将现代化方法应用于旧技术
不过，与此同时，Kay表示，CIO应该使用现代化的方法、技能和思维来寻找改进遗留基础设施和系统的方法。
她提高了从事遗留技术工作的员工的技能，因此他们不会落后于人，因为包括她自己的IT商店在内，每个人最终都会转向更现代的IT环境。但是，作为对公司的奖励，这些现在精通传统技术和现代技术的员工可以有更多的选择，这些选择是他们以前没有想到的，比如精简旧的IT。
“那些拥有嵌入传统技术的人对业务非常了解，当他们提高技能时，他们可以用不同的方式看待事物，并能迅速想出不同的做事方式。”她说。
Kay的公司最近收购了另一项业务，这一举措要求Kay的团队将客户数据从被收购的公司迁移到自己的遗留系统中。她的工程师依靠他们的新技能来设计更现代的集成功能，这些功能被证明比他们过去使用的设计更有用、高效和可扩展。
移出数据
与大多数CIO一样，Kay正在与她的执行同事们一起制定改善客户体验的策略。这需要能够在正确的时间访问和分析正确的数据，以便公司能够提供更加个性化的体验，并根据每个客户的不同需求提出服务建议。
但是一些需要的数据存在于核心系统中。Kay计划对这些系统进行现代化改造，但这需要很长的时间。
因此，在此期间，该公司从其核心遗留系统中提取所需数据，然后将其移动到云中，以便更容易地在支持客户体验计划的现代分析功能中使用这些数据。
“这减少了我们对旧系统的依赖，更容易在需要时淘汰旧系统。”Kay补充道。
关掉它
研究咨询公司Nemertes的CEO兼创始人Johna Till Johnson明白，公司之所以坚持使用遗留应用程序和技术，是因为它们能支持业务流程；但是当公司检查具体情况时，他们会发现让业务流程仍然存在的原因是技术到位。
“CIO仍然过于接近技术，所以无法给出哪里需要重新考虑业务流程的好建议。而且他们认为需要重新考虑的业务流程，十有八九是仅因技术而存在的。”Johnson说。
她举了一个简单但有力的例子，一个企业保留了一批打印机来支持其对文档物理签名的要求。在这种情况下，业务职能领导者可能不会立即看到有改变的必要性。但是，试图改善IT运营的CIO有很大的动力去精简那些旧打印机，即使它们不在现代化优先级列表中。
“现在有很多方法，可以在不需要打印机的情况下也能获得跟手写签名相同的效果。因此，CIO不妨稍微推动一下业务，并尽早摆脱遗留系统。”她说。
她指出，这是一个简单的例子，但“每个人都可以看到，你不是在简化遗留技术，而是简化流程。”
她补充道：“我的简单建议就是拔掉这些旧机器的插头。不要在这些遗留技术或支持遗留技术的流程上浪费更多的时间和精力。如果它的优先级太低，以至于不值得进行现代化改造，那就关掉它，看看是否有人注意到。”
