本文来自微信公众号“何玺(ID:hexiwx)”,作者何玺。
格局稳定多年的网盘市场最近出现了新的变数。
3月24日,阿里云盘正式上线会员方案,无论在速度还是存储空间方面都推出了比友商更优惠的价格方案,显示出一股浓浓的火药味。背靠阿里巴巴、手握巨大流量,阿里云盘会否成为一条鲶鱼?又会给网盘市场带来怎样的想象空间!
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阿里云盘,再次入局
提起国内网盘市场的竞争,就要从十多年前的“千盘大战”开始说起。2010年前后国内最早推出个人网盘业务的是115、飞速盘等公司,随后,腾讯、360、网易、迅雷、金山、百度等巨头也推出自家的网盘业务,随着越来越多的巨头涌入,烧钱竞争就在所难免。
网盘业务本身就是一个重资产业务,服务器硬件成本、电费、宽带费、租金等都很高昂,而在竞争最激烈的时候,各家巨头纷纷赠送免费容量,从1GB到100GB再到1TB,就这样,从一开始培养的用户习惯奠定了国内网盘市场的商业模式——买速度送空间。
一面是高昂的成本费用,一面是单一难以盈利的商业模式,这场“战争”并没有持续很久,2016年,360、金山、新浪、UC等网盘宣布关闭,随后一年,乐视、OPPO、努比亚等手机产商也相继宣布关停旗下的网盘业务,“千盘大战”告一段落。之后,陆陆续续有网盘宣布关闭,如网易网盘在2019年正式下线。唯独百度网盘坚持到现在,虽然说网盘市场是一块大蛋糕,但想要吃下这块蛋糕并不容易,即便到今天,百度网盘仍在寻找更优的盈利模式和商业模式。
事实上,阿里巴巴在“千盘大战”时也参与其中。2013年,阿里巴巴收购了酷盘,当时有着1500万用户数的酷盘在两年后宣布了关停,败下阵来。2021年,阿里云重整旗鼓,正式推出了阿里云盘,并以不限速和免费空间作为卖点给市场祭出一记大招。
一年后,在积累了一年的声量和口碑后,阿里云盘把商业化提上日程,公布了其会员付费体系。首先是非会员用户,依然可以通过做任务的方式获得至少100GB至多2TB的免费空间,最重要的是,阿里云盘依旧贯彻“永不限速”的承诺,即便是非会员也可以享受无限制的传输速度,这是广大用户的痛点。而会员方面,阿里云盘也提供了相比友商更优惠的方案,阿里云盘普通会员12元每月便可享受6TB的空间,30元则有20TB的空间,而友商30元每月仅5TB空间,这是从全方位挑战网盘市场的霸主地位。
很显然,阿里云盘已经做好全力冲刺C端的准备,网盘市场10年来迎来了最强的竞争对手。
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阿里云盘挺进C端的优势
阿里云入局To C网盘领域并非贸然之举,而是有备而来,相比其它竞争对手,阿里云有自己的优势。
首先,阿里云创立于2009年,是全球领先的云计算及人工智能科技公司,在TO B领域为无数企业提供云计算和数据处理服务,这种十多年沉淀的企业级的科技能力应用到C端领域实质是对其余竞争对手的降维打击。根据国际研究机构Gartner发布的研究报告,阿里云存储以及其所使用的对象存储服务和云网络洛神平台均排名第一。另外,阿里云自研的浸没式液冷技术、通用存储引擎盘古等都是业界独创和领先的技术和产品。基于这些专利,阿里云盘可以为用户提供更快更稳定的传输速度、更安全的储存空间、更低的储存成本和运营成本换来更低的价格方案,而这些恰恰是现阶段网盘用户的痛点和痒点,阿里云盘一一解决。
其次,阿里巴巴有着巨大的存量用户池,淘宝、支付宝、微博、UC浏览器等阿里系产品都是阿里云盘的潜在流量池,通过一定的引导和宣传就可以将不少用户吸引使用阿里云盘。更重要的是,阿里巴巴旗下的钉钉有着3亿用户数,这些用户都是阿里云盘的直接目标用户,在B端阿里云曾提出“云钉一体”的战略,而C端同样适用。钉钉的用户本身对于网盘就有着刚需,阿里云盘能够给这些用户提供更快传输速度、更优惠会员体系,更一体化的服务体验,因此,阿里云盘的获客并不难。
但不得不说的是,C端网盘市场并不是一块好啃的骨头。十余年来,无数的互联网巨头败在其中。而百度网盘虽然占据了这个市场8成以上,也常常因为限速、盈利模式单一等问题备受质疑和抨击。如今,阿里云盘承诺永不限速,虽然能够换来较好的用户口碑,但这势必降低用户的付费率,再加上高昂的成本,如果阿里云盘没有创新的商业模式和盈利模式,那未来的可持续发展依然有待观察。
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阿里云盘能否革新网盘市场?
