在一加并入OPPO品牌近7个月后,一加新任命了一位中国区总裁:李杰。官方资料显示,李杰来自OPPO,负责过硬件产品规划,包括曾经的R系列爆品,在2021年12月开始担任一加中国区总裁,主管一加中国区的所有业务。
据了解,入职一加的短短两个星期,李杰走访了一加的用户、合作伙伴以及一加高层等众多人,也查阅了大量一加过去的资料,最终确定下来了一加未来的整体定位和发展方向。
李杰表示,合并到OPPO的一加会一如既往的打造好产品,“一加出品必属精品”的路线不会改变,不会为了追求销量等数据规模做低端、性能不好,用户体验不好的产品;一加也不会做2000元以下的产品。
“一加未来目标用户的定位是’爱游戏,追逐性能的年轻人’。”李杰如此总结道。
一加用户未来画像:爱游戏,追逐性能的年轻人
2021年6月16日,一加团队成员收到了来自CEO刘作虎的一封内部邮件。邮件里提到一加手机与OPPO将全面融合,一加将成为OPPO旗下独立运营品牌。
半年多过去了,一加与OPPO到底做了怎样的融合?两者如何协同?会有怎样不同的定位?一加新上任的中国区总裁李杰做了一一解答。
从供应链角度,李杰分析了合并之后,对一加带来的益处。“以2021年整体出货量为例,我们(一加和OPPO)全球出货量大概是2亿,2亿的出货量使得我们从供应链可以获得足够的支持,不管是技术上或缺货时的供应保障都有极大的优势。”李杰表示。
从整个智能手机市场出货量来看,市场的集中化程度越来越高,资源也越来越向头部资源靠拢。对于单独体量或者新晋的品牌来说,背后没有强大平台的支撑,很难拥有议价权和或把控权。李杰表示,欧加集团2亿出货量的体量,对于一加品牌在器件定制以及供应侧都将有较好的话语权。
从技术角度来看,OPPO的技术研发可以共享给一加。“在未来欧加的技术路线里,比如游戏、充电、性能调教,都可以在给与一加作更好的支撑。”
所以,从技术角度来说,欧加集团1万多名工程师可以给到的技术支持和资源比一加品牌单独运营多很多。
在渠道方面,OPPO的渠道也会给一加做赋能和加持。李杰透露,虽然一加不会1:1完全复制OPPO的渠道,但一加会选择性的复用OPPO的渠道。比如对于管控渠道所需要的IT系统、信息化工具、客户的管理工具和体系。未来甚至不排除OPPO专卖店里会看到一加的产品。
李杰认为,完全用线上线下的视角区分渠道是不成立的。在用户行为发生变化之后,一加未来的营销和渠道体系应该是线上线下的融合,甚至是两者融合的状态。这就要求厂商提供的品牌和服务不能因为时间和空间的差异让用户体验感不一致。
“我们要做资源和效率的最大化,确保线上线下,从价格到体验到整体的陈列都是一致的,这是我们追求的终极目标。”
在售后方面,OPPO的售后网点已经覆盖全国绝大部分的区域,未来这套体系也将逐步开放给一加使用。
据了解,从2021年一加成立7周年之时,刘作虎就强调一加不止小而美,要破圈走向大众。有了OPPO供应链、技术和渠道以及售后的全面加持,无疑增加了一加破圈的可能性。
当然,在定位上,OPPO与一加还是会有些差异化,会针对不同的客户群体和品牌风格,在产品外观、选型等方面有所区隔。
李杰表示,OPPO这边,以Find为例,将更多针对“新知青年”群体,通俗些说就是“写字楼的白领”。针对这类人群对拍照和商务的需求,OPPO在影像和科技感的技术将优先提供给OPPO。
而一加有原有的用户更加追求性能体验,因此,未来一加主打的人群是“爱玩游戏,追逐性能的年轻人”。
此次新发布一加10 Pro除了采用顶级的硬件配置之外,就搭载自研HyperBoost全链路游戏稳帧技术,为手机游戏体验提供了更优化的解决方案。
“我们在保持一加影像优势的同时,也会在游戏和性能上做到行业的翘楚,这也将会成为一加的特色和特点。”李杰表示,“一加不会做成特别小众的游戏手机,而是以游戏性能为抓手切入,做打游戏最好的性能旗舰。”
据了解,一加将会对性能、游戏体验有追求的消费者增加一条中端产品线,目前该产品线已经在规划中。
一加的倔强:不会为了销量做低端
很多人会说,一加并入OPPO之后可以相互取长补短,实现1+1>2,但也同时会担心一加加入OPPO之后,失去原有的优势和差异化。
对此,李杰特意强调,一加追求极致体验的产品理念,对用户尤其是加油们(一加的粉丝)的重视,包括品牌对调性的追求不会改变。
“我们不会牺牲原有品牌的基础,一加还是独立的品牌。”李杰表示。
早在成立之初,一加就以“不将就,做最好的旗舰”和“为用户打造无负担的产品”为初衷,并且刘作虎也承诺过一加不会做定位中端的轻旗舰,不会做千元以下的产品。
对于这个承诺,李杰表示,一加未来在产品策略上会一如既往的打造好产品。“我们不会为了追求销量等数据规模,做特别低端,性能不好,导致用户体验不好的产品。’一加出品必是精品’,这一路线不会改变。”
之所以有这样的坚持,是因为李杰发现,手机属于低频购买和高频使用的品牌,因此他判断手机市场最终会走向高端。用户能够分别出什么是好的产品,什么是不好的产品。市场数据显示,目前2000元以上价位段的手机市场份额已经达到了六成,而且正在呈上升趋势。而低端手机的销量在逐步萎缩。
因此,一加未来不会做2000元以下的产品,但会做2000-3000元价格区间的产品。
对于一加中国区的销量目标,李杰表示去年(2021年5月)提到的三年过千万的目标不变。据悉,去年(2021年)一加全球出货量1200万台,整体呈现了增长趋势,其中中国区占比2成,大概有200万-300万台。
“销量的背后是用户,一切以用户为出发点,不管是产品,还是营销、渠道搭建。我都将用我拥有的资源为用户提供想要的产品、服务和体验。我非常有信心做好这点。”李杰说道。