经验分享:
以我们服务的客户——华润湖南医药为例
华润湖南医药有限公司是华润集团旗下华润医药商业集团全资控股的大型医药企业,经营范围包括医药类全部商品(中西药、原料药、医疗器械等),主要从事医药产品的分销、配送、零售和第三方物流服务。公司作为连接医院和企业的中间角色,要做好供应商、医院、患者用药等的管理,之前管理方式导致各种信息散乱,每次信息变更时处理起来很不便。
而轻流则帮助华润湖南医药将药厂、医院、业务人员等放在同一系统(划分权限)管理,同时建立患者档案、回访表,让不同板块之间的数据可互通,全面打通了供应商、医院、患者等多方协同管理。
成果展示:
轻流助力国有医药企业全面打通供应商、医院、患者等多方协同管理
华润湖南医药有限公司使用轻流的整体界面如下:
采购管理条理化
华润湖南医药公司通过轻流建立供应商档案、生产企业档案、厂牌档案等应用,分门别类记录各方信息,通过轻流的流程引擎自定义搭建医院准入协同处理审批流程,每个环节结束时,系统都会自动更新相关的基础信息数据,同时把相关的业务处理流程推送到下一个环节的负责人,信息传达及时高效。业务流程相关节点负责人,可以在电脑、手机等多终端登录处理。
患者疗程管理更清晰
公司需要对患者的用药情况进行实时跟踪,通过轻流建立关于患者回访信息记录表,对患者的情况及时的记录后,系统可以自动化将回访记录抄送给相关的负责人,同时自动更新销售单里的患者基础信息:
企业人事管理更智能
员工入职离职信息收集时工作量较大,但相关的材料大多都是纸质版文件,不仅浪费资源且引起积压。通过轻流自定义表单,收集员工的基本信息;当员工填写完信息提交后,系统会自动通过预先设定好的自动化流程通知领导审核,信息的收集和传达更快捷!
自动化报表让数据发挥价值
公司内部积累了不同药品的销售数据以及患者情况数据,通过轻流的自动化报表功能可以查看不同药品的订单销售情况以及患者的回访情况,能够帮助公司做好数据分析,给高层提供决策参考。
华润湖南医药赵总表示:“轻流给我第一印象就是上手快,同时轻流在自动化数据处理以及跨平台性连接方面也做的很好,是企业管理难得的好工具”。