那么,阿里云盘能找到自己的创新商业模式吗?
阿里云盘负责人齐俊元表示:“我们先借鉴市场上更优秀的商业模式和做法,同时基于新的交互,和国内市场的一些具体情况,做一些创新。”那么这种创新是什么呢?
齐俊元没有说的网盘具体会做怎样的商业化可能,但我们可以根据当前网盘现状做一些简单推断。
长期以来,网盘作为一个工具而存在,用户往往从网上获得资源的链接,通过网盘下载后就关闭网盘,这种“用完即走”的用户思维使得网盘难以产生更多商业化模式。因此,想要创新商业模式,就必须从根本上改变网盘现有的用户思维,将上传下载思维转化为在线浏览的思维,将网盘的工具属性转化为社区属性,将用户转发链接的行为转化为在平台内转发内容的行为。
网盘作为一种存储工具,可以容纳各自各样格式的文件,文字、音频、视频、图片,甚至是代码、程序、游戏等等,而安全、大容量的空间和快速、稳定的传输速度则保证了网盘上浏览和分享这些内容的质量和效率。那么,未来网盘如果往内容的方向平台化、社区化,上面有无数的UGC和PGC等创作者分享自己的创作内容,可以是高考模拟考题、可以是考研视频讲解、可以是小学奥数分析、可以是音乐评析、可以是大集团财报分析汇总等等,一旦平台上积累的创作者和内容越来越多,那么用户的粘性就会增大,那么商业模式就自然多了,无论是广告收入还是内容付费亦或是其它商业模式都将为平台或是社区带来无限的收入,而内容在网盘内部分享、储存、在线打开,内容和用户始终在网盘内流转。
根据用户场景使用需求,从“卖空间”到“卖内容”,这是或许是阿里云盘会走的一条路。而这条路也符合阿里云智能总裁张剑锋对阿里云盘长远发展的规划。
阿里云智能总裁张剑锋过去曾对阿里云盘有过回应,称阿里云盘做的不只是一个网盘产品,是要做个人云。何谓个人云?在未来,我们的许多行为和信息都将会数字化并存储在云端,甚至我们学习、工作、创作等等都将在云端发生。在元宇宙即将来临的未来,虚拟和现实将会更进一步融合,我们需要一个统一的个人云储存我们的数字资产和数字信息。这是我们目前无法想象的一种形态,但阿里云盘显然是朝着这个方向发展。往近一点看,阿里云或许会打通手机、电视、车机、智能穿戴设备、平板等产品,通过账号登录个人云,实现内容在不同终端之间无缝流转。
虽然从网盘到个人云还有很长的路要走,但我们可以看到,这是一条极具前景的大路,也是一条值得一试的道路。
过去十年不是网盘发展的最佳时机,因为那时候云计算、人工智能、物联网、虚拟现实等技术并不成熟,未来十年,我们不妨看看阿里云盘能否革新网盘市场。