本文来自微信公众号“工业互联网观察”，作者/观察君。
在过去的几年里，零售业发生了很多变化。这种变化是由许多因素导致的，其中之一是物联网（IoT）的出现。虽然物联网可能在技术方面不是什么新鲜事，但它实际上已经存在了一段时间。随着越来越多的设备可以与物联网一起使用，我们很可能会看到更多的物联网应用程序。
智能货架
智能货架是一种简单的物联网设备，可通过跟踪库存、销售和客户行为来改善货架上的产品。货架上安装了传感器，以跟踪客户的购买模式，并在需要时向他们发送促销信息。然后，他们可以根据需要进行订购。
这种智能货架已被证明非常有效。当你在店里看到它时，它就会像一本书一样打开。如果你买了一瓶饮料，它会向你的手机发送一个通知，告诉你这瓶饮料的库存状况。当你决定购买时，你会看到一个屏幕，上面显示出该商品的库存信息和价格。
随着时间的推移，智能货架可能会成为购物中心和便利店中最受欢迎的东西之一。通过与智能货架相结合，零售商可以在不影响销售额的情况下增加收入。
自助结账
自助结账是零售商对消费者的另一个主要影响。随着技术的发展，消费者现在可以用手机或智能手机扫描商品。这意味着在购物时，你只需走过去，然后用手机扫描商品，并通过你的付款码付款即可。这可以大大简化购物流程。
如今，许多超市和零售店都可以提供自助结账服务，这对那些没有足够的人力资源来进行结账流程的人来说非常方便。然而，自助结账也有缺点。它不适合那些需要在拥挤的购物区域进行结算的人。
由于技术的发展和成本的降低，自助结账服务也将逐渐成为未来零售业的趋势之一。但是，自助结账不太可能成为未来零售业的主要趋势，因为它更适合那些需要快速结算的人。
智能购物车
随着越来越多的人选择在家工作，超市购物者需要更多的自助服务。他们可以轻松地将自己的产品放入购物车，然后离开收银台。物联网传感器可以帮助超市员工通过应用程序跟踪购物车的移动，并确定顾客是否将其带到商店。如果顾客离开收银台，它将在后台跟踪购物车移动，以确定它是否被送到正确的商品旁边。
这一切都是通过物联网传感器完成的，这些传感器可以帮助超市员工更好地管理购物流程。如果超市员工不这样做，他们将不得不自己进行购物。
智能仓库和机器人仓库
零售业一直在努力提高效率和减少浪费。有了物联网技术，这是可能的。例如，如果库存过多或产品损坏，可以通过机器人自动配送货物。
这可以通过利用物联网传感器来实现，这些传感器可以记录每个物品的位置和位置。这样，我们就可以在商店里使用更少的人力来管理所有商品。
无人机配送
随着物流变得越来越重要，无人机在未来可能会变得更加普遍。如果无人机不能按时送达，消费者就会感到非常沮丧。此外，无人机在某些情况下会使配送变得更加昂贵。因此，他们可能会转向购买无人机配送服务。
