今年,全国人大代表、海尔集团总裁周云杰带来4份建议和1份议案。围绕其《关于建设中国特色的工业互联网体系,促进实体经济高质量发展的建议》和《关于让老年群体享受到数字化智慧化便利的建议》。周云杰接受《中国电子报》记者采访,畅谈其对工业互联网建设和老年群体享受到数字化智慧化便利这两个话题的建议。
中国工业互联网发展前景可期
近期,工信部印发《工业互联网创新发展行动计划(2021-2023年)》,结合当前产业发展实际和技术产业演进趋势,确立了未来三年我国工业互联网发展目标。
作为全国人大代表,周云杰一直在持续关注我国工业互联网的建设,今年已经是他连续第5年建言中国工业互联网发展。谈到“我国工业互联网发展存在哪些难点、痛点?”这一问题,周云杰对《中国电子报》记者表示,中国既是一个工业制造大国也是一个消费大国,海尔工业互联网把消费端和制造端打通,海尔卡奥斯做的是工厂端和市场端、供给侧和需求侧打通的工业互联网。因此,中国的工业互联网起步不晚,起点也不低。但客观来讲,中国整个的工业体系中,中小企业水平参差不齐,有的是属于1.0阶段,有的是2.0阶段,有的3.0,有的4.0,4.0的比例比较少。
根据其对工业互联发展的深入观察,周云杰今年提出了四条具体建议,一是建立国家工业互联网平台开源联盟,鼓励开发者参与开源贡献代码和应用开源系统,加速企业数字化转型赋能;二是推动平台、网络、安全等基础共性标准的建设,实现各平台间数据互联互通以及工业APP跨平台调用和订阅;三是推动行业、领域、解决方案等工业应用标准的建设,为企业提供个性化、集成化服务,发挥工业互联网平台对中小企业发展的推动作用;四是鼓励已经国际化的中国企业在海外进行本土化复制,鼓励平台在当地国建立服务机构,支持通过平台出口的软硬件在当地国开展服务化延伸。
对于中国工业互联网的发展前景,周云杰充满信心,他对记者表示,“如果做得好,3到5年后,中国会形成自己的差异化竞争力。”现在,工业互联网是时代给中国企业的机会,中国在消费互联网赛道已经走在世界前列。周云杰认为,中国在工业互联网领域仍然具备这样的优势,工信部印发《工业互联网创新发展行动计划(2021-2023年)》,非常贴合中国工业互联网发展现状。
智慧家庭建设应充分考虑适老化问题
如今,各行各业的数字化、智慧化让工作、生活变得越来越便利、越来越有效率,但无形之中却在老年人面前形成了一道“数字鸿沟”。国家统计局数据显示,截至2019年底,我国60岁以上人口总数超过2.5亿,占比18.1%;随着老年型年龄结构初步形成,中国开始步入老龄化社会。
如何解决老年群体不能熟练使用智能设备的问题,让他们体验数字化便利成为全社会关注的焦点,也是周云杰今年特别关注的一个问题。
周云杰对记者表示,因为疫情,社会的数字化和老人生活的舒适性产生了反差。他举例说,因为很多老年人不用智能手机,我们坐公共汽车需要健康码,为他们的出行造成不便;同时,年轻人用网约车APP打车,老年人没有智能手机,导致打车也很困难。另外,医院的数字化、智能化方便了很多患者就医,但是对老年人来说,却带来了很大的困惑。过去老年人自己可以去到医院去看病,但是现在由于数字化的升级,使老年人难以适应。
周云杰指出“关注老年人的生活,关乎社会公平问题,社会的智慧化、数字化是一种进步,老年人也应该享受到这种智慧化和数字化给他们带来的便利。”。因此,他提出,企业需要以老年人体验的便利化为创新方向,加强老年人场景化生活体验,减缓老年人对网络参与的焦虑和恐惧心理,提升老年人的幸福感、安全感、获得感。
以建设智慧家庭为例,周云杰详细为记者解释,“我建议建立一套智慧家庭的场景标准,让老年人在智慧家庭场景中能够以老年人为中心,做适老化的设计,同样是智能化,同样是智慧化,但是老年人可以非常便捷方便地使用,这是非常重要的。”周云杰举例说,“在智慧家庭中,洗衣机可以通过语音操作家电。老年人只需对洗衣机说‘我放进去的是一个羽绒服,我要洗衣服。’这个洗衣机转起来了,老年人会觉得很好玩,也愿意主动去做。希望老年人在家里也能够像年轻人一样,享受到智慧家庭带来的快乐。”
在周云杰《让老年群体享受到数字化智慧化便利的建议》中,他提出两条具体建议,一是研究编制面向老年群体的智慧家庭场景的产品和服务标准,并形成相应的标识认证体系,对满足标准的智慧家庭适老产品和服务进行认证,实现产品推广目录进一步拓展;二是融合智慧家庭与适老化的多样化需求,出台税收优惠、资金支持等相关政策,支持在老年人口占比较高的城市,开展智慧家庭居家养老应用试点示范工作,打造老年人居家生活新模式。