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鞭牛士报道,11月18日消息,据捷克媒体报道,随着Shein、Temu和Trendyol等国际电子商务巨头大力向该地区扩张,捷克共和国的在线时尚市场正在发生重大变化。
您可能已经在网上看到过这些平台的广告。这些平台拥有庞大的营销预算和有竞争力的定价策略,正在重塑人们在网上购买服装的方式——而捷克零售商也面临着跟上步伐的挑战。
Shein和Temu等中国平台以及土耳其市场Trendyol在捷克网络市场迅速流行起来。他们的策略是提供超低价格、种类繁多的商品以及引人入胜的购物体验(例如游戏化和网红营销),尤其吸引年轻消费者。
网上市场挑战捷克零售商
这些新进入者给捷克传统零售商(包括线上和线下)带来了巨大压力。2018年,德国平台Zalando和About You的推出提高了客户的期望,促使Zoot等本地公司提供免费送货和退货服务。
来自海外的竞争给当地零售商带来了额外的挑战。
Trenýrkárna.cz的老板Ruslan Skopal告诉iDnes.cz:国际市场能够提供更便宜的产品,因为它们通常可以绕过某些法规,从税收合规到质量标准。
他认为,这让当地企业处于竞争劣势。
此外,与国际竞争对手相比,捷克品牌在数字基础设施方面的投资有限。虽然更先进的零售商将其收入的很大一部分投资于数字技术,但传统的捷克零售商相比之下投入的资金要少得多。
购物习惯的转变
这些全球企业的崛起也改变了捷克共和国的消费者习惯。网上购物者更有可能重复购物,他们现在占据的市场份额越来越大。
根据益普索(Ipsos)最近的一项调查,42%的捷克人在Zalando上购买服装,其次是About You(40%),仅用了五年时间就占据了市场主导地位。捷克公司Zoot曾是该国最受欢迎的在线时尚平台,现在排名第三,占比26%。而Shein和Temu等新玩家正在迅速崛起。
与此同时,实体店越来越依赖全渠道策略来留住客户。虽然传统商店吸引了喜欢亲自浏览的忠实买家,但网上提供的便利性和多样性很难与之匹敌。
为了使捷克品牌保持竞争力,专家建议注重建立更牢固的客户关系,并强调本地生产或可持续实践等独特的卖点。
捷克时尚电子商务的未来
随着全球电子商务巨头不断扩张,捷克零售业正处于十字路口。像Zoot这样的本地零售商一直在与日益强大的国际竞争对手抗争,但可以通过专注于利基市场或利用其与捷克消费者的独特联系来取得成功。
与此同时,国际平台也将争夺捷克客户。虽然Zalando和About You目前占据当地市场主导地位,但新玩家今年凭借积极的营销和低廉的价格掀起了波澜。但其中一家可能拥有自己的竞争优势。
咨询公司波士顿咨询集团的戴维·安托什(David Antoš)告诉iDnes.cz:“Temu和Shein来自中国,他们的所有货物都从中国发货,但需要两周或更长时间才能到达客户手中。”
「与中国竞争对手相比,土耳其平台Trendyol的交付速度明显更快。在国内市场上,它不仅提供廉价的通用商品,还提供全球品牌。」