化企业供应链……区块链技术正逐渐成为零售行业的新风向!