城云科技（中国）有限公司深耕跨境电商领域，持续为各地跨境电商有关部门建设全球跨境贸易电商大数据平台，提供数据要素运营服务。2015年起，城云科技全程深度服务中国（杭州）跨境电子商务综合试验区，打造了跨境贸易电商大数据平台，通过采集关、检、汇、税、商、物、融等数据开展电商信用评估，构建融合政府部门、金融机构、物流企业、电商平台、电商企业等的跨境全链路生态圈，支撑跨境电商监管与服务。“大数据平台”不仅是自贸区建设和发展的展示窗口，也是一个重大创新成果，聚焦解决企业急难盼愁问题开发了各种数字治理应用，促进自贸业务保稳提质，打造一流国际营商环境。通过深耕跨境行业，城云科技已经先后为浙江省商务厅、海南三亚、温州、绍兴、金华、台州等十多个综试区建设跨境贸易电子商务大数据平台，并取得良好成效。
一、实施背景
2015年3月7日，国务院正式批复同意设立中国（杭州）跨境电子商务试验区（以下简称“杭州综试区”），并在批复中提出，着力在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试，通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展，破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题，打造跨境电子商务完整的产业链和生态链，逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则，为推动全国跨境电子商务健康发展提供可复制、可推广的经验。
城云科技助力杭州综试区建设了跨境贸易电子商务大数据平台（以下简称“大数据平台”）。大数据平台为杭州综试区的数据中枢和六体系两平台的应用支撑，从跨境电子商务和跨境贸易发展的实际需求出发，着力解决跨境电子商务中痛点、难点问题。
二、实施目标
跨境贸易电商大数据平台以六体系为核心运营内容，以建设和推广全国（城市级）综试区和服务跨境电商企业为目标，提供跨境电商信息共享、金融和物流磋商、电商企业信用更新、统计监测等运营服务，能够为企业提供有效的官方数据，通过链接金融、物流、电商平台、外贸服务企业等，可为跨境电商企业提供通关、退税、金融、物流、信用评价、数据分析等一站式综合服务。
全力打造全国（城市级）跨境服务商聚集平台，打造在全球具有影响力的跨境电商智库。建设智慧化、信息化的线上综合服务平台，实现与跨境业务更为密切的互动。
三、建设内容
（一）跨境电商贸易统计监测
国家对跨境电商贸易有考核要求，所以各地商务局有统计监测的业务需求，他们希望获得本地跨境电商的权威贸易统计数据。
统计监测场景涉及的数据主要包括海关统计数据、电商平台数据等。海关统计数据主要依赖商务局与海关的合作情况一事一议，以离线形式提供。电商平台数据主要采购自专业的数据提供商，以离线形式提供。商务局与数据加工方之间签订运营服务合同。数据加工方根据商务局的需求，按上述方式获取数据，并在取得后基于安全的数据平台进行数据清洗、数据加工，最终形成以数字驾驶舱、数据报告等为载体的数据产品提供给商务局。整个过程持续循环更新直到服务结束。
（二）跨境电商企业精准扶持
跨境电商企业以中小企业居多，经营过程中往往希望能够得到较多较好的优惠政策。对于商务局而言，也希望能够将扶持政策用在刀刃上，实现精准扶持。精准扶持场景涉及的数据主要包括列入经营异常名录、重大税收违法、被列为失信被执行人、欠税等，主要来自市场监管局等部门的政务数据。
商务局与数据加工方之间签订运营服务合同。数据加工方根据商务局的需求，通过算法训练形成跨境电商企业信用评估模型，并将获得的数据输入模型进行跨境电商企业信用预测，为商务局精准扶持政策的出台提供支持。跨境电商企业信用评估模型即为该场景下的数据产品。对模型效果进行持续评估和优化直到服务结束。跨境电商企业信用评估模型也可赋能金融机构，为金融机构面向跨境电商企业开展信贷业务提供支撑。交易形式既可以是金融机构与数据加工方之间一事一议的场外交易，也可以通过数据交易场所进行标准化的场内交易。
四、实施效果
党中央、国务院高度重视外贸新业态发展，多次部署推进跨境电商发展工作。城云科技作为中国领先的“城市级”大数据智能专家，深度参与杭州综试区跨境贸易电子商务大数据平台建设，构建了覆盖“跨境进口+出口”、围绕“政、企、民”的全方位数字贸易服务矩阵。通过深耕跨境行业，城云先后为浙江省商务厅、海南三亚、温州、绍兴、金华、台州等十多个综试区建设跨境贸易电子商务大数据平台，提供专业的平台运营服务，并取得良好成效。
“跨境贸易电子商务大数据平台”不仅是自贸区建设和发展的展示窗口，也是一个重大创新成果，聚焦解决企业急难盼愁问题开发了各种数字治理应用，促进自贸业务保稳提质，打造一流国际营商环境。截至目前，杭州跨境贸易电商大数据平台累计接入跨境电商企业19286家，累计注册用户数33942个，累计浏览量195万次，累计开展了12747家企业信用评估。杭州案例得到商务部认可，并成为数贸会优秀案例，相关经验陆续在省内绍兴、温州等地完成复制推广，截至目前，绍兴平台累计接入4798家跨境电商企业，温州平台累计接入14724家跨境电商企业。2023年，杭州经验在海南三亚跨境综试区复制落地，赋能当地跨境电商监管与服务。