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近年来，智能技术不断兴起。据谷歌发布的数据显示，目前61%的人拥有虚拟助手、智能手表或智能电视等智能设备。智能技术采用率不断提高的趋势也适用于企业。谷歌数据显示，行业领导者在其技术堆栈中使用智能技术的可能性是其他行业的1.5倍，这凸显了智能技术的重要性及其提供的竞争优势。
对于从事设施管理工作的人而言，智能技术显得特别有用。集成智能设备可以为业主节省资金，发现潜在的安全隐患，并确定需要改进的地方。智能恒温器和库存管理工具等设备也可以帮助最大限度地减少浪费并减少不必要的碳排放。
数据驱动的设施管理
设施管理是一项复杂且多面的工作。设施经理负责现场员工的健康和安全，并需要找到提高运营效率的方法。如果设施经理不习惯在动态工作环境中处理大型数据集，这可能是一项艰巨的任务。智能技术可以通过捕获原本会被忽视的数据来帮助业主更好地了解当前策略的优势和劣势。
作为设施经理，可以通过利用实时数据收集的强大功能来有效利用智能设备。实时数据让设施经理随时了解设施情况，并可以彻底改变管理空间的方式。与其分散数据，不如投资一个工作流程程序来整理来自连接到物联网(IoT)的设备的数据。
切换到使用实时数据的工作流程程序也可以帮助设施经理做出更主动的决策。超越静态数据集可以帮助了解全天的发展趋势并发现潜在的危险或效率低下。如果在库存水平不断变化的动态环境中工作，并且工作时间灵活，这一点至关重要。从小处着手，将精力集中在单个实时数据流上，随着与智能物联网的连接不断扩展，将有助于起源扩大自己的业务范围。
安全
确保员工的安全和福祉至关重要。作为设施经理，需要在员工或客户陷入危险境地之前识别潜在的危险和威胁。这可能会让人感到压力，因为如果没有强大的数据收集策略，几乎不可能预测未来。
智能建筑可以通过增加随时可用的信息量来帮助预防事故并预测危险。例如，自动火灾探测系统使用一系列摄像头、温度控制和机器学习算法来准确预测火灾可能发生的时间和地点。这可以让管理人员改变易燃材料的储存方式。
投资智能建筑和安全系统也有利于提高士气。感到安全的员工比那些关心标准的员工更快乐，也更有可能发挥自己的潜力。使用可穿戴设备、物联网设备、机器人和AR/VR等设备可以帮助员工更放心，因为他们知道工作环境是安全的。
最近发布的智能建筑技术也可以增强安全措施。生物识别扫描仪和视频分析等技术可以发现潜在的漏洞，并帮助做出改变，以最大限度地降低未经授权访问的风险。如果在制造业或库存管理等高风险环境中工作，这一点尤为重要。这些智能设备可以识别入侵或事故发生前的模式，并在员工疲惫不堪或锁出现故障时帮助设施经理介入。
可持续发展
大多数现代企业都有崇高的环境、社会和治理(ESG)目标。ESG目标对于企业的品牌形象至关重要，并确保公司走在正道上。作为设施经理，您在帮助企业实现ESG目标方面发挥着至关重要的作用。
通过使用智能建筑工具来改善能源管理，让一切顺利进行。智能建筑之所以节能，是因为改进了数据收集工作，为自动控制系统提供数据。这些控制装置实时读取建筑物的温度、占用率和光线，并自动进行调整，以最大限度地减少能源浪费。它们还使用模式识别算法来识别高能耗并提出改进建议。
例如，智能恒温器可以与电动汽车(EV)充电器连接，这样当充电器未使用时，系统会将电力重定向到需要的地方。这样，许多设施可以同时实现两个可持续发展目标：容纳电动汽车，以便员工减少与通勤相关的排放，并在设施内高效使用电力。
利用实时数据的智能建筑也可以帮助企业抢占先机，尽早实现可持续发展。利用传感器检测库存管理不善、识别能源滥用和发现设备故障，可以显著改善废物减少工作。同时，这也强调了智能建筑正在彻底改变设施管理的现实。
总结
有效的设施管理就是在事故或故障发生之前发现模式并解决问题。智能建筑还可以帮助设施经理主动采取行动并尽早实现ESG目标。即使是简单的改变，例如使用智能锁，也可以提高安全性并让员工感到更安全。如果设施管理还是习惯于对紧急问题做出反应，而不是预测物联网设备和智能建筑技术的潜在问题，那么这可能会带来变革。
